Technicien Systèmes d'Information (h/f)
Offre n° O093260828000956
Publiée le 28/08/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Établissement Public Territorial Est Ensemble
Site web de l'employeur
Lieu de travail
100 avenue Gaston Roussel, Romainville (Seine-Saint-Denis (93))
Poste à pourvoir le
29/09/2026
Date limite de candidature
27/09/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Nous sommes un établissement public territorial qui regroupe 9 villes de l'est parisien (liste). Nous pensons et mettons en oeuvre des politiques publiques concrètes et utiles, au service de la justice sociale et de la transition écologique.
Pour qui ? Pour les 440 000 habitantes et habitants du territoire et ses usagers
Concrètement : emploi, insertion, environnement, collecte des déchets, équipements sportifs (11 piscines) et culturels (13 bibliothèques, 6 cinémas, 9 conservatoires), aménagement du territoire, mobilités, renouvellement urbain...
Nous employons aujourd'hui 1 500 agentes et agents.
Pour qui ? Pour les 440 000 habitantes et habitants du territoire et ses usagers
Concrètement : emploi, insertion, environnement, collecte des déchets, équipements sportifs (11 piscines) et culturels (13 bibliothèques, 6 cinémas, 9 conservatoires), aménagement du territoire, mobilités, renouvellement urbain...
Nous employons aujourd'hui 1 500 agentes et agents.
Missions / conditions d'exercice
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et rattaché(e) au Pôle Infrastructures et Assistance de Proximité :
- Vous participez à l'exploitation, à l'administration et au support du système d'information d'Est Ensemble
- Vous assurez également l'accompagnement des utilisateurs
- Vous contribuez au maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques, téléphoniques et mobiles.
Assistance et accompagnement des utilisateurs :
- Vous réceptionnez et qualifiez les demandes d'assistance
- Vous assurer le support de proximité et à distance
- Vous conseillez les utilisateurs dans l'utilisation des outils numériques
- Vous rédigez des guides, procédures et modes opératoires
- Vous participez à l'amélioration continue de la qualité de service.
- Une politique active d'accompagnement des parcours professionnels : école interne de la formation, aide à la préparation des concours, parcours interne des encadrant.es d'Est Ensemble
- Une participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance
- Un accès aux prestations du CNAS (comité national d'action sociale)
- Du télétravail possible selon les postes
- Un restaurant administratif collectif aux tarifs avantageux
- Une excellente accessibilité (proximité du métro notamment) et une prise en charge à hauteur de 75% des abonnements de transport en commun et un Forfait « Mobilités Durables »
Est Ensemble lutte contre toutes les formes de discrimination et vise à diversifier ses recrutements.
- Vous participez à l'exploitation, à l'administration et au support du système d'information d'Est Ensemble
- Vous assurez également l'accompagnement des utilisateurs
- Vous contribuez au maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques, téléphoniques et mobiles.
Assistance et accompagnement des utilisateurs :
- Vous réceptionnez et qualifiez les demandes d'assistance
- Vous assurer le support de proximité et à distance
- Vous conseillez les utilisateurs dans l'utilisation des outils numériques
- Vous rédigez des guides, procédures et modes opératoires
- Vous participez à l'amélioration continue de la qualité de service.
- Une politique active d'accompagnement des parcours professionnels : école interne de la formation, aide à la préparation des concours, parcours interne des encadrant.es d'Est Ensemble
- Une participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance
- Un accès aux prestations du CNAS (comité national d'action sociale)
- Du télétravail possible selon les postes
- Un restaurant administratif collectif aux tarifs avantageux
- Une excellente accessibilité (proximité du métro notamment) et une prise en charge à hauteur de 75% des abonnements de transport en commun et un Forfait « Mobilités Durables »
Est Ensemble lutte contre toutes les formes de discrimination et vise à diversifier ses recrutements.
Profils recherchés
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et rattaché(e) au Pôle Infrastructures et Assistance de Proximité :
Vous participez à l'exploitation, à l'administration et au support du système d'information d'Est Ensemble
Vous assurez également l'accompagnement des utilisateurs
Vous contribuez au maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques, téléphoniques et mobiles.
