UN(E) GESTIONNAIRE TECHNIQUE ET RELATIONS ABONNES
Offre n° O091250821000323
Publiée le 21/08/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Syndicat des Eaux Ouest Essonne intervient dans la production et la distribution de l'eau potable sur 19 communes de l'Essonne via divers modes de gestion.
Lieu de travail
24 rue du Général leclerc, Forges-les-Bains (Essonne)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
12 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Contrat de droit privé - CDD)
Le contrat proposé est de droit privé compte tenu de la structure juridique de l'employeur (association, personne morale de droit public participant à une mission de service public à caractère industriel et commercial,...). Il est conclu sur une durée limitée dans le temps.
Le contrat proposé est de droit privé compte tenu de la structure juridique de l'employeur (association, personne morale de droit public participant à une mission de service public à caractère industriel et commercial,...). Il est conclu sur une durée limitée dans le temps.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
CONTEXTE :
Acteur majeur dans le domaine de l’eau potable à l’ouest du département, le Syndicat des Eaux Ouest Essonne intervient dans la production et la distribution de l’eau potable sur 16 communes. Il exploite en direct le service public de l’eau potable pour le compte de 15 communes (Régie Publique Eau Ouest Essonne) et gère 1 autre commune via un contrat de délégation de service public.
Sur le périmètre de sa régie, le Syndicat assure la totalité de l’exploitation du service public de l’eau : gestion des fuites sur le réseau, interventions chez les abonnés, création de branchements, relève des compteurs, interventions sur les usines, facturation, gestion des contrats…
Dans un contexte de renforcement des équipes, le Syndicat des Eaux Ouest Essonne souhaite renforcer son équipe technique.
Acteur majeur dans le domaine de l’eau potable à l’ouest du département, le Syndicat des Eaux Ouest Essonne intervient dans la production et la distribution de l’eau potable sur 16 communes. Il exploite en direct le service public de l’eau potable pour le compte de 15 communes (Régie Publique Eau Ouest Essonne) et gère 1 autre commune via un contrat de délégation de service public.
Sur le périmètre de sa régie, le Syndicat assure la totalité de l’exploitation du service public de l’eau : gestion des fuites sur le réseau, interventions chez les abonnés, création de branchements, relève des compteurs, interventions sur les usines, facturation, gestion des contrats…
Dans un contexte de renforcement des équipes, le Syndicat des Eaux Ouest Essonne souhaite renforcer son équipe technique.
Missions / conditions d'exercice
Sous la supervision de la responsable du Pôle abonnés et facturation, vous serez en charge de la gestion administrative du service abonnés et du service technique.
Vos missions seront :
Service abonnés :
Accueil physique et téléphonique des abonnés
Gestion administrative des contrats d’abonnement, résiliations, demandes de prélèvement…
Traitement des demandes des abonnés (information, rdv, urgences, contrat, facturation...)
Service technique :
Planification, suivi et contrôle des interventions techniques dans le respect des délais imposés
Vous aurez également à charge pour l’ensemble du service les missions suivantes :
Classement, archivage
Emission des bons de commande
Vos missions seront :
Service abonnés :
Accueil physique et téléphonique des abonnés
Gestion administrative des contrats d’abonnement, résiliations, demandes de prélèvement…
Traitement des demandes des abonnés (information, rdv, urgences, contrat, facturation...)
Service technique :
Planification, suivi et contrôle des interventions techniques dans le respect des délais imposés
Vous aurez également à charge pour l’ensemble du service les missions suivantes :
Classement, archivage
Emission des bons de commande
Profils recherchés
COMPETENCES ET QUALITES REQUISES :
Qualités relationnelles et d’organisation
Autonomie, rigueur et travail en équipe
Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), réalisation de tableaux de bord et graphes
Bonnes capacités de communication à l’oral comme à l’écrit
Esprit d’initiative
Sens du service public
VOTRE PROFIL
Formation dans le domaine de la gestion des PME ou BTS Assistant de gestion
La connaissance du domaine de l’eau potable serait également un plus.
Qualités relationnelles et d’organisation
Autonomie, rigueur et travail en équipe
Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), réalisation de tableaux de bord et graphes
Bonnes capacités de communication à l’oral comme à l’écrit
Esprit d’initiative
Sens du service public
VOTRE PROFIL
Formation dans le domaine de la gestion des PME ou BTS Assistant de gestion
La connaissance du domaine de l’eau potable serait également un plus.
Contact et modalités de candidature
Contact
0164590559
Informations complémentaires
Adresser lettre de candidature + C.V. le plus rapidement possible à :
Madame Sonia MAJEROWICZ
24 rue du Général leclerc
91470 FORGES LES BAINS
Madame Sonia MAJEROWICZ
24 rue du Général leclerc
91470 FORGES LES BAINS
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.