Chargé d'accueil et des démarches d'état civil (h/f)
Offre n° O093260512000552
Publiée le 12/05/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
VILLE DE DUGNY
Seine-Saint-Denis
Seine-Saint-Denis
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, 1 rue de la Résistance, Dugny (Seine-Saint-Denis (93))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
11/07/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Ville de Dugny, commune de Seine-Saint-Denis d'environ 10 000 habitants, s'engage dans une politique de services publics de proximité, accessibles et de qualité. Au sein de la Direction des Services à la Population, le service État Civil assure l'ensemble des actes liés à l'état des personnes, de la naissance au décès.
L'agent d'état civil est le premier interlocuteur des administrés pour les démarches administratives essentielles de leur vie. Il contribue directement à la relation de confiance entre la collectivité et ses habitants.
L'agent d'état civil est le premier interlocuteur des administrés pour les démarches administratives essentielles de leur vie. Il contribue directement à la relation de confiance entre la collectivité et ses habitants.
Missions / conditions d'exercice
3.1 Actes d'état civil
– Rédiger, enregistrer et délivrer les actes de naissance, mariage, décès, reconnaissance et PACS
– Instruire les dossiers de mariage civil et organiser les cérémonies
– Établir les livrets de famille et assurer leur mise à jour
– Gérer les mentions marginales et les transcriptions d'actes
– Assurer la tenue, la mise à jour et la conservation des registres d'état civil
3.2 Accueil et relation aux usagers
– Accueillir, orienter et renseigner les usagers en guichet, par téléphone et par voie dématérialisée
– Accompagner les démarches administratives liées à l'état civil
– Assurer un accueil bienveillant lors d'événements sensibles (décès, reconnaissance tardive, etc.)
3.3 Élections et recensement
– Participer à la gestion de la liste électorale (inscriptions, radiations, révisions)
– Contribuer à l'organisation des opérations électorales
– Assurer les opérations de recensement citoyen des jeunes de 16 ans
3.4 Légalisations et certifications
– Procéder aux légalisations de signatures et certifications conformes
– Délivrer les certificats de vie, de résidence et autres attestations administratives
3.5 Tâches transversales
– Assurer un renfort polyvalent à l'accueil général de la mairie
– Participer à la continuité du service lors des absences de collègues
– Contribuer à la dématérialisation des procédures et à la mise à jour des outils métier
– Rédiger, enregistrer et délivrer les actes de naissance, mariage, décès, reconnaissance et PACS
– Instruire les dossiers de mariage civil et organiser les cérémonies
– Établir les livrets de famille et assurer leur mise à jour
– Gérer les mentions marginales et les transcriptions d'actes
– Assurer la tenue, la mise à jour et la conservation des registres d'état civil
3.2 Accueil et relation aux usagers
– Accueillir, orienter et renseigner les usagers en guichet, par téléphone et par voie dématérialisée
– Accompagner les démarches administratives liées à l'état civil
– Assurer un accueil bienveillant lors d'événements sensibles (décès, reconnaissance tardive, etc.)
3.3 Élections et recensement
– Participer à la gestion de la liste électorale (inscriptions, radiations, révisions)
– Contribuer à l'organisation des opérations électorales
– Assurer les opérations de recensement citoyen des jeunes de 16 ans
3.4 Légalisations et certifications
– Procéder aux légalisations de signatures et certifications conformes
– Délivrer les certificats de vie, de résidence et autres attestations administratives
3.5 Tâches transversales
– Assurer un renfort polyvalent à l'accueil général de la mairie
– Participer à la continuité du service lors des absences de collègues
– Contribuer à la dématérialisation des procédures et à la mise à jour des outils métier
Profils recherchés
– Réglementation de l'état civil (Code civil, instruction générale de l'état civil)
– Droit de la famille et des personnes
– Procédures électorales
– Fonctionnement d'une collectivité territoriale
– Règles de base de l'orthographe et de la rédaction administrative
– Rédiger des actes d'état civil avec rigueur et exactitude
– Utiliser les logiciels métier (Arpège, Berger-Levrault ou équivalent)
– Maîtriser les outils bureautiques (suite Office, messagerie)
– Gérer simultanément plusieurs dossiers avec méthode
– Identifier et appliquer la procédure adaptée à chaque situation
– Sens aigu du service public et de l'intérêt général
– Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
– Qualités relationnelles et empathie, notamment dans les situations de deuil
– Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités
– Capacité à travailler en équipe et à rendre compte
– Gestion du stress et des situations conflictuelles
– Droit de la famille et des personnes
– Procédures électorales
– Fonctionnement d'une collectivité territoriale
– Règles de base de l'orthographe et de la rédaction administrative
– Rédiger des actes d'état civil avec rigueur et exactitude
– Utiliser les logiciels métier (Arpège, Berger-Levrault ou équivalent)
– Maîtriser les outils bureautiques (suite Office, messagerie)
– Gérer simultanément plusieurs dossiers avec méthode
– Identifier et appliquer la procédure adaptée à chaque situation
– Sens aigu du service public et de l'intérêt général
– Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
– Qualités relationnelles et empathie, notamment dans les situations de deuil
– Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités
– Capacité à travailler en équipe et à rendre compte
– Gestion du stress et des situations conflictuelles
Contact et modalités de candidature
Contact
0149926666
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, 1 rue de la Résistance
93440 DUGNY
Monsieur le Maire
Mairie, 1 rue de la Résistance
93440 DUGNY
Adresse de l'employeur
Dugny
>Mairie, 1 rue de la Résistance
93440 DUGNY
>Mairie, 1 rue de la Résistance
93440 DUGNY
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.