Assistance et accompagnement des utilisateurs :
Vous réceptionnez et qualifiez les demandes d'assistance
Vous assurer le support de proximité et à distance
Vous conseillez les utilisateurs dans l'utilisation des outils numériques
Vous rédigez des guides, procédures et modes opératoires
Vous participez à l'amélioration continue de la qualité de service
Gestion technique du parc informatique :
Vous administrez et supervisez les équipements informatiques, réseaux et télécoms
Vous gérez les comptes utilisateurs et les droits d'accès
Vous administrez les services Microsoft 365
Vous installez, configurez, mettez à jour et maintenez les postes de travail, périphériques et logiciels
Vous assurez le suivi des incidents et coordonnez les interventions des prestataires
Vous réalisez les brassages réseau, les maquettes techniques et la documentation associée
Vous tenez à jour les inventaires et bases de connaissances
Compétences techniques :
Vous savez identifier les causes des pannes et des incidents,
Vous savez réparer le matériel du parc confié en gestion,
Vous savez faire respecter les règles de sécurité
Vous savez gérer le parc confié,
Vous savez vous auto-former
Vous savez rédiger les documents techniques, les écrits administratifs,
Vous savez transmettre efficacement à l'oral, comme à l'écrit, les informations
Vous savez adapter votre discours et votre comportement en fonction de votre auditoire et à la situation
Vous avez le permis B
Vous êtes doté.e des compétences suivantes :
Avoir le sens des relations humaines,
Être disponible,
Être responsable,
Être organisé
Être rigoureux,
Être discret,
Être autonome,
Être à l'écoute des utilisateurs,
Être respectueux des délais et de la qualité attendue,
Savoir anticiper,
Prendre des initiatives,
Savoir travailler efficacement dans le stress et l'urgence,
Savoir communiquer avec son équipe de travail
Déplacements ponctuels sur tous les sites de l'EPT, passage de câbles au sol ou en goulotte, installation de matériel en rack, port de matériels, travail sur écran, travail en horaires décalés en cas de nécessité de service (panne, bascule, nouvelle installation ...), vous assistez à des réunions en dehors du périmètre de l'EPT.
- Une politique active d'accompagnement des parcours professionnels : école interne de la formation, aide à la préparation des concours, parcours interne des encadrant.es d'Est Ensemble
- Une participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance
- Un accès aux prestations du CNAS (comité national d'action sociale)
- Du télétravail possible selon les postes
- Un restaurant administratif collectif aux tarifs avantageux
- Une excellente accessibilité (proximité du métro notamment) et une prise en charge à hauteur de 75% des abonnements de transport en commun et un Forfait « Mobilités Durables »
Est Ensemble lutte contre toutes les formes de discrimination et vise à diversifier ses recrutements.
Vous participez à l'exploitation, à l'administration et au support du système d'information d'Est Ensemble
Vous assurez également l'accompagnement des utilisateurs
Vous contribuez au maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques, téléphoniques et mobiles.
Assistance et accompagnement des utilisateurs :
Vous réceptionnez et qualifiez les demandes d'assistance
Vous assurer le support de proximité et à distance
Vous conseillez les utilisateurs dans l'utilisation des outils numériques
Vous rédigez des guides, procédures et modes opératoires
Vous participez à l'amélioration continue de la qualité de service
Gestion technique du parc informatique :
Vous administrez et supervisez les équipements informatiques, réseaux et télécoms
Vous gérez les comptes utilisateurs et les droits d'accès
Vous administrez les services Microsoft 365
Vous installez, configurez, mettez à jour et maintenez les postes de travail, périphériques et logiciels
Vous assurez le suivi des incidents et coordonnez les interventions des prestataires
Vous réalisez les brassages réseau, les maquettes techniques et la documentation associée
Vous tenez à jour les inventaires et bases de connaissances
Compétences techniques :
Vous savez identifier les causes des pannes et des incidents,
Vous savez réparer le matériel du parc confié en gestion,
Vous savez faire respecter les règles de sécurité
Vous savez gérer le parc confié,
Vous savez vous auto-former
Vous savez rédiger les documents techniques, les écrits administratifs,
Vous savez transmettre efficacement à l'oral, comme à l'écrit, les informations
Vous savez adapter votre discours et votre comportement en fonction de votre auditoire et à la situation
Vous avez le permis B
Vous êtes doté.e des compétences suivantes :
Avoir le sens des relations humaines,
Être disponible,
Être responsable,
Être organisé
Être rigoureux,
Être discret,
Être autonome,
Être à l'écoute des utilisateurs,
Être respectueux des délais et de la qualité attendue,
Savoir anticiper,
Prendre des initiatives,
Savoir travailler efficacement dans le stress et l'urgence,
Savoir communiquer avec son équipe de travail
Déplacements ponctuels sur tous les sites de l'EPT, passage de câbles au sol ou en goulotte, installation de matériel en rack, port de matériels, travail sur écran, travail en horaires décalés en cas de nécessité de service (panne, bascule, nouvelle installation ...), vous assistez à des réunions en dehors du périmètre de l'EPT.
- Une politique active d'accompagnement des parcours professionnels : école interne de la formation, aide à la préparation des concours, parcours interne des encadrant.es d'Est Ensemble
- Une participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance
- Un accès aux prestations du CNAS (comité national d'action sociale)
- Du télétravail possible selon les postes
- Un restaurant administratif collectif aux tarifs avantageux
- Une excellente accessibilité (proximité du métro notamment) et une prise en charge à hauteur de 75% des abonnements de transport en commun et un Forfait « Mobilités Durables »
Est Ensemble lutte contre toutes les formes de discrimination et vise à diversifier ses recrutements.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
drh-recrutement
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.