· Accueillir et informer les usagers, au guichet comme par téléphone, dans une logique de qualité de service et de Gestion Relation Citoyen (GRC) ;

· Assurer le traitement administratif des démarches du service (titres d’identité, certification numérique, élections, affaires générales) dans le respect de la réglementation en vigueur ;

· Instruire les demandes de cartes nationales d’identité et de passeports biométriques, depuis le recueil jusqu’à la remise des titres ;

· Vérifier la conformité des pièces justificatives, contrôler la complétude des dossiers et garantir la fiabilité des procédures ;

· Réceptionner, enregistrer et suivre les dossiers, en assurant leur mise en forme et leur archivage selon les règles applicables.

· Gérer les opérations liées aux listes électorales : inscriptions, modifications, radiations, procurations, suivi des mouvements, jury criminel, cérémonie de citoyenneté…) ;

· Participer à la préparation et au bon déroulement des scrutins, notamment en matière d’organisation de la tenue des bureaux de vote, de contrôle documentaire, , centralisation, relais en préfecture et auprès de l’INSEE.

Contraintes du poste :
Permanences le mardi soir jusqu’à 20h et le samedi matin (minimum 2 mardis et 2 samedis par mois). Contraintes horaires ponctuelles lors des préparations électorales et les dimanches d’élections.