1. Pour les usagers : Instaurer une tarification sociale de la restauration scolaire Objectif : Mettre en oeuvre, à la rentrée 2027-2028, un système de tarification au taux d'effort, combiné au quotient familial CAF, afin de renforcer l'équité d'accès au service. Enjeux : · Élaborer un rétroplanning détaillé intégrant les contraintes juridiques, techniques et partenariales · Assurer une veille active sur les risques (prérequis techniques, délais...) · Coordonner les acteurs concernés (DSI, Turboself, collèges...). 2. Pour les collèges : Optimiser le dialogue de gestion Objectif : Déployer un outil numérique collaboratif pour fluidifier les échanges entre le SMFC et les établissements, via : · Un espace documentaire sécurisé (dépôt et consultation des pièces) · Le partage d'indicateurs de gestion et des méthodes de calcul associées (transparence des dotations) · L'automatisation de la collecte des données financières des collèges. Défis : · Formaliser les besoins métiers en spécifications fonctionnelles · Piloter le suivi des jalons et la recette de l'outil avec le prestataire 3. Pour l'équipe : Améliorer l'efficience collective Objectif : Agir en consultant interne pour rationaliser les processus et outils du service, via : · Un audit objectif des dispositifs actuels (outils métiers, fichiers Excel, circuits de validation) · La proposition de solutions d'optimisation (automatisation, mutualisation, formation) · Une veille technologique proactive (benchmarks avec d'autres collectivités, échanges avec la DSI).