Gestionnaire administratif France Services (h/f)

Offre n° O092260114001023
Publiée le 14/01/2026

Synthèse de l'offre

Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, place de la République, Colombes (Hauts-de-Seine (92))
Poste à pourvoir le
15/03/2026
Date limite de candidature
15/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Gestion des ressources humaines > Ressources humaines, statut et rémunération
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
ATSEM principal de 1ère classe
ATSEM principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Missions :

Accueillir, informer et orienter le public dans ses démarches administratives

Traiter les dossiers relatifs aux affaires générales et civiles, inscriptions scolaires, logement, aides sociales, partenaires France Services en assurant la sécurisation des actes et des procédures

Activités principales :

-      Accueillir le public physiquement et/ou téléphoniquement dans le respect de la démarche qualité

-      Proposer aux usagers un accompagnement de 1er niveau pour les différentes démarches administratives en lien avec la France Services (CAF, CNAV, CPAM, France Travail, justice, finances publiques, intérieur, la Poste…)

-      Accueillir et accompagner le public dans ses différentes démarches administratives (CNI, passeport, attestation d'accueil, recensement citoyen, inscription électorale, légalisation de signature, inscription scolaire, dossier logement, allocation de solidarité personnes âgées, allocation personnalisée d’autonomie...)

-      Délivrer les copies et extraits d'actes d'État civil

Activités secondaires :

-      Remplir les outils statistiques mis en place

-      Gérer les rendez-vous

-      Orienter le public vers les organismes compétents

-      Présenter et mettre à jour la documentation mise à disposition du public (affichage, classement, archivage)

-      Veiller à la bonne tenue des lieux d’accueil

Connaissances techniques :

-      Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (word, excel et les logiciels spécifiques : Concerto, Maestro opus, Mélodie, Pacni, station biométrique…) et des outils de communication (Zimbra, Intralog, scanner, standard téléphonique…)

-      Connaissance de l’environnement territorial, du fonctionnement de la collectivité et de l’organisation des services

-      Connaissance des différents intervenants France Services/maire de proximité

-      Connaissance des partenaires institutionnels et associatifs

-      Règles de base en orthographe et grammaire

Autres connaissances (savoirs faire, savoir être) :

-      Sens de l’accueil du public, aisance relationnelle

-      Autonomie, organisation, rigueur et discrétion

-      Maîtrise de soi, gestion des situations de stress

-      Discrétion

-      Travail en équipe (circulation de l’information, remplacement…)
Missions / conditions d'exercice
Missions :

Accueillir, informer et orienter le public dans ses démarches administratives

Traiter les dossiers relatifs aux affaires générales et civiles, inscriptions scolaires, logement, aides sociales, partenaires France Services en assurant la sécurisation des actes et des procédures

Activités principales :

-      Accueillir le public physiquement et/ou téléphoniquement dans le respect de la démarche qualité

-      Proposer aux usagers un accompagnement de 1er niveau pour les différentes démarches administratives en lien avec la France Services (CAF, CNAV, CPAM, France Travail, justice, finances publiques, intérieur, la Poste…)

-      Accueillir et accompagner le public dans ses différentes démarches administratives (CNI, passeport, attestation d'accueil, recensement citoyen, inscription électorale, légalisation de signature, inscription scolaire, dossier logement, allocation de solidarité personnes âgées, allocation personnalisée d’autonomie...)

-      Délivrer les copies et extraits d'actes d'État civil

Activités secondaires :

-      Remplir les outils statistiques mis en place

-      Gérer les rendez-vous

-      Orienter le public vers les organismes compétents

-      Présenter et mettre à jour la documentation mise à disposition du public (affichage, classement, archivage)

-      Veiller à la bonne tenue des lieux d’accueil
Profils recherchés
Connaissances techniques :

-      Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (word, excel et les logiciels spécifiques : Concerto, Maestro opus, Mélodie, Pacni, station biométrique…) et des outils de communication (Zimbra, Intralog, scanner, standard téléphonique…)

-      Connaissance de l’environnement territorial, du fonctionnement de la collectivité et de l’organisation des services

-      Connaissance des différents intervenants France Services/maire de proximité

-      Connaissance des partenaires institutionnels et associatifs

-      Règles de base en orthographe et grammaire

Autres connaissances (savoirs faire, savoir être) :

-      Sens de l’accueil du public, aisance relationnelle

-      Autonomie, organisation, rigueur et discrétion

-      Maîtrise de soi, gestion des situations de stress

-      Discrétion

-      Travail en équipe (circulation de l’information, remplacement…)

Contact et modalités de candidature

Contact
0147608000
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, place de la République
92701 COLOMBES CEDEX

Courriel : recrutement@mairie-colombes.fr

Merci d'indiquer dans l'objet l'intitulé du poste.
Adresse de l'employeur
Colombes
>Mairie, place de la République
92701 COLOMBES CEDEX

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.