Conseiller logement (h/f)
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O093240708001938
Publiée le 08/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Depuis le 1er janvier 2025,la Commune Nouvelle de Saint-Denis est née de l’union des villes de Saint-Denis et de Pierrefitte-Sur-Seine, devenant ainsi la deuxième plus grande ville d'Île-de-France après Paris, avec près de 150 000 habitants.
Saint-Denis, ville d’histoire avec son emblématique basilique royale, et Pierrefitte-sur-Seine, en plein développement, ont uni leurs atouts pour créer une ville en constante évolution, dynamique et résolument tournée vers l’avenir. Forte de son héritage culturel unique, de ses 130 nationalités et de ses acteurs engagés, la Commune Nouvelle de Saint-Denis incarne un pôle durable, équilibré, attractif et solidaire.
Ce territoire d’exception en pleine mutation, offre un terreau fertile pour des opportunités professionnelles diversifiées. En rejoignant la Commune Nouvelle, vous devenez acteur d'une transformation collective, dans un environnement stimulant où l'innovation et l'efficacité de l’action publique sont au cœur de chaque mission.
Employeur engagé, nous nous distinguons par notre volonté de promouvoir une collectivité apprenante, solidaire et inclusive. Rejoignez-nous et participez à écrire l'avenir d'une collectivité innovante où chaque projet façonne le quotidien de demain !
Partagez votre talent, rejoignez-nous !
Saint-Denis, ville d’histoire avec son emblématique basilique royale, et Pierrefitte-sur-Seine, en plein développement, ont uni leurs atouts pour créer une ville en constante évolution, dynamique et résolument tournée vers l’avenir. Forte de son héritage culturel unique, de ses 130 nationalités et de ses acteurs engagés, la Commune Nouvelle de Saint-Denis incarne un pôle durable, équilibré, attractif et solidaire.
Ce territoire d’exception en pleine mutation, offre un terreau fertile pour des opportunités professionnelles diversifiées. En rejoignant la Commune Nouvelle, vous devenez acteur d'une transformation collective, dans un environnement stimulant où l'innovation et l'efficacité de l’action publique sont au cœur de chaque mission.
Employeur engagé, nous nous distinguons par notre volonté de promouvoir une collectivité apprenante, solidaire et inclusive. Rejoignez-nous et participez à écrire l'avenir d'une collectivité innovante où chaque projet façonne le quotidien de demain !
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Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, 2 place V.Hugo - BP 269, Saint-Denis (Seine-Saint-Denis)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Au sein du Service Municipal du Logement de la Ville de Saint-Denis, vous êtes en charge d'accueillir et d'accompagner les usagers dans l'expression de leur demande de logement.
Missions / conditions d'exercice
Vos principales missions vont consister à :
Accueil physique et téléphonique
• Accueil physique et téléphonique des usagers
• Accompagner les usagers vers le Portail Grand public
Enregistrement des demandes de logements
• Saisir et numériser le CERFA avec les pièces
• Valider les demandes de logement effectuées en ligne
• Rédiger des courriers simples (accusés de réception, retour CERFA incomplet)
Conseil aux demandeurs
• Instruire et analyser les dossiers
• Préparer et mener les entretiens avec les usagers
• Rédiger les courriers auprès de partenaires et tenir les statistiques
• Archiver les dossiers
Accueil physique et téléphonique
• Accueil physique et téléphonique des usagers
• Accompagner les usagers vers le Portail Grand public
Enregistrement des demandes de logements
• Saisir et numériser le CERFA avec les pièces
• Valider les demandes de logement effectuées en ligne
• Rédiger des courriers simples (accusés de réception, retour CERFA incomplet)
Conseil aux demandeurs
• Instruire et analyser les dossiers
• Préparer et mener les entretiens avec les usagers
• Rédiger les courriers auprès de partenaires et tenir les statistiques
• Archiver les dossiers
Profils recherchés
• Connaissance sur le logement social et les dispositifs associés
• Expérience dans la conduite d’entretiens avec un public plus ou moins en difficulté
• Capacité à accompagner le public à l’utilisation de la demande en ligne
• Maîtrise des logiciels bureautiques
• Rigueur, disponibilité, patience, écoute
• Sens de la confidentialité et du service public
• Expérience dans la conduite d’entretiens avec un public plus ou moins en difficulté
• Capacité à accompagner le public à l’utilisation de la demande en ligne
• Maîtrise des logiciels bureautiques
• Rigueur, disponibilité, patience, écoute
• Sens de la confidentialité et du service public
Contact et modalités de candidature
Contact
0149336666
Informations complémentaires
Veuillez envoyer lettre de motivation et curriculum vitae, à l'attention de M. le Maire de Saint-Denis, en cliquant sur le lien ci-dessous pour accéder au formulaire de candidature sur le site de la Ville
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.