AGENT ACCUEIL, SURVEILLANCE ET MEDIATION (h/f)
Offre n° O088260707001728
Publiée le 07/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieux de travail
- 2 Rue de la Basilique, Domrémy-la-Pucelle (Vosges (88))
- Rue de l'Amphithéâtre, Grand (Vosges (88))
Poste à pourvoir le
01/10/2026
Date limite de candidature
07/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Accueillir le public sur le site de la Maison natale de Jeanne d'Arc (Domrémy) et sur le site archéologique de Grand.
Contribuer à l'animation des deux sites culturels départementaux.
Assurer le respect des règles de sécurité et de sûreté.
Contribuer à l'animation des deux sites culturels départementaux.
Assurer le respect des règles de sécurité et de sûreté.
Missions / conditions d'exercice
Activités principales :
- Assurer l'accueil des visiteurs
- Tenir la billetterie, la boutique et le standard téléphonique
- Fournir des informations culturelles et touristiques
- Veiller auprès du public à l'application et au respect des règlements et s'assurer du respect des consignes de sécurité auprès des œuvres et des personnes (règlement de visite, consignes Vigipirate, consignes d'évacuation)
- Veiller à la propreté et à l'entretien des espaces accessibles au public (exposition et médiation)
- Assurer des visites commentées des sites pour tous types de publics
- Créer et animer des activités culturelles (ateliers de pratique artistique, anniversaires, ...)
Activités secondaires :
- Assurer un soutien logistique pour la préparation des ateliers, manifestations et événements
- Assurer une veille sanitaire simple auprès des collections exposées
- Assurer l'accueil des visiteurs
- Tenir la billetterie, la boutique et le standard téléphonique
- Fournir des informations culturelles et touristiques
- Veiller auprès du public à l'application et au respect des règlements et s'assurer du respect des consignes de sécurité auprès des œuvres et des personnes (règlement de visite, consignes Vigipirate, consignes d'évacuation)
- Veiller à la propreté et à l'entretien des espaces accessibles au public (exposition et médiation)
- Assurer des visites commentées des sites pour tous types de publics
- Créer et animer des activités culturelles (ateliers de pratique artistique, anniversaires, ...)
Activités secondaires :
- Assurer un soutien logistique pour la préparation des ateliers, manifestations et événements
- Assurer une veille sanitaire simple auprès des collections exposées
Profils recherchés
DIPLOME
Bac à bac + 2
SAVOIR
Connaissances historiques
Connaissances outil bureautique et logiciel métier
Langues étrangères (accueil public étranger en allemand et anglais)
Techniques et principes de la médiation culturelle
Règles d'accueil et de sécurité
Connaissance liées à la tenue de caisse et à la régie de recettes mandataire
SAVOIR FAIRE
Accueillir, informer et orienter le public d'un site culturel
Mener des visites guidées et animer des ateliers
Gérer la billetterie (entrées et boutique)
Surveiller le public et les espaces, prévenir les risques
Savoir s'exprimer en public et s'adapter aux types de publics concernés
Réagir avec calme et de manière adaptée face aux situation anormales liées à l'accueil
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
Effectuer les levées de doute suite aux constats de dysfonctionnements et les diagnostiquer
SAVOIR ETRE
- Courtoisie
- Rigueur et sérieux
- Discrétion et confidentialité
- Esprit d'équipe
- Respect des consignes
- Ponctualité
- Disponibilité
- Adaptabilité
Bac à bac + 2
SAVOIR
Connaissances historiques
Connaissances outil bureautique et logiciel métier
Langues étrangères (accueil public étranger en allemand et anglais)
Techniques et principes de la médiation culturelle
Règles d'accueil et de sécurité
Connaissance liées à la tenue de caisse et à la régie de recettes mandataire
SAVOIR FAIRE
Accueillir, informer et orienter le public d'un site culturel
Mener des visites guidées et animer des ateliers
Gérer la billetterie (entrées et boutique)
Surveiller le public et les espaces, prévenir les risques
Savoir s'exprimer en public et s'adapter aux types de publics concernés
Réagir avec calme et de manière adaptée face aux situation anormales liées à l'accueil
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
Effectuer les levées de doute suite aux constats de dysfonctionnements et les diagnostiquer
SAVOIR ETRE
- Courtoisie
- Rigueur et sérieux
- Discrétion et confidentialité
- Esprit d'équipe
- Respect des consignes
- Ponctualité
- Disponibilité
- Adaptabilité
Contact et modalités de candidature
Contact
0329298888
Informations complémentaires
Fiche de poste disponible sur www.vosges.fr
CV + LM à envoyer à emploi@vosges.fr
CV + LM à envoyer à emploi@vosges.fr
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.