Référent administratif des guichets (h/f)
Offre n° O092240507000914
Publiée le 07/05/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
LA VILLE DE COURBEVOIE
HAUTS-DE-SEINE
(85 322 HABITANTS)
HAUTS-DE-SEINE
(85 322 HABITANTS)
Site web de l'employeur
Lieu de travail
COURBEVOIE CEDEX
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
06/07/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Le CCAS de Courbevoie anime une action générale de prévention et de développement social dans la commune, en liaison étroite avec les institutions publiques et privées. Sous l’autorité hiérarchique de la directrice de l’action sociale, vous serez notamment chargé(e) de :
Missions / conditions d'exercice
Vous gérerez les demandes déposées ou instruites aux guichets en matière d’aide sociale légale et d’aide sociale facultative (MDPH, APA, obligations alimentaires, Allocation Vermeil, …),
Vous vérifierez la complétude des dossiers, établie les bordereaux d’envoi,
Vous convoquerez les usagers si besoin, à la suite de leur demande,
Vous renseignerez les usagers sur le suivi de leur dossier par téléphone, courriers ou mails, oriente éventuellement sur les services compétents,
Vous saisirez des demandes sur Millesime,
Vous rédigerez de courriers et/ou mails aux usagers et aux partenaires,
Vous établirez les statistiques en lien avec l’activité des guichets,
Vous établirez des fiches navettes et des mails aux partenaires, à la suite des commissions d’aides facultatives, saisie sur Millésime,
Vous préparerez des commissions d’attribution des aides en l’absence du-de la coordinateur-rice des guichets
Vous vérifierez la complétude des dossiers, établie les bordereaux d’envoi,
Vous convoquerez les usagers si besoin, à la suite de leur demande,
Vous renseignerez les usagers sur le suivi de leur dossier par téléphone, courriers ou mails, oriente éventuellement sur les services compétents,
Vous saisirez des demandes sur Millesime,
Vous rédigerez de courriers et/ou mails aux usagers et aux partenaires,
Vous établirez les statistiques en lien avec l’activité des guichets,
Vous établirez des fiches navettes et des mails aux partenaires, à la suite des commissions d’aides facultatives, saisie sur Millésime,
Vous préparerez des commissions d’attribution des aides en l’absence du-de la coordinateur-rice des guichets
Profils recherchés
Vous bénéficiez d’une formation administrative.
-Techniques et outils de gestion et d’organisation,
-Vous maitrisez les techniques de négociation et de gestion de conflits et médiation,
-Techniques de secrétariat.
-Rigueur et organisation,
-Capacité de discernement
-Qualités relationnelles,
-Disponibilité et sens du service public.
-Sens du travail en équipe
-Contacts directs avec le public,
-Echanges réguliers d'informations avec la supérieure hiérarchique et les autres intervenants-es sociaux- ales,
-Relations fréquentes avec les services de la collectivité et les Institutions
-Logiciel de gestion des affaires sociales, Millésime, Esirius,
-Techniques et outils de gestion et d’organisation,
-Vous maitrisez les techniques de négociation et de gestion de conflits et médiation,
-Techniques de secrétariat.
-Rigueur et organisation,
-Capacité de discernement
-Qualités relationnelles,
-Disponibilité et sens du service public.
-Sens du travail en équipe
-Contacts directs avec le public,
-Echanges réguliers d'informations avec la supérieure hiérarchique et les autres intervenants-es sociaux- ales,
-Relations fréquentes avec les services de la collectivité et les Institutions
-Logiciel de gestion des affaires sociales, Millésime, Esirius,
Contact
Contact
0171057000
Lien de candidature
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, 2 place de l'Hôtel de Ville
92401 COURBEVOIE CEDEX
Ou à l'adresse suivante :
https://www.ville-courbevoie.fr/1827/emplois-a-pourvoir.htm
REMUNERATION : Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + participation complémentaire santé + Amicale du personnel + forfait « mobilité durable ».
Monsieur le Maire
Mairie, 2 place de l'Hôtel de Ville
92401 COURBEVOIE CEDEX
Ou à l'adresse suivante :
https://www.ville-courbevoie.fr/1827/emplois-a-pourvoir.htm
REMUNERATION : Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + participation complémentaire santé + Amicale du personnel + forfait « mobilité durable ».
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.