Agent adulte relais France Service (h/f)
Offre n° O093240101324542
Publiée le 17/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
BAGNOLET CEDEX
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
17/05/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Bagnolet est une ville dynamique de 38 000 habitants (surclassée sur la strate 40 000/80 000 habitants). Elle est située aux portes de Paris et accessible par le métro (ligne 3 - station Gallieni).
Membre de l'EPT Est Ensemble, elle bénéficie d'un fort dynamisme urbain et économique ainsi que du second parc hôtelier francilien. Territoire à forts enjeux urbains et sociaux (projets ANRU notamment), la Ville de Bagnolet mène une politique ambitieuse de modernisation et de restructuration de son administration.
La proximité avec les administré.e.s dans une relation réciproquement exigeante constitue une priorité. La Ville s'attache à déployer, dans l'ensemble des politiques publiques qui la concerne, des politiques publiques ambitieuses au service des Bagnoletaises et des Bagnoletais.
Membre de l'EPT Est Ensemble, elle bénéficie d'un fort dynamisme urbain et économique ainsi que du second parc hôtelier francilien. Territoire à forts enjeux urbains et sociaux (projets ANRU notamment), la Ville de Bagnolet mène une politique ambitieuse de modernisation et de restructuration de son administration.
La proximité avec les administré.e.s dans une relation réciproquement exigeante constitue une priorité. La Ville s'attache à déployer, dans l'ensemble des politiques publiques qui la concerne, des politiques publiques ambitieuses au service des Bagnoletaises et des Bagnoletais.
Missions / conditions d'exercice
Missions :
Le titulaire du poste d'Adultes Relais (en soutien du responsable Maison France Services) aura pour mission de soutenir le responsable Maison France Services dans la mise en œuvre et le développement des services offerts au sein du Centre social et Culturel Anne Frank, en particulier dans le cadre du dispositif France Services.
Accueil et orientation :
- Assurer un accueil chaleureux et informatif des usagers.
- Orienter les usagers vers les services appropriés en fonction de leurs besoins.
Appui administratif :
- Aider à la gestion administrative quotidienne du service France Services (gestion des dossiers, rédaction de courriers...).
- Participer à la collecte des données nécessaires à l'évaluation et au suivi des activités.
Soutien informatique :
- Assister les usagers dans l'utilisation des outils informatiques et numériques.
- Proposer des ateliers d'initiation à l'informatique et à l'accès aux services en ligne.
Communication :
- Contribuer à la communication interne et externe du service Maison France Services.
- Participer à la promotion des services auprès des habitants et des partenaires.
Collaboration :
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe du CSC Anne Frank et les partenaires locaux.
- Participer aux réunions d'équipe et aux évènements du centre.
Le titulaire du poste d'Adultes Relais (en soutien du responsable Maison France Services) aura pour mission de soutenir le responsable Maison France Services dans la mise en œuvre et le développement des services offerts au sein du Centre social et Culturel Anne Frank, en particulier dans le cadre du dispositif France Services.
Accueil et orientation :
- Assurer un accueil chaleureux et informatif des usagers.
- Orienter les usagers vers les services appropriés en fonction de leurs besoins.
Appui administratif :
- Aider à la gestion administrative quotidienne du service France Services (gestion des dossiers, rédaction de courriers...).
- Participer à la collecte des données nécessaires à l'évaluation et au suivi des activités.
Soutien informatique :
- Assister les usagers dans l'utilisation des outils informatiques et numériques.
- Proposer des ateliers d'initiation à l'informatique et à l'accès aux services en ligne.
Communication :
- Contribuer à la communication interne et externe du service Maison France Services.
- Participer à la promotion des services auprès des habitants et des partenaires.
Collaboration :
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe du CSC Anne Frank et les partenaires locaux.
- Participer aux réunions d'équipe et aux évènements du centre.
Profils recherchés
Profil requis :
- Être éligible au dispositif Adultes Relais.
- Avoir une bonne connaissance des services publics et des dispositifs d'accompagnement social.
- Compétences informatiques de base.
- Compétences en communication et en relation avec le public.
- Capacité à travailler en équipe.
- Autonomie et sens de l'initiative.
- Maîtrise de la langue française à l'oral et à l'écrit.
- Être éligible au dispositif Adultes Relais.
- Avoir une bonne connaissance des services publics et des dispositifs d'accompagnement social.
- Compétences informatiques de base.
- Compétences en communication et en relation avec le public.
- Capacité à travailler en équipe.
- Autonomie et sens de l'initiative.
- Maîtrise de la langue française à l'oral et à l'écrit.
Contact
Contact
0149936000
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à
Monsieur le Maire
par mail à service.recrutement@ville-bagnolet.fr
Monsieur le Maire
par mail à service.recrutement@ville-bagnolet.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.