Responsable d'accueil au Conservatoire (h/f)
Offre n° O092250801404877
Publiée le 30/08/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, place de la R?publique, Colombes (Hauts-de-Seine)
Poste à pourvoir le
28/10/2025
Date limite de candidature
30/09/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Responsable de l'accueil du conservatoire.
Coordination de l'équipe d'agents d'accueil.
Mise et place et application des process.
Coordination de l'équipe d'agents d'accueil.
Mise et place et application des process.
Missions / conditions d'exercice
· · Participe aux réunions d'équipe et à la mise en oeuvre du projet d'établissement
Responsable Accueil en lien avec la direction
· Organisation, rédaction et mise en place de process ;
· Mise en oeuvre du planning roulant avec nécessités et gestion des absences ;
· Application des procédures de sécurité en vigueur relatives aux personnes, aux biens et aux locaux, du règlement intérieur ;
· Relais d'informations ;
· Suivi des agents, formations, accompagnement ;
Accueil
· Accueil et orientation des publics, des usagers, des agents (gestion boîte à clés) et possiblement des extérieurs ;
· Accueil téléphonique, aiguillage des appels et prises de messages ;
· Assure les différents relais d'information entre les usagers, l'équipe enseignante et l'administration ;
· Surveillance et contrôle d'accès du bâtiment, contrôle du respect du planning d'occupation des salles ;
· Affichage d'informations, suivi et mises à jour régulières ;
Aide logistique ponctuelle sur les gros événements notamment hors les murs (accueil et orientation sur site et hors les murs), gestion des jauges.
Tâches administratives
· Informations scolarité ;
· Suivi des absences, duonet ;
· Inscriptions, modalités de rentée ;
· Appariteur pour les examens de fin d'année ;
Responsable Accueil en lien avec la direction
· Organisation, rédaction et mise en place de process ;
· Mise en oeuvre du planning roulant avec nécessités et gestion des absences ;
· Application des procédures de sécurité en vigueur relatives aux personnes, aux biens et aux locaux, du règlement intérieur ;
· Relais d'informations ;
· Suivi des agents, formations, accompagnement ;
Accueil
· Accueil et orientation des publics, des usagers, des agents (gestion boîte à clés) et possiblement des extérieurs ;
· Accueil téléphonique, aiguillage des appels et prises de messages ;
· Assure les différents relais d'information entre les usagers, l'équipe enseignante et l'administration ;
· Surveillance et contrôle d'accès du bâtiment, contrôle du respect du planning d'occupation des salles ;
· Affichage d'informations, suivi et mises à jour régulières ;
Aide logistique ponctuelle sur les gros événements notamment hors les murs (accueil et orientation sur site et hors les murs), gestion des jauges.
Tâches administratives
· Informations scolarité ;
· Suivi des absences, duonet ;
· Inscriptions, modalités de rentée ;
· Appariteur pour les examens de fin d'année ;
Profils recherchés
Connaissance des techniques d'accueil (expérience souhaitée) :
· Maîtrise de l'élocution et capacités de clarté dans l'information ;
· Méthodologie, Organisation ;
· Transmissions ;
· Se tenir en alerte sur les nouvelles techniques d'accueil (publiques difficiles, situation de handicap, ...) ;
· Management de proximité ;
Qualités rédactionnelles
· Maîtrise de l'outil informatique (Pack office) ;
· Duonet (formation possible) ;
· Mail.
Bonnes qualités relationnelles :
Goût pour le travail en équipe ;
Sens du service public et de l'accueil ;
Capacité d'adaptation et d'écoute ;
Savoir rendre compte ;
Autonomie, Organisation, Rigueur, Méthode ;
Réactivité ;
Avoir une sensibilité artistique constituerait un plus.
· Maîtrise de l'élocution et capacités de clarté dans l'information ;
· Méthodologie, Organisation ;
· Transmissions ;
· Se tenir en alerte sur les nouvelles techniques d'accueil (publiques difficiles, situation de handicap, ...) ;
· Management de proximité ;
Qualités rédactionnelles
· Maîtrise de l'outil informatique (Pack office) ;
· Duonet (formation possible) ;
· Mail.
Bonnes qualités relationnelles :
Goût pour le travail en équipe ;
Sens du service public et de l'accueil ;
Capacité d'adaptation et d'écoute ;
Savoir rendre compte ;
Autonomie, Organisation, Rigueur, Méthode ;
Réactivité ;
Avoir une sensibilité artistique constituerait un plus.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Cliquez sur le lien ci-dessus pour postuler
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.