Recueille et traite les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service ou de la collectivité. Suit les dossiers administratifs et gère les dossiers selon l'organisation et ses compétences. Assiste un ou plusieurs responsables dans l'organisation du travail d'une équipe ou d'un service

• Accueillir et informer les patients
• Répondre au téléphone
• Donner les rendez-vous
• Expliquer aux patients le fonctionnement du Centre
• Orienter les patients vers les bons services
• Fournir aux patients leurs résultats laboratoire ou écho
Gestion administrative des dossiers patients :

• Contrôler les droits des patients
• Mettre à jour le dossier informatique des patients
• Mettre à disposition du praticien le dossier du patient et la liste de ses consultations
• Informatiser la consultation
• Encaisser le règlement des actes médicaux et appliquer le tiers payant
• Gestion en binôme d’une partie de la gestion administrative de type : 1/3 payant, mutuelles, accidents du travail, médecin traitant, vaccinations etc…

BEP secrétariat minimum
Connaissances de l’environnement territorial et médical souhaitées
- Savoir et savoir-faire :
- Connaissance de l’environnement territorial
- Sens du service public
- Maîtrise des outils bureautiques
- Réactivité et efficacité dans la réalisation des tâches
- Règlement intérieur et consignes de gestion du centre
- Règles de sécurité et de prévention des risques
- Assurer la confidentialité des informations

- Savoir-être :

- Discrétion
- Secret professionnel et médical
- Aisance relationnelle et sens du travail en équipe
- Sens de l’écoute et de la concertation, diplomatie
- Bonnes aptitudes relationnelle avec tous les publics
- Résistance au stress lié à l’accueil du public