Chargé de Support et Services des Systèmes d'Information en Contrat d'Apprentissage
Offre n° O091240424000106
Publiée le 24/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Leuville-sur-Orge est une commune française de 4378 habitants, située à vingt-huit kilomètres au sud-ouest de Paris, dans le département de l'Essonne (91) et membre de Cœur d'Essonne Agglomération, dont le Maire, Eric BRAIVE, est également Président de la Communauté d'Agglomération.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
LEUVILLE SUR ORGE
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
23/06/2024
Type d'emploi
Contrat d'apprentissage / PACTE
Durée de la mission
36 mois
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Apprenti(e)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Contrat d'apprentissage)
Les collectivités territoriales et établissements publics peuvent accueillir des apprentis dans le cadre de leur formation. Un contrat de travail de droit privé, d'une durée portant entre 6 mois à 3 ans, est signé entre l'apprenti en formation initiale, l'employeur et le centre de formation qui coordonne le dispositif.
Les collectivités territoriales et établissements publics peuvent accueillir des apprentis dans le cadre de leur formation. Un contrat de travail de droit privé, d'une durée portant entre 6 mois à 3 ans, est signé entre l'apprenti en formation initiale, l'employeur et le centre de formation qui coordonne le dispositif.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
Selon réglementation
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité de la Directeur des Services Techniques et de son Adjoint, au sein d'une équipe composée de 8 Agents des Interventions Techniques Polyvalents et d'une Assistante de Gestion Administrative, le Chargé de Support et Services des Systèmes d'Information (F/H) assure la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue ; surveille le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité.
Missions / conditions d'exercice
A ce titre, le Chargé de Support et Services des Systèmes d'Information (F/H) se doit d'assurer les missions suivantes :
1/ Exploitation et maintenance des équipements du SI :
- Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures ;
- Faire fonctionner les différents périphériques ;
- Contrôler les travaux d'exploitation ;
- Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI ;
- Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité ;
- Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques.
2/ Aide et accompagnement des utilisateurs :
- Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques ;
- Concevoir des supports pédagogiques et didactiques ;
- Animer des séances de formation à la bureautique ;
- Rédiger des supports utilisateurs.
3/ Gestion des incidents d'exploitation :
- Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes ;
- Effectuer un diagnostic ;
- Réaliser une intervention de premier niveau.
4/ Installation, gestion et suivi des équipements informatiques :
- Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires ;
- Alerter les utilisateurs et la maintenance ;
- Détecter les virus informatiques ;
- Sécuriser les données.
1/ Exploitation et maintenance des équipements du SI :
- Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures ;
- Faire fonctionner les différents périphériques ;
- Contrôler les travaux d'exploitation ;
- Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI ;
- Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité ;
- Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques.
2/ Aide et accompagnement des utilisateurs :
- Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques ;
- Concevoir des supports pédagogiques et didactiques ;
- Animer des séances de formation à la bureautique ;
- Rédiger des supports utilisateurs.
3/ Gestion des incidents d'exploitation :
- Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes ;
- Effectuer un diagnostic ;
- Réaliser une intervention de premier niveau.
4/ Installation, gestion et suivi des équipements informatiques :
- Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires ;
- Alerter les utilisateurs et la maintenance ;
- Détecter les virus informatiques ;
- Sécuriser les données.
Profils recherchés
Poste ouvert aux candidats en recherche d'un contrat d'apprentissage d'une durée de 1 à 3 ans en qualité de Chargé de Support et Services des Systèmes d'Information (F/H).
Contact
Contact
0160852960
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à l'attention de Monsieur le Maire par courriel à : recrutement@leuville.fr en précisant en objet "Chargé de Support et Services des Systèmes d'Information (F/H) en contrat d'apprentissage"
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.