Agent polyvalent d'accueil social (h/f)
Offre n° O093260417001250
Publiée le 17/04/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
1-3 rue Quetigny, Épinay-sur-Seine (Seine-Saint-Denis (93))
Poste à pourvoir le
27/05/2026
Date limite de candidature
17/05/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein du service Aide sociale, sous l'autorité de la Responsable, vous contribuez à l'accès aux droits et à la lutte contre les exclusions des publics fragilisés en assurant l'accueil, l'analyse des demandes sociales, l'accompagnement administratif, la gestion des aides sociales légales et facultatives, ainsi que l'orientation vers les organismes compétents. Vos missions sont les suivantes :
Missions / conditions d'exercice
Accueil et orientation du public :
* Accueillir le public en difficulté, les personnes âgées et les personnes en situation de handicap dans le cadre du guichet intégré et du Service Public Départemental de l'Autonomie (SPDA) permettant une première évaluation
* Renseigner, accompagner et orienter dans les démarches administratives initiales
* Identifier les demandes sociales et les orienter vers les services ou organismes compétents
Gestion des demandes d'aides légales et facultatives :
* Accompagner et conseiller les usagers dans la complétude de dossiers (MDPH*, forfaits Améthyste, SASPA*, RSA*...)
* Accompagner les usagers dans les démarches numériques et/ou les orienter vers les partenaires
* Traiter et suivre les demandes d'aides sociales légales (Aide Sociale à l'Hébergement, obligation alimentaire...)
* Gérer les demandes d'aides sociales facultatives : assurer les entretiens, établir les rapports, passage en commission (aide alimentaire, fonds solidarité énergie (FSE), FSeau, Spipperec, épicerie sociale, point hygiène...)
* Gérer et assurer le suivi des allocations financières aux personnes âgées
* Gérer les demandes de domiciliations : entretien, suivi des radiations, remise du courrier
Suivi et reporting :
* Renseigner les bases de données via le logiciel métier
* Mettre à jour les tableaux de suivi, statistiques et rapports d'activité
Missions ponctuelles :
* Participer au dispositif Plan Canicule et Plan Grand Froid
* Accueillir le public en difficulté, les personnes âgées et les personnes en situation de handicap dans le cadre du guichet intégré et du Service Public Départemental de l'Autonomie (SPDA) permettant une première évaluation
* Renseigner, accompagner et orienter dans les démarches administratives initiales
* Identifier les demandes sociales et les orienter vers les services ou organismes compétents
Gestion des demandes d'aides légales et facultatives :
* Accompagner et conseiller les usagers dans la complétude de dossiers (MDPH*, forfaits Améthyste, SASPA*, RSA*...)
* Accompagner les usagers dans les démarches numériques et/ou les orienter vers les partenaires
* Traiter et suivre les demandes d'aides sociales légales (Aide Sociale à l'Hébergement, obligation alimentaire...)
* Gérer les demandes d'aides sociales facultatives : assurer les entretiens, établir les rapports, passage en commission (aide alimentaire, fonds solidarité énergie (FSE), FSeau, Spipperec, épicerie sociale, point hygiène...)
* Gérer et assurer le suivi des allocations financières aux personnes âgées
* Gérer les demandes de domiciliations : entretien, suivi des radiations, remise du courrier
Suivi et reporting :
* Renseigner les bases de données via le logiciel métier
* Mettre à jour les tableaux de suivi, statistiques et rapports d'activité
Missions ponctuelles :
* Participer au dispositif Plan Canicule et Plan Grand Froid
Profils recherchés
Vous êtes titulaire d'un BAC et vous disposez de bonnes connaissances du dispositif d'action sociale, de l'environnement territorial ainsi que du fonctionnement d'un CCAS. Vous êtes en capacité de conduire des entretiens auprès d'un public fragilisé, d'analyser les demandes et d'identifier les besoins tenant compte du degré d'urgence.
Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels métiers. Vous disposez également de bonnes capacités rédactionnelles.
Vous exercez vos missions dans le strict respect du secret professionnel.
MDPH : Maison départementale des personnes handicapées
SASPA : Service de l'allocation de solidarité aux personnes âgées
RSA : Revenu Solidarité Active
CCAS : Centre Communal d'Action Sociale
POSTE OUVERT AU GRADE D'ADJOINT ADMINISTRATIF
Afin de continuer à développer l'accès à nos métiers aux femmes comme aux hommes, toutes les candidatures, qu'elles soient féminines ou masculines sont les bienvenues
Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels métiers. Vous disposez également de bonnes capacités rédactionnelles.
Vous exercez vos missions dans le strict respect du secret professionnel.
MDPH : Maison départementale des personnes handicapées
SASPA : Service de l'allocation de solidarité aux personnes âgées
RSA : Revenu Solidarité Active
CCAS : Centre Communal d'Action Sociale
POSTE OUVERT AU GRADE D'ADJOINT ADMINISTRATIF
Afin de continuer à développer l'accès à nos métiers aux femmes comme aux hommes, toutes les candidatures, qu'elles soient féminines ou masculines sont les bienvenues
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Merci d'adresser votre lettre de motivation et Curriculum Vitae par le biais du site officiel de la Ville d'Epinay-sur-Seine.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.