Employeur de premier plan avec près de 10 000 agents, la Région Île-de-France est une collectivité territoriale engagée dans une transformation numérique et porteuse de nombreux projets ambitieux au service de la vie quotidienne des Franciliens. A proximité immédiate de Paris, la Région s'est installée dans l'écoquartier des Docks de Saint Ouen, offrant ainsi un environnement de travail innovant : bâtiment HQE, open-spaces et outils collaboratifs, télétravail, salle de sport... Confiance, responsabilité, autonomie et sens du collectif sont au cœur des relations professionnelles que nous construisons chaque jour avec nos collaborateurs, hommes et femmes passionnés par leur métier, ayant à cœur de satisfaire les utilisateurs et d'œuvrer pour un meilleur service public.

Nous recherchons aujourd'hui pour le projet transverse LABAZ, rattaché au Pôle des politiques sportives, de santé, de solidarité et de sécurité (PS4) :



Un ou une chef de produit technico-fonctionnelX

La Région a mis en place une application mobile servicielle et de contenus à destination des jeunes d'Île-de-France.

Dans ce cadre, le pôle PS4 recrute un chef de produit technico-fonctionnel en charge de piloter et suivre la prestation de développement de l'application LABAZ (évolutions, maintenance, correction), recetter et valider les publications, identifier, recueillir et rédiger les besoins fonctionnels et piloter la mission de support des utilisateurs.

Pilotage et suivi de la prestation de développement de l'application

Priorisation des développements en fonction de la stratégie de déploiement de l'application et des portails partenaires, agent et externes et des besoins/attentes utilisateurs
Pilotage de la prestation de développement
Participation à toutes les réunions relatives à ce chantier (daily, sprint planning, refinement, review/retrospective, comités de projet, COPIL...)
Communication sur l'avancement du chantier en interne projet et Région Ile de France
Reporting
Recette et validation avant mise en ligne des développements

Vérifier que les développements correspondent aux spécifications et valider leur bon fonctionnement avant mise en ligne
Coordonner et centraliser la recette lorsqu'elle est prise en charge par différentes personnes/équipe interne Région
Identification et rédaction des besoins fonctionnels, transmission au prestataire

Recueil, rédaction et transmission au prestataire de développement des besoins fonctionnels et évolutions de l'application et des portails partenaires, agent et externes ainsi que des modifications, correctifs et anomalies.
Rédaction des cahiers des charges concernant les lots d'évolutions importantes de l'application et des et des portails partenaires, agent et externes


Pilotage de la mission de support utilisateurs



Analyse des retours utilisateurs, qualification et transmission au prestataire de développement
Rédaction des réponses type à apporter aux utilisateurs

COMPETENCES



Expérience confirmée en matière de management de projets numériques
Expérience dans le pilotage de projet de développements d'applications mobiles et plateforme web
Capacité à travailler en équipe et à communiquer à la fois avec des équipes techniques et de développeurs qu'avec des équipes métiers
Capacité d'écoute et de compréhension des besoins des utilisateurs pour les traduire en spécifications techniques et fonctionnelles
Capacité à proposer des solutions face aux problèmes et contraintes rencontrés
Maîtrise des outils informatiques et des outils de pilotage et suivi de projet (JIRA, Figma, Teams...)
SAVOIR-FAIRE RELATIONNEL


Rigueur, sens de l'organisation, forte capacité de réactivité
Proactivité, autonomie, adaptabilité, dynamisme
Ouverture, capacité d'écoute et de proposition