Technicien support et service (h/f)
Offre n° O092260310000229
Publiée le 10/03/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Aux portes de Paris, Montrouge, territoire historique d'Ile-de-France, est LA ville dynamique, jeune, audacieuse et très sympa aux portes de Paris. La vitrine francilienne de la densité heureuse, le petit village à dix minutes de Montparnasse ! La municipalité et ses 1 000 agents mettent à la disposition de ses presque 50 000 habitants toutes leurs compétences afin de répondre au fort développement humain du territoire.
La Ville a pour ambition de travailler sur l'excellence de la qualité des services et des espaces publics. Dans cet objectif, elle porte notamment ses efforts sur les nouvelles mobilités, ainsi que le partage adoucit et le verdissement affirmé des espaces. Elle promeut et favorise l'adaptation constante des services à l'évolution des modes de vie et des usages.
La Ville a pour ambition de travailler sur l'excellence de la qualité des services et des espaces publics. Dans cet objectif, elle porte notamment ses efforts sur les nouvelles mobilités, ainsi que le partage adoucit et le verdissement affirmé des espaces. Elle promeut et favorise l'adaptation constante des services à l'évolution des modes de vie et des usages.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
43 avenue de la République, Montrouge (Hauts-de-Seine (92))
Poste à pourvoir le
19/04/2026
Date limite de candidature
09/04/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Technicien
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Technicien
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La mission principale du poste :
Au sein d'une équipe de 16 à 18 personnes, sous la responsabilité du et en collaboration avec le directeur et en collaboration avec le Référent Support Utilisateur, il assure la gestion courante et l'évolution du parc informatique dans le respect du cadre budgétaire, des plannings et de la qualité attendue. Surveille le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité.
Au sein d'une équipe de 16 à 18 personnes, sous la responsabilité du et en collaboration avec le directeur et en collaboration avec le Référent Support Utilisateur, il assure la gestion courante et l'évolution du parc informatique dans le respect du cadre budgétaire, des plannings et de la qualité attendue. Surveille le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité.
Missions / conditions d'exercice
Les activités du poste :
* Gestionnaire du parc informatique (PC, Imprimantes, périphériques)
* Responsable de l'inventaire du parc
* Gestion du déploiement des équipements informatiques
* Gestion des incidents d'exploitation
* Installation et gestion des équipements informatiques
* Contrôle de la sécurité des équipements
* Maintien des conditions générales de production
* Recensement des dysfonctionnements et des améliorations fonctionnelles
* Préparation, installation des logiciels
* Création des comptes utilisateurs
* Dépannage niveau 1 en réseau/système/téléphonie
Des activités complémentaires pourront être exigées dans le cadre de la continuité du service public et dans la limite du statut de la Fonction Publique Territoriale.
* Gestionnaire du parc informatique (PC, Imprimantes, périphériques)
* Responsable de l'inventaire du parc
* Gestion du déploiement des équipements informatiques
* Gestion des incidents d'exploitation
* Installation et gestion des équipements informatiques
* Contrôle de la sécurité des équipements
* Maintien des conditions générales de production
* Recensement des dysfonctionnements et des améliorations fonctionnelles
* Préparation, installation des logiciels
* Création des comptes utilisateurs
* Dépannage niveau 1 en réseau/système/téléphonie
Des activités complémentaires pourront être exigées dans le cadre de la continuité du service public et dans la limite du statut de la Fonction Publique Territoriale.
Profils recherchés
Les compétences générales :
* Mettre en oeuvre les consignes informatiques
* Respecter les délais et les procédures
* Faire fonctionner les différents périphériques
* Contrôler les travaux d'exploitation
* Gérer le parc informatique connecté au réseau
* Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements réseaux, informatiques et téléphoniques
* Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
* Elaborer un diagnostic
* Réaliser une intervention de premier niveau
* Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
Les compétences techniques :
* Maîtrise des environnements serveurs Microsoft, active directory et proxy
* Maîtrise des environnements Microsoft (Windows XP, 7, 8, 10)
* Maîtrise des outils de déploiements
* Connaissance des environnements Linux (Ubuntu, Debian)
* Connaissance des environnements réseaux et étendus (protocoles tcp/ip, udp, ssh, ssl, http, https, ftp, sftp, dns, dhcp,...)
