Agent d'accueil - Instructeur des demandes de logement social (h/f)
Offre n° O093260318000628
Publiée le 18/03/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Neuilly-sur-Marne
34 000 habitants
Sur les Bords de Marne
15 km à l'Est de Paris
34 000 habitants
Sur les Bords de Marne
15 km à l'Est de Paris
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, 1 place F. Mitterrand - BP 40, Neuilly-sur-Marne (Seine-Saint-Denis (93))
Poste à pourvoir le
01/05/2026
Date limite de candidature
30/04/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité de la responsable du Service logement, vous assurez l’accueil des demandeurs de logement et assurez l’instruction de leurs dossiers.
Missions / conditions d'exercice
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public, le renseigner sur le dépôt, le renouvellement ou l’état d’avancement de sa demande de logement
- Procéder à l’enregistrement, la mise à jour et le suivi des demandes de logement via les outils dédiés (formulaire papier, portail régional, logiciel PELEHAS)
- Participer à l’instruction administrative des dossiers en lien avec les agents du service
- Rédiger des courriers et courriels types (accusés de réception, demande de pièces, réponses aux usagers)
- Assurer l’assistance administrative des élus délégués au logement
- Classer et archiver les dossiers conformément aux procédures et aux règles de confidentialité
Conditions du poste
Rythme de travail de 38 heures hebdomadaires (Horaires variables suivant contraintes de service)
Poste de catégorie C – Filière administrative
- Procéder à l’enregistrement, la mise à jour et le suivi des demandes de logement via les outils dédiés (formulaire papier, portail régional, logiciel PELEHAS)
- Participer à l’instruction administrative des dossiers en lien avec les agents du service
- Rédiger des courriers et courriels types (accusés de réception, demande de pièces, réponses aux usagers)
- Assurer l’assistance administrative des élus délégués au logement
- Classer et archiver les dossiers conformément aux procédures et aux règles de confidentialité
Conditions du poste
Rythme de travail de 38 heures hebdomadaires (Horaires variables suivant contraintes de service)
Poste de catégorie C – Filière administrative
Profils recherchés
- Expérience souhaitée sur un poste similaire
- Excellent sens relationnel et de l’accueil
- Connaissances des règles de neutralité, d’égalité de traitement et de confidentialité
- Capacité à s’adapter aux situations et aux publics variés
- Bonne maitrise des outils informatiques (pack office et logiciel PELEHAS)
- Capacité d’organisation, de gestion du temps et à faire preuve de réactivité
- Connaissance de l’environnement institutionnel et de la fonction publique
Rémunération et avantages collectifs :
Rémunération selon conditions statutaires
Prime annuelle
18 RTT
Mutuelle et Prévoyance santé
Amicale du personnel
Forfait mobilité durable
Activités sportives en accès libre à l’heure du déjeuner
- Excellent sens relationnel et de l’accueil
- Connaissances des règles de neutralité, d’égalité de traitement et de confidentialité
- Capacité à s’adapter aux situations et aux publics variés
- Bonne maitrise des outils informatiques (pack office et logiciel PELEHAS)
- Capacité d’organisation, de gestion du temps et à faire preuve de réactivité
- Connaissance de l’environnement institutionnel et de la fonction publique
Rémunération et avantages collectifs :
Rémunération selon conditions statutaires
Prime annuelle
18 RTT
Mutuelle et Prévoyance santé
Amicale du personnel
Forfait mobilité durable
Activités sportives en accès libre à l’heure du déjeuner
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Envoyer C.V. et lettre de motivation en cliquant sur le lien ci-dessous.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.