Technicien informatique H/F
Offre n° O091250313001339
Publiée le 13/03/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
30 000 habitants - Sud-Est Paris - 20mn Paris Gare de Lyon
Membre de la Communauté d'Agglomération Val d'Yerres-Val de Seine
Membre de la Communauté d'Agglomération Val d'Yerres-Val de Seine
Lieu de travail
13 Rue Henri Rossignol, Vigneux-sur-Seine (Essonne)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Au sein du service NTIC, vous intégrez une équipe composée de 8 agents.
Vous assurez l'assistance technique, la formation et la résolution de problèmes auprès des utilisateurs des logiciels métiers et des systèmes d'information.
Vous assurez l'assistance technique, la formation et la résolution de problèmes auprès des utilisateurs des logiciels métiers et des systèmes d'information.
Missions / conditions d'exercice
Support utilisateurs et assistance
• Réceptionner et traiter les demandes des agents municipaux (par téléphone, e-mail, ou en présentiel).
• Diagnostiquer et résoudre les incidents logiciels et matériels.
• Assurer le support et la formation de premier niveau aux utilisateurs sur les logiciels métiers et bureautiques.
• Documenter les interventions et mettre à jour la base de connaissances.
Gestion et maintenance du parc informatique
• Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, périphériques et logiciels.
• Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques.
• Gérer les stocks de matériel et les commandes de consommables.
• Participer aux inventaires et au suivi du parc informatique via un outil de gestion.
Administration et gestion des logiciels métiers
• Assurer l’installation, la configuration et la mise à jour des logiciels métiers de la collectivité.
• Coordonner les interventions avec les prestataires et éditeurs de logiciels.
• Suivre les licences logicielles et veiller à la conformité des installations.
• Accompagner les services dans l'utilisation des outils informatiques et proposer des améliorations.
Participation aux projets informatiques
• Contribuer au déploiement de nouvelles solutions informatiques.
• Participer à la sécurisation des données et à l’application des bonnes pratiques en cybersécurité.
• Rédiger des procédures et guides à destination des agents
• Réceptionner et traiter les demandes des agents municipaux (par téléphone, e-mail, ou en présentiel).
• Diagnostiquer et résoudre les incidents logiciels et matériels.
• Assurer le support et la formation de premier niveau aux utilisateurs sur les logiciels métiers et bureautiques.
• Documenter les interventions et mettre à jour la base de connaissances.
Gestion et maintenance du parc informatique
• Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, périphériques et logiciels.
• Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques.
• Gérer les stocks de matériel et les commandes de consommables.
• Participer aux inventaires et au suivi du parc informatique via un outil de gestion.
Administration et gestion des logiciels métiers
• Assurer l’installation, la configuration et la mise à jour des logiciels métiers de la collectivité.
• Coordonner les interventions avec les prestataires et éditeurs de logiciels.
• Suivre les licences logicielles et veiller à la conformité des installations.
• Accompagner les services dans l'utilisation des outils informatiques et proposer des améliorations.
Participation aux projets informatiques
• Contribuer au déploiement de nouvelles solutions informatiques.
• Participer à la sécurisation des données et à l’application des bonnes pratiques en cybersécurité.
• Rédiger des procédures et guides à destination des agents
Profils recherchés
Formation et expérience:
• Bac +2 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique, etc.) ou équivalent.
• Expérience en support informatique et gestion de logiciels appréciée.
Compétences techniques:
• Bonne connaissance des systèmes Windows et des logiciels bureautiques (Microsoft 365, LibreOffice, etc.).
• Compétence en installation, maintenance et dépannage de matériels informatiques.
• Notions en réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, VLAN), sécurité informatique et gestion des droits utilisateurs.
• Expérience avec des logiciels métiers (état civil, finances, gestion RH, etc.) serait un plus.
Qualités personnelles:
• Sens du service et pédagogie.
• Capacité d’écoute et de communication avec des publics variés.
• Rigueur, organisation et esprit d’initiative.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
• Bac +2 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique, etc.) ou équivalent.
• Expérience en support informatique et gestion de logiciels appréciée.
Compétences techniques:
• Bonne connaissance des systèmes Windows et des logiciels bureautiques (Microsoft 365, LibreOffice, etc.).
• Compétence en installation, maintenance et dépannage de matériels informatiques.
• Notions en réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, VLAN), sécurité informatique et gestion des droits utilisateurs.
• Expérience avec des logiciels métiers (état civil, finances, gestion RH, etc.) serait un plus.
Qualités personnelles:
• Sens du service et pédagogie.
• Capacité d’écoute et de communication avec des publics variés.
• Rigueur, organisation et esprit d’initiative.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
Contact et modalités de candidature
Contact
0169835609
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation par voie postale ou sur l'adresse mail suivante
rhrecrutement@vigneux91.fr
Monsieur le Maire
75 rue Pierre Marin
91270 VIGNEUX SUR SEINE
rhrecrutement@vigneux91.fr
Monsieur le Maire
75 rue Pierre Marin
91270 VIGNEUX SUR SEINE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.