* Connaissance de l'environnement de virtualisation VMWARE
* Règles et aspects légaux des SI
* Culture générale informatique et réseaux
* Procédures de passation des marchés publics
Les savoirs-êtres :
* Large autonomie dans l'organisation du travail
* Méthodique
* Posséder un bon relationnel et une bonne écoute des utilisateurs
* Capacité d'adaptation et de réactivité
Contraintes liées au poste physiques/géographique
* Port de charges fréquent
* Permis B
* Connaissance de l'anglais technique
Calendrier et modalités de recrutement
* Date de diffusion : 10.03.2026
* Candidature : Ouvert
* Prise de poste : Selon les délais de préavis
Jours/horaires de travail : 7h30/jours - 37h30/semaine
Temps de travail : temps complet
Avantages : Primes statutaires + Primes complémentaires. Congés et RTT. Mutuelle et prévoyance avantageuses. Comité d'entreprise - CNAS. Remboursement du titre de transport à hauteur de 75%. Accès au restaurant inter-entreprise.
* Les modalités de candidature : CV accompagné d'une lettre de motivation à l'attention de Monsieur le Maire
* Les modalités d'entretiens : un entretien avec un recruteur RH ainsi que le responsable du service
* Les modalités d'accès : une demande d'extrait de casier judiciaire sera réalisée par la collectivité ainsi qu'une visite d'aptitude à l'embauche
* Mettre en oeuvre les consignes informatiques
* Respecter les délais et les procédures
* Faire fonctionner les différents périphériques
* Contrôler les travaux d'exploitation
* Gérer le parc informatique connecté au réseau
* Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements réseaux, informatiques et téléphoniques
* Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
* Elaborer un diagnostic
* Réaliser une intervention de premier niveau
* Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
Les compétences techniques :
* Maîtrise des environnements serveurs Microsoft, active directory et proxy
* Maîtrise des environnements Microsoft (Windows XP, 7, 8, 10)
* Maîtrise des outils de déploiements
* Connaissance des environnements Linux (Ubuntu, Debian)
* Connaissance des environnements réseaux et étendus (protocoles tcp/ip, udp, ssh, ssl, http, https, ftp, sftp, dns, dhcp,...)
* Connaissance de l'environnement de virtualisation VMWARE
* Règles et aspects légaux des SI
* Culture générale informatique et réseaux
* Procédures de passation des marchés publics
Les savoirs-êtres :
* Large autonomie dans l'organisation du travail
* Méthodique
* Posséder un bon relationnel et une bonne écoute des utilisateurs
* Capacité d'adaptation et de réactivité
Contraintes liées au poste physiques/géographique
* Port de charges fréquent
* Permis B
* Connaissance de l'anglais technique
Calendrier et modalités de recrutement
* Date de diffusion : 10.03.2026
* Candidature : Ouvert
* Prise de poste : Selon les délais de préavis
Jours/horaires de travail : 7h30/jours - 37h30/semaine
Temps de travail : temps complet
Avantages : Primes statutaires + Primes complémentaires. Congés et RTT. Mutuelle et prévoyance avantageuses. Comité d'entreprise - CNAS. Remboursement du titre de transport à hauteur de 75%. Accès au restaurant inter-entreprise.
* Les modalités de candidature : CV accompagné d'une lettre de motivation à l'attention de Monsieur le Maire
* Les modalités d'entretiens : un entretien avec un recruteur RH ainsi que le responsable du service
* Les modalités d'accès : une demande d'extrait de casier judiciaire sera réalisée par la collectivité ainsi qu'une visite d'aptitude à l'embauche
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Direction des Ressources Humaines
43 avenue de la République - 92121 Montrouge Cedex
43 avenue de la République - 92121 Montrouge Cedex
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.