Technicien informatique réseau poste de travail

Offre n° O091261005000222
Publiée le 05/10/2026

Synthèse de l'offre

administre plus d'1,2 million d'Essonniens.
Situé au sud de Paris, le territoire bénéficie à la fois du dynamisme urbain de la capitale au nord et d'un cadre plus paisible et vert au sud.
La jeunesse de sa population (plus de 30% des habitants ont moins de 20 ans) reflète le dynamisme économique, scientifique, industriel et la qualité de vie du territoire. De nombreux dispositifs de soutien à l'implantation des entreprises ont été mis en place
Lieu de travail
Hôtel du Département, Évry-Courcouronnes (Essonne (91))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Nombre de postes
2

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Le Département de l’Essonne recrute pour sa direction des systèmes d’information :

Un technicien réseau poste de travail (H/F)

Vous avez envie de contribuer à la qualité de vie des Essonniens tout en donnant du sens à vos missions ?

Le Département de l’Essonne est à la recherche de ses futurs « héros du quotidien ».

Au service d’1,3 millions d’habitants, nos 4 100 agents interviennent sur des compétences très diversifiées réparties autour de 170 métiers.

Petite enfance, collèges, voirie, autonomie des personnes âgées ou en situation de handicap, environnement, culture… votre futur poste vous attend ! Choisir le Département de l’Essonne c’est aussi faire évoluer sa carrière en conciliant plus facilement vie personnelle et vie professionnelle.

Vous vous sentez l’âme d’un « super héros du quotidien » ? Alors, rejoignez-nous !



La DSI veille à l'optimisation de l'usage des systèmes et technologies au sein du département : l'innovation, la performance des systèmes, la qualité des méthodes projets, de maintenance ou la qualité des solutions déployées sont au cœur de ses missions au quotidien et de son schéma directeur.

Rattaché au Service SI Opérationnels et Collèges et placé sous la responsabilité du chef de secteur, le technicien informatique assure la maintenance, le suivi et la résolution des incidents informatiques au sein des collèges de l’Essonne. Il intervient sur les problématiques liées aux postes de travail, au matériel, aux périphériques et au réseau, et participe aux projets de renouvellement et d’évolution du parc informatique. Le technicien accompagne également les établissements dans le développement des usages numériques.

Le poste implique des déplacements très réguliers au sein des collèges du département.

Intégré au sein d’une équipe polyvalente, le technicien assure un support de niveau 1 et 2 et travaille en collaboration avec les équipes techniques de niveau 3 ainsi qu’avec les autres services du Département.
Missions / conditions d'exercice
Les missions du technicien relèvent de l’assistante technique des collèges de l’Essonne : dépanner, assister et conseiller les collèges de l’Essonne dans leur résolution des problèmes informatiques.



1/ Expertise de niveau 1 - 2

Installer, configurer et dépanner des matériels Informatiques et périphériques (ordinateur, serveur, imprimante, vidéoprojecteur, ToIP, …),
Intégrer le poste de travail et ses périphériques dans l’environnement réseau,
Installer et déployer de façon automatisée des masters standardisés,
Analyser et expertiser les nouveaux incidents,
Diagnostiquer, réparer ou changer un élément ou un ensemble défectueux,
Assister les ingénieurs niveaux 3
Escalade en cas de non-résolution,
Documentation des tickets support,
Support du réseau (brassage informatique, switch, intervention dans des baies informatiques),
Support téléphonique (helpdesk, PMAD, escalade N3),
Gestion du parc informatique de son secteur.
2/ Assistance et conseil :

Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
Se déplacer au sein des collèges pour régler le dysfonctionnement
Former les agents à l'utilisation d'un équipement et assister techniquement des collaborateurs


3/ Gestion technique :

Effectuer des interventions de niveau 1 et 2 jusqu’à leur clôture
Rédiger et mettre à jour des procédures d’installation des produits
Mettre à jour la base de connaissance
Suivre et mise à jour du parc matériel du territoire en lien avec la DSI.
Profils recherchés
Issu d’une formation technique de niveau BAC+2 ou équivalent, vous disposez d’une expérience de dépannage informatique en poste de travail et réseau d'au moins 2 ans. Vous connaissez l’organisation et le fonctionnement des services départementaux.





Vous maitrisez l’outils informatiques :

Rédaction et application des procédures de déploiement d'installation
Rédaction et application des procédures d'entretien de matériel informatique
Techniques d'organisation de ses activités et de gestion de son temps
Rédaction et application des procédures administratives et techniques
Clients systèmes Windows : bonne maitrise de Windows 10 et Windows 11 ; Connaissance de Windows serveur ; connaissance du réseau
Réseau TOIP
Wifi
Windows Server
Pack Office, LibreOffice, …
Création et suivi de tickets dans l'outil de ticketing
Participation à des projets divers en lien avec le support informatique et réseau
Mise à jour des inventaires et respect des procédures informatiques standards


Vous maitrisez les techniques de communication écrite et orale,

Vous devez faire preuve d’initiative et d’autonomie, savez travailler en équipe et en transversalité tout en respectant la confidentialité et les procédures de la DSI et du service.



Doté d’un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et en transversalité. Vous faites preuve de ténacité et de dynamisme afin de mener à bien vos missions.

Contact et modalités de candidature

Contact
0160919191
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Président
Hôtel du Département
91012 EVRY CEDEX

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.