Gestionnaire de prestations CDD 6 mois
Offre n° O092240426001296
Publiée le 26/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Avec 97 453 habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville d'Ile-de-France. C'est aussi un important pôle d'emplois (95 319 salariés), d'équipements et une ville universitaire d?envergure.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
NANTERRE CEDEX
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
25/06/2024
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
6 mois
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Management
Non
Descriptif de l'emploi
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Le service Ressources, sous l'autorité de la directrice de l'action éducative, contribue à la mise en œuvre de la politique éducative municipale. Grâce à ses quatre secteurs : technique, RH, financier et gestion des prestations, il est support aux services opérationnels de l’enseignement, des séjours et de l’enfance afin de permettre un service de qualité auprès des parents et des milliers d’enfants accueillis chaque jour au sein des écoles, des centres de loisirs et des séjours de la Ville.
VOTRE MISSION :
Contribuer au processus de facturation des prestations.
Le service Ressources, sous l'autorité de la directrice de l'action éducative, contribue à la mise en œuvre de la politique éducative municipale. Grâce à ses quatre secteurs : technique, RH, financier et gestion des prestations, il est support aux services opérationnels de l’enseignement, des séjours et de l’enfance afin de permettre un service de qualité auprès des parents et des milliers d’enfants accueillis chaque jour au sein des écoles, des centres de loisirs et des séjours de la Ville.
VOTRE MISSION :
Contribuer au processus de facturation des prestations.
Missions / conditions d'exercice
VOS ACTIVITES PRINCIPALES :
- Assurer le contrôle des différentes données liées aux inscriptions et émettre les différentes factures (directions des centres de loisirs, séjours, vacances et scolaires)
- Centraliser, traiter les listes de pointage et émettre les factures selon le calendrier
- Participer à la préparation et à la clôture des différentes prestations (communication aux usagers, mise à jour des formulaires, du paramétrage, commission des séjours vacances et autres documents de travail, documents d’indicateurs, classement, archivage, …)
- Instruire les dossiers de réclamations des usagers dans le respect des procédures : traitement des courriers, appels téléphoniques et rendez-vous contentieux de niveau 3
- Contribuer aux évolutions d’organisation et au changement des pratiques
- Assurer le contrôle des différentes données liées aux inscriptions et émettre les différentes factures (directions des centres de loisirs, séjours, vacances et scolaires)
- Centraliser, traiter les listes de pointage et émettre les factures selon le calendrier
- Participer à la préparation et à la clôture des différentes prestations (communication aux usagers, mise à jour des formulaires, du paramétrage, commission des séjours vacances et autres documents de travail, documents d’indicateurs, classement, archivage, …)
- Instruire les dossiers de réclamations des usagers dans le respect des procédures : traitement des courriers, appels téléphoniques et rendez-vous contentieux de niveau 3
- Contribuer aux évolutions d’organisation et au changement des pratiques
Profils recherchés
BAC Minimum
Capacité au travail en équipe et à la polyvalence
Qualité relationnelle
Rigueur et méthode
Discrétion
Maîtrise des outils métiers (technocarte, RSU, Saga)
Capacité au travail en équipe et à la polyvalence
Qualité relationnelle
Rigueur et méthode
Discrétion
Maîtrise des outils métiers (technocarte, RSU, Saga)
Contact
Contact
0147295050
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
DRH.secteur.recrutement@mairie-nanterre.fr
Monsieur le Maire
Hôtel de Ville
1 place du 27 mars 2002
92014 NANTERRE CEDEX
https://recrutement-nanterre.gestmax.fr/apply/153/1
DRH.secteur.recrutement@mairie-nanterre.fr
Monsieur le Maire
Hôtel de Ville
1 place du 27 mars 2002
92014 NANTERRE CEDEX
https://recrutement-nanterre.gestmax.fr/apply/153/1
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.