Assistant informatique et supports utilisateurs (h/f) (RENOU)
Offre n° O093250620001836
Publiée le 20/06/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Département de la Seine-Saint-Denis
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous œuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous œuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel du département, Bobigny (Seine-Saint-Denis)
Poste à pourvoir le
01/08/2025
Date limite de candidature
21/07/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le bureau des moyens partagés met à disposition des Services et de la Direction des moyens de fonctionnement, garantit la cohérence du système d’information de la Direction en lien avec les Directions fonctionnelles et contribue à la réflexion stratégique et opérationnelle dans le domaine de l'informatique et de la logistique.
Missions / conditions d'exercice
Contribuerez à l’administration des outils et logiciels métiers utilisés au sein de la direction (IODAS, IGDA, Multigest, Ps Soft) : mise à jour des données d’environnement, suivi des habilitations, veille et sécurité, veille et requêtage dans l’outil Ps Soft
- Apporterez une assistance aux utilisateurs sur les procédures IODAS : analyse des anomalies rencontrées par les utilisateurs liées aux procédures et aux traitements et apport de solutions
- Accompagnerez les utilisateurs dans le cadre d’évolutions des logiciels métiers en lien avec la DINSI : recensement et formalisation des demandes d’évolutions de l’outil, participation à l’organisation des tests de cohérence, accompagnement des utilisateurs lors des tests, contribution à la conception des guides utilisateurs, transfert de compétences aux utilisateurs, validation des évolutions en lien avec les services et le-la responsable de secteur
- Concevrez et développerez des requêtes et des états de gestion (Business Object)
- Participerez à la conduite des projets d’informatisation en lien avec la DINSI : contribution au pilotage fonctionnel des projets en lien avec la DINSI, participation à la réalisation des actions informatiques, suivi du projet sous le volet informatique.
-Contribuerez à l’élévation des qualifications dans le logiciel IODAS et assurerez le maintien des bonnes pratiques auprès des utilisateurs de la Direction.
- Apporterez une assistance aux utilisateurs sur les procédures IODAS : analyse des anomalies rencontrées par les utilisateurs liées aux procédures et aux traitements et apport de solutions
- Accompagnerez les utilisateurs dans le cadre d’évolutions des logiciels métiers en lien avec la DINSI : recensement et formalisation des demandes d’évolutions de l’outil, participation à l’organisation des tests de cohérence, accompagnement des utilisateurs lors des tests, contribution à la conception des guides utilisateurs, transfert de compétences aux utilisateurs, validation des évolutions en lien avec les services et le-la responsable de secteur
- Concevrez et développerez des requêtes et des états de gestion (Business Object)
- Participerez à la conduite des projets d’informatisation en lien avec la DINSI : contribution au pilotage fonctionnel des projets en lien avec la DINSI, participation à la réalisation des actions informatiques, suivi du projet sous le volet informatique.
-Contribuerez à l’élévation des qualifications dans le logiciel IODAS et assurerez le maintien des bonnes pratiques auprès des utilisateurs de la Direction.
Profils recherchés
Issu-e d’une formation informatique ou disposant d’une expérience significative dans le domaine, vous savez travailler en équipe et en mode projet dans une dimension transversale. Vous êtes force de proposition, savez conseiller et faire partager votre expertise, savez communiquer de manière claire et pédagogue auprès des utilisateurs.
Vous savez préparer, animer et réaliser des tests d’intégration des logiciels métiers.
Vous avez une bonne pratique des outils bureautiques, de gestion de bases de données et de requêtage (ex Business Object) et connaissez, idéalement, le logiciel IODAS.
Vous savez préparer, animer et réaliser des tests d’intégration des logiciels métiers.
Vous avez une bonne pratique des outils bureautiques, de gestion de bases de données et de requêtage (ex Business Object) et connaissez, idéalement, le logiciel IODAS.
Contact et modalités de candidature
Contact
0143939393
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.