Le centre de Vacances Le Choucas recherche un agent administratif et comptable qui aura les missions suivantes :

Suivi administratif

Préparer les devis, conventions et plannings pour chaque séjour.
Réaliser les réservations auprès des prestataires en fonction des besoins spécifiques des clients.
Tenir à jour les dossiers administratifs liés aux séjours et en assurer le bon déroulement.
Rédiger les décisions municipales.
Tenir le registre des véhicules.
Suivi comptable

Enregistrer les dépenses, les recettes et les investissements du centre.
Suivre les tableaux de bord dans le cadre de la régie.
Contrôler les opérations bancaires et gérer la trésorerie de la régie.
Préparer les bordereaux de dépôt (espèces et chèques).
Etablir les bons de commandes.
Réconcilier et valider les factures.
Gérer les inventaires.
Préparer le budget prévisionnel.
Gestion des réservations groupes & individuelles

Traiter les demandes de réservation (groupes et individuelles) en fonction des disponibilités.
Assurer le suivi des disponibilités et la gestion des plannings, notamment sur notre logiciel de réservation.
Maintenir une communication claire et réactive avec les clients, en confirmant leurs réservations dans les délais.
Accueil et relation client

Répondre aux demandes d’information par téléphone, e-mail ou en présentiel.
Ponctuellement accueillir et renseigner les groupes et les clients individuels lors des périodes d’ouverture au public, en assurant un service professionnel et chaleureux.
Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour, en gérant leurs demandes de manière proactive et personnalisée.
Collaboration interne

Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (restauration, animation, entretien) pour garantir un service fluide et de qualité.
Contribuer à l’organisation des activités et s’assurer que toutes les informations nécessaires sont transmises aux équipes concernées.
Préparer et participer aux réunions d’équipe.