Secrétaire social (h/f)
Offre n° O093251020000489
Publiée le 20/10/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Depuis le 1er janvier 2025,la Commune Nouvelle de Saint-Denis est née de l’union des villes de Saint-Denis et de Pierrefitte-Sur-Seine, devenant ainsi la deuxième plus grande ville d'Île-de-France après Paris, avec près de 150 000 habitants.
Saint-Denis, ville d’histoire avec son emblématique basilique royale, et Pierrefitte-sur-Seine, en plein développement, ont uni leurs atouts pour créer une ville en constante évolution, dynamique et résolument tournée vers l’avenir. Forte de son héritage culturel unique, de ses 130 nationalités et de ses acteurs engagés, la Commune Nouvelle de Saint-Denis incarne un pôle durable, équilibré, attractif et solidaire.
Ce territoire d’exception en pleine mutation, offre un terreau fertile pour des opportunités professionnelles diversifiées. En rejoignant la Commune Nouvelle, vous devenez acteur d'une transformation collective, dans un environnement stimulant où l'innovation et l'efficacité de l’action publique sont au cœur de chaque mission.
Employeur engagé, nous nous distinguons par notre volonté de promouvoir une collectivité apprenante, solidaire et inclusive. Rejoignez-nous et participez à écrire l'avenir d'une collectivité innovante où chaque projet façonne le quotidien de demain !
Partagez votre talent, rejoignez-nous !
Saint-Denis, ville d’histoire avec son emblématique basilique royale, et Pierrefitte-sur-Seine, en plein développement, ont uni leurs atouts pour créer une ville en constante évolution, dynamique et résolument tournée vers l’avenir. Forte de son héritage culturel unique, de ses 130 nationalités et de ses acteurs engagés, la Commune Nouvelle de Saint-Denis incarne un pôle durable, équilibré, attractif et solidaire.
Ce territoire d’exception en pleine mutation, offre un terreau fertile pour des opportunités professionnelles diversifiées. En rejoignant la Commune Nouvelle, vous devenez acteur d'une transformation collective, dans un environnement stimulant où l'innovation et l'efficacité de l’action publique sont au cœur de chaque mission.
Employeur engagé, nous nous distinguons par notre volonté de promouvoir une collectivité apprenante, solidaire et inclusive. Rejoignez-nous et participez à écrire l'avenir d'une collectivité innovante où chaque projet façonne le quotidien de demain !
Partagez votre talent, rejoignez-nous !
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, 2 place V.Hugo - BP 269, Saint-Denis (Seine-Saint-Denis)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Adjoint administratif
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Saint-Denis, 2ème ville d’Île-de-France avec 140 000 habitants, est facilement accessible en transport en commun (métro, tram, RER, train). Son dynamisme social et culturel, sa population diverse et jeune, son leadership économique et ses équipements phares ou de proximité en font un des pôles d’attractivité de toute l’Île-de-France.
Le Service Social Municipal s’inscrit au sein de la Direction des Solidarités, du Développement Social et du CCAS.
Il est organisé autour d’un site central et de plusieurs antennes déconcentrées pour être au plus proche des habitants et des partenaires.
Le Service Social Municipal intervient dans le cadre d’une offre généraliste et multidimensionnelle.
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, le.la secrétaire social.e assure l’accueil physique et téléphonique des usagers en s’appuyant sur les collaborations internes et les partenaires spécialisés avec lesquels il. elle interagit. Premier contact de l’usager avec le service, le.la secrétaire social.e est à l’écoute de l’usager pour un premier niveau d’informations, mais aussi pour comprendre et apaiser les situations afin d’orienter les usagers vers les bons interlocuteurs.
Il.Elle assure également la gestion administrative des dossiers sociaux en collaboration avec les travailleurs-euses sociaux-ales.
Le Service Social Municipal s’inscrit au sein de la Direction des Solidarités, du Développement Social et du CCAS.
Il est organisé autour d’un site central et de plusieurs antennes déconcentrées pour être au plus proche des habitants et des partenaires.
