TECHNICIEN INFORMATIQUE
Offre n° O091260603001357
Publiée le 03/06/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
administre plus d'1,2 million d'Essonniens.
Situé au sud de Paris, le territoire bénéficie à la fois du dynamisme urbain de la capitale au nord et d'un cadre plus paisible et vert au sud.
La jeunesse de sa population (plus de 30% des habitants ont moins de 20 ans) reflète le dynamisme économique, scientifique, industriel et la qualité de vie du territoire. De nombreux dispositifs de soutien à l'implantation des entreprises ont été mis en place
Situé au sud de Paris, le territoire bénéficie à la fois du dynamisme urbain de la capitale au nord et d'un cadre plus paisible et vert au sud.
La jeunesse de sa population (plus de 30% des habitants ont moins de 20 ans) reflète le dynamisme économique, scientifique, industriel et la qualité de vie du territoire. De nombreux dispositifs de soutien à l'implantation des entreprises ont été mis en place
Lieu de travail
Hôtel du Département, Évry-Courcouronnes (Essonne (91))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Le Département de l’Essonne recrute pour sa direction des systèmes d’information :
Un technicien informatique (H/F)
Vous avez envie de contribuer à la qualité de vie des Essonniens tout en donnant du sens à vos missions ?
Le Département de l’Essonne est à la recherche de ses futurs « héros du quotidien ».
Au service d’1,3 millions d’habitants, nos 4 300 agents interviennent sur des compétences très diversifiées réparties autour de 170 métiers.
Petite enfance, collèges, voirie, autonomie des personnes âgées ou en situation de handicap, environnement, culture… votre futur poste vous attend ! Choisir le Département de l’Essonne c’est aussi faire évoluer sa carrière en conciliant plus facilement vie personnelle et vie professionnelle.
Vous vous sentez l’âme d’un « super héros du quotidien » ? Alors, rejoignez-nous !
La DSI veille à l'optimisation de l'usage des systèmes et technologies au sein du département : l'innovation, la performance des systèmes, la qualité des méthodes projets, de maintenance ou la qualité des solutions déployées sont au cœur de ses missions au quotidien et de son schéma directeur.
Un technicien informatique (H/F)
Vous avez envie de contribuer à la qualité de vie des Essonniens tout en donnant du sens à vos missions ?
Le Département de l’Essonne est à la recherche de ses futurs « héros du quotidien ».
Au service d’1,3 millions d’habitants, nos 4 300 agents interviennent sur des compétences très diversifiées réparties autour de 170 métiers.
Petite enfance, collèges, voirie, autonomie des personnes âgées ou en situation de handicap, environnement, culture… votre futur poste vous attend ! Choisir le Département de l’Essonne c’est aussi faire évoluer sa carrière en conciliant plus facilement vie personnelle et vie professionnelle.
Vous vous sentez l’âme d’un « super héros du quotidien » ? Alors, rejoignez-nous !
La DSI veille à l'optimisation de l'usage des systèmes et technologies au sein du département : l'innovation, la performance des systèmes, la qualité des méthodes projets, de maintenance ou la qualité des solutions déployées sont au cœur de ses missions au quotidien et de son schéma directeur.
Missions / conditions d'exercice
Rattaché au secteur assistance centralisée de la DSI, le technicien informatique dépanne, assiste et conseille en télémaintenance les utilisateurs.
Vous assurez le support des utilisateurs au sein de l'assistance centralisée :
Assister, dépanner et conseiller des utilisateurs dans le cadre d'incidents complexes et spécifiques, partiellement cadrés par des procédures.
Dépanner, assister et conseiller en prise en main à distance auprès des utilisateurs
Prise en main à distance sur les postes de travail
Créer et gérer des comptes réseau, de messagerie et d’applications
Modifier des profils Active Directory
Analyser, qualifier et expertiser les nouveaux incidents
Assurer le suivi de la gestion de problème
Participer au respect des objectifs et des SLA fixés en collaboration avec les autres membres de l’équipe.
Vous assurez la gestion technique :
Gérer et suivre des interventions de l'ouverture jusqu’à leur fermeture en respectant les SLAs et en relançant les équipes si nécessaire.
Participer à la rédaction et la mise à jour de procédures internes.
Participer à la mise à jour de la base de connaissance
Vous assurez une veille technologique sur l’ensemble de l’environnement et des logiciels (bureautiques, libres…) ainsi que sur les outils collaboratifs, les matériaux et logiciels de mobilité.
Vous assurez le support des utilisateurs au sein de l'assistance centralisée :
Assister, dépanner et conseiller des utilisateurs dans le cadre d'incidents complexes et spécifiques, partiellement cadrés par des procédures.
Dépanner, assister et conseiller en prise en main à distance auprès des utilisateurs
Prise en main à distance sur les postes de travail
Créer et gérer des comptes réseau, de messagerie et d’applications
Modifier des profils Active Directory
Analyser, qualifier et expertiser les nouveaux incidents
Assurer le suivi de la gestion de problème
Participer au respect des objectifs et des SLA fixés en collaboration avec les autres membres de l’équipe.
Vous assurez la gestion technique :
Gérer et suivre des interventions de l'ouverture jusqu’à leur fermeture en respectant les SLAs et en relançant les équipes si nécessaire.
Participer à la rédaction et la mise à jour de procédures internes.
Participer à la mise à jour de la base de connaissance
Vous assurez une veille technologique sur l’ensemble de l’environnement et des logiciels (bureautiques, libres…) ainsi que sur les outils collaboratifs, les matériaux et logiciels de mobilité.
Profils recherchés
Issu d’une formation de type Bac + 2 en informatique, vous maitrisez les techniques de communication écrite et orale (réunion, groupe de travail, conseils aux utilisateurs) et savez-vous adapter aux différents interlocuteurs. Vous savez analyser les demandes des utilisateurs et proposer des solutions adaptées ou de contournement.
Vous maitrisez le logiciel de gestion du centre de service et êtes capable de vous approprier de nouveaux outils et logiciels.
Vous maîtrisez l’outil informatique (office 365, messagerie électronique, intranet, internet), les outils d’impressions (I-print et autres) et de reproduction du réseau de communication, des logiciels transversaux, des outils collaboratifs et de mobilité.
Vous devez faire preuve d’initiative et d’autonomie, savez travailler en équipe et en transversalité tout en respectant la confidentialité et les procédures de la DSI et du service.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors n’hésitez pas !
Vous maitrisez le logiciel de gestion du centre de service et êtes capable de vous approprier de nouveaux outils et logiciels.
Vous maîtrisez l’outil informatique (office 365, messagerie électronique, intranet, internet), les outils d’impressions (I-print et autres) et de reproduction du réseau de communication, des logiciels transversaux, des outils collaboratifs et de mobilité.
Vous devez faire preuve d’initiative et d’autonomie, savez travailler en équipe et en transversalité tout en respectant la confidentialité et les procédures de la DSI et du service.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors n’hésitez pas !
Contact et modalités de candidature
Contact
0160919191
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Président
Hôtel du Département
91012 EVRY CEDEX
Monsieur le Président
Hôtel du Département
91012 EVRY CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.