Technicien Fonctionnel (h/f)
Offre n° O093240507000363
Publiée le 07/05/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Véritable carrefour de communication stratégique à 5 km de Paris, Rosny-sous-Bois (44000 habitants) constitue un territoire de projets dynamique. Associons nos talents, nos énergies, nos idées, pour bâtir votre avenir et le nôtre. La Ville recrute
Site web de l'employeur
Lieu de travail
ROSNY SOUS BOIS CEDEX
Poste à pourvoir le
03/09/2024
Date limite de candidature
06/07/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
FONCTION :
Le technicien d’informatique de proximité – gestion copieurs doit :
- Assurer l’installation des équipements informatiques
- Garantir le fonctionnement de ces équipements dans le cadre du déploiement des solutions techniques
- Traiter les incidents
- Gérer le parc de copieurs de la collectivité
Le technicien d’informatique de proximité – gestion copieurs doit :
- Assurer l’installation des équipements informatiques
- Garantir le fonctionnement de ces équipements dans le cadre du déploiement des solutions techniques
- Traiter les incidents
- Gérer le parc de copieurs de la collectivité
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS PRINCIPALES :
Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique
- Sauvegarde et gestion des mots de passe utilisateur
- Lutte antivirale et travail sur l’évolution permanente du système d’Information en termes de sécurité notamment
- Aide aux utilisateurs
Gérer la configuration et l’installation des postes
- - Contrôler et auditer la configuration des postes et autres matériels informatiques
- Effectuer l’installation initiale des postes de travail, réseaux, serveurs, équipements périphériques et de mobilité
Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels
- Gestion de l’inventaire de la collectivité
- Gestion des étiquettes associées
Mettre à jour ou à niveau des équipements
- Matériels, composants d’infrastructure, etc. soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance
- Mise à jour des systèmes Windows et applicatifs
- Mise à jour et paramétrage des équipements dans les écoles (ENI / Classes mobiles)
Traiter les dysfonctionnements et les incidents
- Diagnostiquer, traiter et suivre
- Travail en collaboration avec l’équipe de Production ou l’équipe Etudes et Projets si nécessaire
Gestion du parc de copieurs / imprimantes
- Assurer le bon fonctionnement du parc copieurs / imprimantes
- Gérer les consommables associés
- Lien avec le prestataire en cas de panne ou d’anomalies
Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique
- Sauvegarde et gestion des mots de passe utilisateur
- Lutte antivirale et travail sur l’évolution permanente du système d’Information en termes de sécurité notamment
- Aide aux utilisateurs
Gérer la configuration et l’installation des postes
- - Contrôler et auditer la configuration des postes et autres matériels informatiques
- Effectuer l’installation initiale des postes de travail, réseaux, serveurs, équipements périphériques et de mobilité
Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels
- Gestion de l’inventaire de la collectivité
- Gestion des étiquettes associées
Mettre à jour ou à niveau des équipements
- Matériels, composants d’infrastructure, etc. soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance
- Mise à jour des systèmes Windows et applicatifs
- Mise à jour et paramétrage des équipements dans les écoles (ENI / Classes mobiles)
Traiter les dysfonctionnements et les incidents
- Diagnostiquer, traiter et suivre
- Travail en collaboration avec l’équipe de Production ou l’équipe Etudes et Projets si nécessaire
Gestion du parc de copieurs / imprimantes
- Assurer le bon fonctionnement du parc copieurs / imprimantes
- Gérer les consommables associés
- Lien avec le prestataire en cas de panne ou d’anomalies
Profils recherchés
COMPETENCES REQUISES :
Diplôme(s) ou formation(s) obligatoire(s)
Bac minimum
Connaissances :
- - La connaissance du fonctionnement de la Collectivité et de la réglementation à laquelle elle est assujettie est nécessaire.
- Une connaissance des protocoles TCP/IP est nécessaire.
- Une connaissance des environnements Windows, Mac et Linux est apprécié.
- Une connaissance de la technologie ToIP est un plus.
Compétences techniques :
- Vous possédez de solides connaissances en support informatique de proximité, dans la compréhension et la pédagogie qu’engendre l’assistance des utilisateurs.
- Vous maitrisez parfaitement toute la suite Office 365.
- Vous comprenez les architectures informatiques en place dans la Collectivité et leurs contraintes (Client Serveur, 3 tiers, client léger …).
- La connaissance du fonctionnement de la Collectivité et de la réglementation à laquelle elle est assujettie est un plus.
- Normes de sécurité informatique.
- Techniques d'installation et de maintenance des équipements locaux.
- La connaissance des techniques des réseaux et des systèmes de communication est un plus.
Compétences comportementales :
- - Vous savez mettre en œuvre une méthode, une technique, un système, un dispositif
- Vous savez assurer une maintenance
- Vous savez communiquer et diagnostiquer
- Vous savez mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole
- Vous avez l’esprit d’équipe
- Vous savez rédiger une documentation
- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles
- Vous êtes rigoureux
- Vous êtes pédagogue
- Vous savez vous adapter
- Vous êtes réactif
Diplôme(s) ou formation(s) obligatoire(s)
Bac minimum
Connaissances :
- - La connaissance du fonctionnement de la Collectivité et de la réglementation à laquelle elle est assujettie est nécessaire.
- Une connaissance des protocoles TCP/IP est nécessaire.
- Une connaissance des environnements Windows, Mac et Linux est apprécié.
- Une connaissance de la technologie ToIP est un plus.
Compétences techniques :
- Vous possédez de solides connaissances en support informatique de proximité, dans la compréhension et la pédagogie qu’engendre l’assistance des utilisateurs.
- Vous maitrisez parfaitement toute la suite Office 365.
- Vous comprenez les architectures informatiques en place dans la Collectivité et leurs contraintes (Client Serveur, 3 tiers, client léger …).
- La connaissance du fonctionnement de la Collectivité et de la réglementation à laquelle elle est assujettie est un plus.
- Normes de sécurité informatique.
- Techniques d'installation et de maintenance des équipements locaux.
- La connaissance des techniques des réseaux et des systèmes de communication est un plus.
Compétences comportementales :
- - Vous savez mettre en œuvre une méthode, une technique, un système, un dispositif
- Vous savez assurer une maintenance
- Vous savez communiquer et diagnostiquer
- Vous savez mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole
- Vous avez l’esprit d’équipe
- Vous savez rédiger une documentation
- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles
- Vous êtes rigoureux
- Vous êtes pédagogue
- Vous savez vous adapter
- Vous êtes réactif
Contact
Contact
0149353700
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à
Monsieur le Maire, à l'adresse suivante :
drh.recrutement@rosnysousbois.fr
Mairie, 20 rue Claude Pernès
93111 ROSNY SOUS BOIS CEDEX
Monsieur le Maire, à l'adresse suivante :
drh.recrutement@rosnysousbois.fr
Mairie, 20 rue Claude Pernès
93111 ROSNY SOUS BOIS CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.