Assistant administratif d'information et d'orientation (h/f)
Offre n° O094260505000607
Publiée le 05/05/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Avec 7500 agents exerçant plus de 200 métiers, la collectivité territoriale du Val-de-Marne est le 2ème employeur du territoire. Ensemble, nous menons des actions engagées et solidaires afin d'améliorer la qualité de vie des habitants, usagers et agents du département.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel du département, Créteil (Val-de-Marne (94))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
L'assistant administratif information orientation RSA a la responsabilité de la gestion administrative des orientations de allocataires du RSA vers le parcours d'insertion professionnelle le plus adapté à sa situation pour l'ensemble d département.
Il assure la gestion administrative des informations collectives (vérification d'informations sur les publics, convocations au informations collectives.
Il participe aux informations collectives et réalise, en appui du Conseiller en Insertion Professionnelle Chargé d'information et d'orientation, à la pré-évaluation et l'orientation des allocataires du RSA par l'élaboration d'un CER d'orientation de mois
Il assure la gestion administrative des informations collectives (vérification d'informations sur les publics, convocations au informations collectives.
Il participe aux informations collectives et réalise, en appui du Conseiller en Insertion Professionnelle Chargé d'information et d'orientation, à la pré-évaluation et l'orientation des allocataires du RSA par l'élaboration d'un CER d'orientation de mois
Missions / conditions d'exercice
Préparer et assurer la logistique des réunions d'information collectives RSA et y participer.
Accueillir le public.
Participer à l'animation des réunions d'information collectives RSA
Informer les allocataires de leurs droits et devoirs dans le cadre du dispositif RSA.
Assurer le lien comme agent interface avec les structures en charge des suivis des parcours des allocataires RSA.
Participer à la pré-évaluation de tous les nouveaux entrants dans le dispositif RSA en appui du Conseiller en insertion professionnelle Chargé d'information et d'orientation
Contacter les professionnels de l'insertion et de l'emploi en lien avec les allocataires.
Elaborer et rédiger le Contrat d'Engagements Réciproques en lien avec le/la CIP chargé(e) d'information et d'orientation
Saisir les éléments de l'évaluation sur les outils adéquats et alimenter les outils de suivi.
Répondre aux usagers sur les questions administratives liées à l'orientation.
Rédiger des documents (convocations, CER, courriers, courriels, . ) et réaliser les bilans
Participer aux réunions d'espace, de service, de direction
Assurer l'accueil physique et téléphonique d'information
Participer à la communication interne et externe sur son champ de compétences et aux comités techniques liés à l'orientation des allocataires du RSA.
Accueillir le public.
Participer à l'animation des réunions d'information collectives RSA
Informer les allocataires de leurs droits et devoirs dans le cadre du dispositif RSA.
Assurer le lien comme agent interface avec les structures en charge des suivis des parcours des allocataires RSA.
Participer à la pré-évaluation de tous les nouveaux entrants dans le dispositif RSA en appui du Conseiller en insertion professionnelle Chargé d'information et d'orientation
Contacter les professionnels de l'insertion et de l'emploi en lien avec les allocataires.
Elaborer et rédiger le Contrat d'Engagements Réciproques en lien avec le/la CIP chargé(e) d'information et d'orientation
Saisir les éléments de l'évaluation sur les outils adéquats et alimenter les outils de suivi.
Répondre aux usagers sur les questions administratives liées à l'orientation.
Rédiger des documents (convocations, CER, courriers, courriels, . ) et réaliser les bilans
Participer aux réunions d'espace, de service, de direction
Assurer l'accueil physique et téléphonique d'information
Participer à la communication interne et externe sur son champ de compétences et aux comités techniques liés à l'orientation des allocataires du RSA.
Profils recherchés
Indispensables à la prise de poste
Accueillir de manière adaptée le public ou les interlocuteurs téléphoniques.
Analyser les demandes des usagers et les réorienter si nécessaire.
Capacité à utiliser les techniques d'animation collective.
Travailler en collaboration, transmettre et partager des informations ou des tâches et suivre des dossiers.
Respecter les règles de la discrétion professionnelle et de confidentialité.
Etre force de propositions.
Rédiger des écrits administratifs (courriers, synthèses d'orientation ... )
Respecter les délais, adapter son activité en fonction des priorités et des nouvelles orientations Utiliser les différents logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook) Capacité à s'adapter
A acquérir au cours de l'activité
Utiliser les logiciels spécifiques (ORIAS, Base de
Sens de l'organisation.
Capacité d'adaptation.
Sens du travail d'espace.
Aisance relationnelle.
Ecoute.
Disponibilité, rigueur, dynamisme.
Accueillir de manière adaptée le public ou les interlocuteurs téléphoniques.
Analyser les demandes des usagers et les réorienter si nécessaire.
Capacité à utiliser les techniques d'animation collective.
Travailler en collaboration, transmettre et partager des informations ou des tâches et suivre des dossiers.
Respecter les règles de la discrétion professionnelle et de confidentialité.
Etre force de propositions.
Rédiger des écrits administratifs (courriers, synthèses d'orientation ... )
Respecter les délais, adapter son activité en fonction des priorités et des nouvelles orientations Utiliser les différents logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook) Capacité à s'adapter
A acquérir au cours de l'activité
Utiliser les logiciels spécifiques (ORIAS, Base de
Sens de l'organisation.
Capacité d'adaptation.
Sens du travail d'espace.
Aisance relationnelle.
Ecoute.
Disponibilité, rigueur, dynamisme.
Contact et modalités de candidature
Contact
0143997000
Informations complémentaires
Connaissances Indispensables à la prise de
Les règles d'expression écrite et
Les tableaux de bord et outils de
Les 10 logiciels bureautiues Word
poste orale planification et suivi
Excel, Outlook Intranet
Les règles d'expression écrite et
Les tableaux de bord et outils de
Les 10 logiciels bureautiues Word
poste orale planification et suivi
Excel, Outlook Intranet
Adresse de l'employeur
Département du Val-de-Marne
>Hôtel du département
94054 CRETEIL CEDEX
>Hôtel du département
94054 CRETEIL CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.