Chef de service adjoint relations aux usagers (h/f)
Offre n° O093250328001026
Publiée le 22/04/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Ville-Préfecture du département de la Seine-Saint-Denis, Bobigny est façonnée par 20 siècles d'histoire, comme le laisse deviner son important patrimoine archéologique, architectural et artistique. En plein renouvellement, notre collectivité témoigne d'un regain d'activité et d'un nouveau dynamisme, porté par des évolutions urbaines importantes et son intégration dans la métropole du Grand Paris. Aujourd'hui un nouveau regard se porte sur notre ville !
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, 31 avenue Salvador Allende, Bobigny (Seine-Saint-Denis)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Vous avez le sens du service public, des compétences en management et une connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales ?
La Direction des affaires générales et civiles recrute un·e Chef·fe de service adjoint aux relations avec les usagers pour assurer la gestion et l’optimisation du service Relations avec les usager·ère·s
La Direction des affaires générales et civiles recrute un·e Chef·fe de service adjoint aux relations avec les usagers pour assurer la gestion et l’optimisation du service Relations avec les usager·ère·s
Missions / conditions d'exercice
MANAGEMENT ET ORGANISATION
Encadrer et accompagner une équipe : répartition des tâches, suivi des formations, planification des congés
Contrôler et évaluer les actions du service, en rendre compte à la hiérarchie
Assurer la gestion administrative, budgétaire et RH du service
ÉTAT CIVIL ET ÉVÉNEMENTS INSTITUTIONNELS
Organiser et délivrer les actes d’état civil (naissances, mariages, décès)
Planifier et coordonner les cérémonies de mariage
Participer à l’organisation des scrutins et événements municipaux
OPTIMISATION DE LA RELATION USAGER·ÈRE·S
Traiter les demandes dématérialisées (téléservices, mails fonctionnels, etc.)
Suppléer le·la chef·fe de service si nécessaire
Encadrer et accompagner une équipe : répartition des tâches, suivi des formations, planification des congés
Contrôler et évaluer les actions du service, en rendre compte à la hiérarchie
Assurer la gestion administrative, budgétaire et RH du service
ÉTAT CIVIL ET ÉVÉNEMENTS INSTITUTIONNELS
Organiser et délivrer les actes d’état civil (naissances, mariages, décès)
Planifier et coordonner les cérémonies de mariage
Participer à l’organisation des scrutins et événements municipaux
OPTIMISATION DE LA RELATION USAGER·ÈRE·S
Traiter les demandes dématérialisées (téléservices, mails fonctionnels, etc.)
Suppléer le·la chef·fe de service si nécessaire
Profils recherchés
Connaissance du fonctionnement des collectivités et des réglementations en état civil, affaires électorales et funéraires
Expérience en management d’équipe et en organisation du travail
Maîtrise des outils bureautiques et progiciels dédiés
Qualités relationnelles : écoute, organisation, rigueur et esprit d’initiative
Expérience en management d’équipe et en organisation du travail
Maîtrise des outils bureautiques et progiciels dédiés
Qualités relationnelles : écoute, organisation, rigueur et esprit d’initiative
Contact et modalités de candidature
Contact
0141609393
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie
31 avenue Salvador Allende
93009 BOBIGNY CEDEX
ou par courriel à : job-ref-1zoty6xkc4@emploi.beetween.com
Monsieur le Maire
Mairie
31 avenue Salvador Allende
93009 BOBIGNY CEDEX
ou par courriel à : job-ref-1zoty6xkc4@emploi.beetween.com
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.