Secrétaire chargé de relation et de service à l'usager (h/f)

Offre n° O092260622001227
Publiée le 22/07/2026

Synthèse de l'offre

Employeur
Avec 97 453 habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville d'Ile-de-France. C'est aussi un important pôle d'emplois (95 319 salariés), d'équipements et une ville universitaire d?envergure.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
1 PLACE DU 27 MARS 2002, Nanterre (Hauts-de-Seine (92))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
21/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Avec 97 453 habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville d'Ile-de-France. C'est aussi un important pôle d'emplois (95 319 salariés), d'équipements et une ville universitaire d'envergure.
Missions / conditions d'exercice
La direction des Espaces publics et de la nature en ville est dédiée à l'aménagement et à la gestion durable de l'espace public. Avec une équipe de 118 agents répartis en 8 services, nous nous engageons à gérer, conserver et nettoyer les espaces publics, ainsi qu'à construire les ouvrages et réseaux annexes. Contribuez à proposer une offre de stationnement optimale, à faciliter les conditions de circulation, à accompagner les opérations d'aménagement urbain et les projets institutionnels, tout en assurant et développant la mobilité tous modes. Devenez acteur des transports de biens et de personnes, de l'exploitation des marchés forains, des festivités municipales, de l'entretien des véhicules, vélos et trottinettes, et de la viabilité hivernale. Relevez le défi au sein d'une équipe déterminée à façonner un espace public harmonieux et fonctionnel.
- Assurer le secrétariat et l'assistance aux cadres de la direction
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du public
- Rédaction des avis du service sur les autorisations du droit des sols et le règlement de publicité
- Suivi des réclamations (analyse des courriers, enregistrement, transmission et suivi des réponses)
- Tâches classiques de secrétariat : frappe de courrier, fax, mailing, tableau de bord....
- Maintenance télécopieur, photocopieur
- Attribution des cartes de parking (zone C) en collaboration avec l'exploitant
- Permission de voirie : occupation du domaine public
- Gestion administrative des véhicules non motorisés
- Réception, tri du courrier entre les 3 directions en lien avec le service courrier et le DGST
- Gestion administrative du stationnement réglementé (diffusion des actes administratifs pour leur publication) 
- Gestion administrative de l'assainissement (établissement des certificats et gestion du suivi)

Dans le cadre de ces missions préciser l'importance et la nature des relations
- Relations internes au service : importantes
- Relations internes à la collectivité et externes au service : importantes
- Relations externes à la collectivité : importantes

Contraintes particulières du poste : Présence d'au moins une personne
Moyens matériels et équipements utilisés dans le cadre des fonctions :
- Téléphone
- Poste informatique

 

- Avoir la possibilité de prendre part aux projets innovants d'une ville en transformation et tenant compte des défis sociaux et écologiques 
- Avoir accès à une organisation de travail en faveur de la conciliation d'une vie professionnelle et d'une vie personnelle (droits à RTT, télétravail etc.)
- Travailler au coeur d'une ville dynamique accessible en transports en commun (RER, bus)
- Accéder à une politique RH active source d'évolution professionnelle, de développement des compétences et de reconversion professionnelle
- Profiter d'une politique de rémunération et d'avantages sociaux attractifs : accès au restaurant d'entreprise, participation à la mutuelle, indemnité kilométrique vélo, Comité national d'action sociale, régime indemnitaire etc...

Vous êtes titulaire de la fonction publique ? Ce poste est ouvert aux agents titulaires du cadre d'emploi des ADJOINTS ADMINISTRATIFS TERRITORIAUX.
Vous n'êtes pas fonctionnaire de la fonction publique ? Vous pouvez tout de même candidater en tant que contractuel (contrat de 6 mois à 3 ans renouvelable).
Profils recherchés
- Maîtrise des techniques de secrétariat et rédactionnelles
- Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles
- Sens de l'organisation
- Capacités à gérer les priorités
- Bonne maîtrise des outils informatiques : Excel, Word, power point, Elise, Outlook, Littérallis 
- FORMATION : Dans le domaine du secrétariat

Contact et modalités de candidature

Informations complémentaires
Charlotte ROJO, conseillère recrutement

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.