Agent polyvalent aux affaires civiles (h/f)
Offre n° O094251223000653
Publiée le 23/12/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
30 700 habitants, aux portes de Paris et du bois de Vincennes, bénéficiant d'une situation privilégiée, de nombreux équipements sportifs et culturels dans un cadre de vie préservé.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, 48 rue de Paris, Charenton-le-Pont (Val-de-Marne (94))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Etat civil
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Placé(e) sous l’autorité De la directrice des Affaires Civiles.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS
• Assurer l’accueil physique et téléphonique,
• Participer aux missions du Service des Affaires Civiles (Etat Civil, Affaires militaires, Elections, Délivrance de différents certificats et attestations, passeports et cartes d’identité, gestion des mariages et des PACS),
• Suivre les activités du service.
Les activités Principales :
• Réception des appels téléphoniques,
• Accueil et renseignement du public (polyvalence dans le service),
• Conclusions des PACS,
• Relevage, frappe et envoi du courrier,
• Enregistrement et suivi des attestations d’accueil, légalisation de signatures, prises en charge…,
• Gestion et suivi des dossiers de passeports et des cartes nationales d’identité,
• Enregistrement des dossiers de recensement militaire,
• Réception des demandes d’inscription sur listes électorales,
• Participation à l’organisation des élections politiques,
• Changement de nom, de Prénom.
• Assurer l’accueil physique et téléphonique,
• Participer aux missions du Service des Affaires Civiles (Etat Civil, Affaires militaires, Elections, Délivrance de différents certificats et attestations, passeports et cartes d’identité, gestion des mariages et des PACS),
• Suivre les activités du service.
Les activités Principales :
• Réception des appels téléphoniques,
• Accueil et renseignement du public (polyvalence dans le service),
• Conclusions des PACS,
• Relevage, frappe et envoi du courrier,
• Enregistrement et suivi des attestations d’accueil, légalisation de signatures, prises en charge…,
• Gestion et suivi des dossiers de passeports et des cartes nationales d’identité,
• Enregistrement des dossiers de recensement militaire,
• Réception des demandes d’inscription sur listes électorales,
• Participation à l’organisation des élections politiques,
• Changement de nom, de Prénom.
Profils recherchés
PROFIL
• Diplôme ou niveau requis : niveau Bac avec une bonne connaissance des outils bureautiques et/ou expérience similaire,
• Réserve, politesse et courtoisie,
• Capacité d’analyse et de synthèse,
• Respect du secret professionnel,
• Capacité d’écoute,
• Autonomie et organisation,
• Rigueur,
• Dynamisme et adaptabilité.
COMPETENCES ET RESSOURCES REQUISES
• Notions d’organisation et de gestion du temps,
• Maîtrise de la syntaxe et de l’orthographe,
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métier,
• Techniques de secrétariat,
• Techniques d’écoute et de reformulation,
• Connaissance des procédures administratives de délivrance des actes d’état civil, des CNI et passeports,
• Connaissance de l’organisation et des activités des services de la collectivité,
• Connaissance des sources d’information nécessaires à l’activité du service,
• Assurer l’accueil physique du public,
• Prendre des notes,
• Utiliser couramment l’outil informatique mis à disposition, notamment les logiciels métier de la gamme ARPEGE,
• Intégrer les priorités du service dans la gestion quotidienne des activités,
• Respecter les délais de transmission des documents,
• Evaluer les situations et choisir les moyens matériels les plus appropriés à l’accomplissement de sa mission,
• S’exprimer clairement et adapter son langage à ses interlocuteurs,
• Recevoir et orienter les appels téléphoniques,
• Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement du service et désigner, le cas échéant, le bon interlocuteur,
• Travailler en équipe avec les autres agents du service des Affaires Civiles et avec les autres services,
• Rendre compte à la hiérarchie.
• Diplôme ou niveau requis : niveau Bac avec une bonne connaissance des outils bureautiques et/ou expérience similaire,
• Réserve, politesse et courtoisie,
• Capacité d’analyse et de synthèse,
• Respect du secret professionnel,
• Capacité d’écoute,
• Autonomie et organisation,
• Rigueur,
• Dynamisme et adaptabilité.
COMPETENCES ET RESSOURCES REQUISES
• Notions d’organisation et de gestion du temps,
• Maîtrise de la syntaxe et de l’orthographe,
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métier,
• Techniques de secrétariat,
• Techniques d’écoute et de reformulation,
• Connaissance des procédures administratives de délivrance des actes d’état civil, des CNI et passeports,
• Connaissance de l’organisation et des activités des services de la collectivité,
• Connaissance des sources d’information nécessaires à l’activité du service,
• Assurer l’accueil physique du public,
• Prendre des notes,
• Utiliser couramment l’outil informatique mis à disposition, notamment les logiciels métier de la gamme ARPEGE,
• Intégrer les priorités du service dans la gestion quotidienne des activités,
• Respecter les délais de transmission des documents,
• Evaluer les situations et choisir les moyens matériels les plus appropriés à l’accomplissement de sa mission,
• S’exprimer clairement et adapter son langage à ses interlocuteurs,
• Recevoir et orienter les appels téléphoniques,
• Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement du service et désigner, le cas échéant, le bon interlocuteur,
• Travailler en équipe avec les autres agents du service des Affaires Civiles et avec les autres services,
• Rendre compte à la hiérarchie.
Contact et modalités de candidature
Contact
0146764676
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, 48 rue de Paris
94225 CHARENTON LE PONT CEDEX
Monsieur le Maire
Mairie, 48 rue de Paris
94225 CHARENTON LE PONT CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.