Le Service Social Municipal intervient dans le cadre d’une offre généraliste et multidimensionnelle.
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, le.la secrétaire social.e assure l’accueil physique et téléphonique des usagers en s’appuyant sur les collaborations internes et les partenaires spécialisés avec lesquels il. elle interagit. Premier contact de l’usager avec le service, le.la secrétaire social.e est à l’écoute de l’usager pour un premier niveau d’informations, mais aussi pour comprendre et apaiser les situations afin d’orienter les usagers vers les bons interlocuteurs.
Il.Elle assure également la gestion administrative des dossiers sociaux en collaboration avec les travailleurs-euses sociaux-ales.
Missions / conditions d'exercice
Sous la responsabilité de la responsable du service social municipal, vos missions vont s'articuler autour de 4 volets. De façon spécifique, il s'agira de :
Accueil
-Accueillir les usagers
-Evaluer la demande des usagers
-Recueillir les données nécessaires
-Informer et orienter les usagers
-Fixer les rendez-vous avec les assistants sociaux via un agenda partagé
Travail en équipe
-Collaborer avec les travailleurs-euses sociaux-ales de l’équipe
-Travailler en équipe au sein du pôle de secrétariat
- Assurer la continuité de service en mutualisant les accueils au niveau du site central et sur les permanences décentralisées
Travail partenarial
- Poser des actes professionnels sur les enjeux d’accès aux droits en s’appuyant sur les collaborations internes et points d’accès aux droits
Gestion des dossiers
-Assurer l’ensemble des démarches nécessaires à l’avancée des dossiers en collaboration avec les travailleurs-euses sociaux.les
-Instruire des dossiers d’aide financière en ligne dans le cadre du déploiement de différentes plateformes dématérialisées.
Assurer une veille sociale relative au traitement de ces dossiers : de la complétude jusqu’à la décision.
Accueil
-Accueillir les usagers
-Evaluer la demande des usagers
-Recueillir les données nécessaires
-Informer et orienter les usagers
-Fixer les rendez-vous avec les assistants sociaux via un agenda partagé
Travail en équipe
-Collaborer avec les travailleurs-euses sociaux-ales de l’équipe
-Travailler en équipe au sein du pôle de secrétariat
- Assurer la continuité de service en mutualisant les accueils au niveau du site central et sur les permanences décentralisées
Travail partenarial
- Poser des actes professionnels sur les enjeux d’accès aux droits en s’appuyant sur les collaborations internes et points d’accès aux droits
Gestion des dossiers
-Assurer l’ensemble des démarches nécessaires à l’avancée des dossiers en collaboration avec les travailleurs-euses sociaux.les
-Instruire des dossiers d’aide financière en ligne dans le cadre du déploiement de différentes plateformes dématérialisées.
Assurer une veille sociale relative au traitement de ces dossiers : de la complétude jusqu’à la décision.
Profils recherchés
Diplôme du Bac ou équivalent
Notions de base dans la législation sociale
Pouvoir gérer l’accueil d’un public en situation de détresse sociale
Grande capacité d’organisation
Savoir travailler en équipe et en partenariat
Informations complémentaires
Temps de travail : 38h
25 CA + 18 RTT
Prime annuelle + participation employeur Prévoyance et Mutuelle + CIA
Accès au CNAS (Comité National d’Action Sociale)
Notions de base dans la législation sociale
Pouvoir gérer l’accueil d’un public en situation de détresse sociale
Grande capacité d’organisation
Savoir travailler en équipe et en partenariat
Informations complémentaires
Temps de travail : 38h
25 CA + 18 RTT
Prime annuelle + participation employeur Prévoyance et Mutuelle + CIA
Accès au CNAS (Comité National d’Action Sociale)
Contact et modalités de candidature
Contact
0149336666
Informations complémentaires
Veuillez envoyer lettre de motivation et curriculum vitae, à l'attention de M. le Maire de Saint-Denis, en cliquant sur le lien ci-dessous pour accéder au formulaire de candidature sur le site de la Ville
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.