Chargé d'accueil et d'accès aux droits (F/H)
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O091240201345118
Publiée le 06/02/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Avec près de 56 000 habitants, Corbeil-Essonnes est l'une des deux principales villes du département de l'Essonne et fait partie des 23 communes de la Communauté d'agglomération Grand Paris Sud. Située à 33km au sud de Paris, desservie par trois gares RER et un maillage de bus complet, Corbeil-Essonnes est aussi au confluent d'un réseau autoroutier conséquent. Un atout considérable pour cette ville historique, industrielle et tournée vers l'avenir !
Lieu de travail
CORBEIL ESSONNES CEDEX
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
06/04/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite, démission,...)
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Agent social
Agent social principal de 1ère classe
Agent social principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Agent social
Agent social principal de 1ère classe
Agent social principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Rémunération indicative
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + CNAS.
Descriptif de l'emploi
Accueillir et accompagner les personnes dans leurs démarches administratives afin de favoriser l'accès à leurs droits et prévenir les risques de précarité.
Missions / conditions d'exercice
* Accueil, information, orientation
- Accueil physique et téléphonique du public,
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes,
- Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous,
- Orienter vers les personnes et services compétents,
- S'adapter aux différents publics et aux différentes situations
- Gestion et affichage d'informations.
* Accompagnement des personnes dans leurs démarches administratives, numérique et papier
- Evaluer la situation de la personne en analysant ses caractéristiques socioéconomiques et ses capacités d'agir afin de mieux comprendre sa demande,
- Conseiller la personne en mobilisant les dispositifs existants (maintien à domicile, prestations sociales, logement, santé, retraite...),
- Identifier les démarches à effectuer et les droits à ouvrir : aides sociales légales, APL, ASF, C2S, ASPA, APA, MDPH, ...
- Rédiger les demandes d'aides sociales auprès du CCAS et des partenaires,
- Travailler en partenariat avec l'ensemble des acteurs intervenant dans le champ de l'action sociale (assistante sociale, bailleur social, ...).
* Participer aux actions collectives
- Accompagner les travailleurs sociaux pour mettre en œuvre des actions collectives co-élaborées avec les usagers, en lien avec les acteurs du territoire,
- Communiquer sur les actions collectives,
- Contribuer aux projets territoriaux en partenariat avec les différents acteurs de la vie locale (culture, sports, jeunesse, ...)
* Participer à la vie du service et de la direction
- Réaliser et mettre à jour les tableaux de suivi d'activités,
- Participer aux réunions de service et de la Direction,
- Accueillir et tutorat des stagiaires.
- Accueil physique et téléphonique du public,
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes,
- Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous,
- Orienter vers les personnes et services compétents,
- S'adapter aux différents publics et aux différentes situations
- Gestion et affichage d'informations.
* Accompagnement des personnes dans leurs démarches administratives, numérique et papier
- Evaluer la situation de la personne en analysant ses caractéristiques socioéconomiques et ses capacités d'agir afin de mieux comprendre sa demande,
- Conseiller la personne en mobilisant les dispositifs existants (maintien à domicile, prestations sociales, logement, santé, retraite...),
- Identifier les démarches à effectuer et les droits à ouvrir : aides sociales légales, APL, ASF, C2S, ASPA, APA, MDPH, ...
- Rédiger les demandes d'aides sociales auprès du CCAS et des partenaires,
- Travailler en partenariat avec l'ensemble des acteurs intervenant dans le champ de l'action sociale (assistante sociale, bailleur social, ...).
* Participer aux actions collectives
- Accompagner les travailleurs sociaux pour mettre en œuvre des actions collectives co-élaborées avec les usagers, en lien avec les acteurs du territoire,
- Communiquer sur les actions collectives,
- Contribuer aux projets territoriaux en partenariat avec les différents acteurs de la vie locale (culture, sports, jeunesse, ...)
* Participer à la vie du service et de la direction
- Réaliser et mettre à jour les tableaux de suivi d'activités,
- Participer aux réunions de service et de la Direction,
- Accueillir et tutorat des stagiaires.
Profils recherchés
* Savoir
- Environnement territorial et du fonctionnement des collectivités publiques
- Cadre réglementaire de l'action et de l'aide sociales
- Organisation et fonctionnement des différents services départementaux et des dispositifs en matière d'action sociale (CAF, CPAM, Département, Pôle emploi, Mission Locale, caisses de retraite, ...)
- Environnements institutionnel, social, associatif et économique
* Savoir-faire
- Techniques d'entretien et d'écoute active
- Méthodes d'analyse et de diagnostic des situations
- Techniques de gestion de conflits
- Principes de l'animation de groupes
- Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, ...)
* Savoir-être
- Ecoute et empathie
- Neutralité et objectivité face aux situations
- Rigueur et organisation
- Confidentialité
- Sens relationnel et sens du travail en équipe
- Environnement territorial et du fonctionnement des collectivités publiques
- Cadre réglementaire de l'action et de l'aide sociales
- Organisation et fonctionnement des différents services départementaux et des dispositifs en matière d'action sociale (CAF, CPAM, Département, Pôle emploi, Mission Locale, caisses de retraite, ...)
- Environnements institutionnel, social, associatif et économique
* Savoir-faire
- Techniques d'entretien et d'écoute active
- Méthodes d'analyse et de diagnostic des situations
- Techniques de gestion de conflits
- Principes de l'animation de groupes
- Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, ...)
* Savoir-être
- Ecoute et empathie
- Neutralité et objectivité face aux situations
- Rigueur et organisation
- Confidentialité
- Sens relationnel et sens du travail en équipe
Contact
Contact
0160897179
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
2, place Galignani
91108 CORBEIL-ESSONNES CEDEX
ou par mail à : recrutement@mairie-corbeil-essonnes.fr
Monsieur le Maire
2, place Galignani
91108 CORBEIL-ESSONNES CEDEX
ou par mail à : recrutement@mairie-corbeil-essonnes.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.