AGENT D’ACCUEIL POLYVALENT (H/F)
Offre n° O091241011001075
Publiée le 24/07/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
7200 habitants, membre de la Communauté d'Agglomération Grand Paris Sud.
La commune de Soisy-sur-Seine est située entre la vallée de la Seine et la forêt de Sénart.
La commune de Soisy-sur-Seine est située entre la vallée de la Seine et la forêt de Sénart.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
12 RUE NOTRE DAME, Soisy-sur-Seine (Essonne)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Rémunération indicative
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + CNAS
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité de la Directrice des services à la population, vous assurez l’accueil, l’orientation et l’information des usagers, tout en prenant en charge un large éventail de démarches administratives. Interface indispensable entre les services municipaux et les usagers, vous garantissez la qualité du premier contact et contribuez activement au bon fonctionnement quotidien de l’accueil municipal.
Cadre d’emploi : Adjoints administratifs territoriaux (catégorie C)
Cadre d’emploi : Adjoints administratifs territoriaux (catégorie C)
Missions / conditions d'exercice
Missions principales :
- Accueil du public sur place et par téléphone
- Orientation du public et des appels
- Prise de messages
- Information des usagers (ex : pièces à fournir pour une formalité, adresse de la déchèterie, horaires de bus, détails sur une manifestation, etc…)
- Affranchissement du courrier départ
- Encaissements (tous types de paiement)
- Remise du courrier aux associations et aux personnes domiciliées au CCAS
- Gestions des fournitures de l’accueil : consommables de la machine à affranchir, rouleaux du TPE
- Intérim de l’assistante des services techniques
Traitement des demandes de guichet :
• Coupons de réservation (avec consultation de solde et de QF sur Ciril)
• Cartes de déchèterie
• Recensement citoyen (réception et saisie, remise de l’attestation de recensement)
• Inscription sur la liste électorale (réception et scan des demandes)
• Calcul de quotient familial (réception et scan des pièces)
• Livrets de famille : réception des demandes et remise contre signature
• Attestation d’accueil : réception des demandes et remise contre signature
• En fonction des besoins : recueil d’inscriptions, saisie de coupons réponse, classement, mise sous pli
A titre accessoire :
Logement : Saisie et mise à jour des demandes de logement social, renouvellement, accueil des demandeurs, scan et mise en lignes des pièces justificatives.
1 à 3 fois par an, actualisation, archivage des dossiers papier
CCAS :
- Accueil ou pré accueil, orientation du public
- Noël du CCAS : réception coupons, pointage, remise des cartes cadeau
- Accueil et prise de RDV pour la bénévole aide aux démarches administratives
- Domiciliations administratives : veille, réception et transmission des demandes, création de dossiers, gestion et remise des courriers, enquête annuelle des domiciliations
Seniors :
- Liste loisirs Seniors : Remise/réception/ inscription/radiation sur Logiciel
- Journée des Seniors : Réception, enregistrement des coupons
- Ateliers à destination des seniors : remise et recueil des bulletins d’inscription
- Noël Seniors : Réception des coupons, pointage sur tableau et/ou logiciel.
- Remis et transmission des dossiers de Téléassistance, dossiers APA, MDPH, Améthyste, canicule
- Inscriptions Navette des marchés
- Inscription/modifications Portage de repas
Médailles du travail : Réception et remise des diplômes, inscription
Etat-civil / Elections :
- Délivrance des copies d’actes d’Etat Civil
- Saisie des avis de naissance
- Aide à la préparation des scrutins
- Aide lors du recensement de la population
- Accueil du public sur place et par téléphone
- Orientation du public et des appels
- Prise de messages
- Information des usagers (ex : pièces à fournir pour une formalité, adresse de la déchèterie, horaires de bus, détails sur une manifestation, etc…)
- Affranchissement du courrier départ
- Encaissements (tous types de paiement)
- Remise du courrier aux associations et aux personnes domiciliées au CCAS
- Gestions des fournitures de l’accueil : consommables de la machine à affranchir, rouleaux du TPE
- Intérim de l’assistante des services techniques
Traitement des demandes de guichet :
• Coupons de réservation (avec consultation de solde et de QF sur Ciril)
• Cartes de déchèterie
• Recensement citoyen (réception et saisie, remise de l’attestation de recensement)
• Inscription sur la liste électorale (réception et scan des demandes)
• Calcul de quotient familial (réception et scan des pièces)
• Livrets de famille : réception des demandes et remise contre signature
• Attestation d’accueil : réception des demandes et remise contre signature
• En fonction des besoins : recueil d’inscriptions, saisie de coupons réponse, classement, mise sous pli
A titre accessoire :
Logement : Saisie et mise à jour des demandes de logement social, renouvellement, accueil des demandeurs, scan et mise en lignes des pièces justificatives.
1 à 3 fois par an, actualisation, archivage des dossiers papier
CCAS :
- Accueil ou pré accueil, orientation du public
- Noël du CCAS : réception coupons, pointage, remise des cartes cadeau
- Accueil et prise de RDV pour la bénévole aide aux démarches administratives
- Domiciliations administratives : veille, réception et transmission des demandes, création de dossiers, gestion et remise des courriers, enquête annuelle des domiciliations
Seniors :
- Liste loisirs Seniors : Remise/réception/ inscription/radiation sur Logiciel
- Journée des Seniors : Réception, enregistrement des coupons
- Ateliers à destination des seniors : remise et recueil des bulletins d’inscription
- Noël Seniors : Réception des coupons, pointage sur tableau et/ou logiciel.
- Remis et transmission des dossiers de Téléassistance, dossiers APA, MDPH, Améthyste, canicule
- Inscriptions Navette des marchés
- Inscription/modifications Portage de repas
Médailles du travail : Réception et remise des diplômes, inscription
Etat-civil / Elections :
- Délivrance des copies d’actes d’Etat Civil
- Saisie des avis de naissance
- Aide à la préparation des scrutins
- Aide lors du recensement de la population
Profils recherchés
- Sens de l’accueil
- Discrétion, courtoisie, rigueur, discernement, neutralité
- Autonomie bureautique sur Pack Office
- Sens du travail en équipe
- Maîtrise de l’orthographe et de la syntaxe
- Curiosité professionnelle
- Tolérance à l’urgence et à l’aléa
- Discrétion, courtoisie, rigueur, discernement, neutralité
- Autonomie bureautique sur Pack Office
- Sens du travail en équipe
- Maîtrise de l’orthographe et de la syntaxe
- Curiosité professionnelle
- Tolérance à l’urgence et à l’aléa
Contact et modalités de candidature
Contact
0169897173
Informations complémentaires
Envoyez votre candidature à :
Mairie de Soisy-sur-Seine
12, rue Notre Dame
91450 SOISY SUR SEINE
Mairie de Soisy-sur-Seine
12, rue Notre Dame
91450 SOISY SUR SEINE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.