Contribue à la définition du projet global de la Collectivité en matière d’action sociale:
- Contribue à élaborer un diagnostic des besoins, une cartographie des ressources et une stratégie sur les enjeux d’action sociale : précarité alimentaire, grande vulnérabilité, non recours aux droits, prévention des impayés, violences, numérique…
- Animation partenariale et relation aux institutions (EDS, ASE, …)
- Veille sociale sur les évolutions réglementaires
- Conseille la Direction et les élu.e.s pour traduire les orientations en projets (équipe mobile grande précarité, zéro non recours, sécurité sociale alimentaire, simplification des aides, …)
- Met en place une démarche d’évaluation du service public rendu
- Expertise, propose et accompagne les évolutions organisationnelles du service
Animation d’équipe :
- Anime une équipe de 15 agents répartis en deux secteurs (2 sites)
- Assure l’encadrement direct de 3 agents dont une secrétaire et deux responsables de secteur
- Anime des espaces de dialogue, de réfléxion et de régulation avec l’ensemble du service
- Accompagne les cadres placés sous sa responsabilité, assure le conseil technique et le soutien aux pratiques professionnelles
- Suit et garantit le bon fonctionnement du service
Supervise l’activité du service :
- Mission d’accueil social dans une perspective d’amélioration du parcours, de la relation et réponse à l’usager, de proximité
- Mission d’instruction et d’accompagnement au recours aux droits dans une perspective d’élargissement des démarches accompagnées
- Mission d’aide à travers la gestion d’un fonds d’aides facultative
- Mission d’accompagnement social (RSA, Violences faites aux femmes, Prévention des impayés et expulsions)
- Mission d’information et de conseil à travers la mise en place de permanences spécialisées (Point justice)

Pilote l’activité :
- Définit les outils, procédures et s’assure de leur mise en œuvre
- Accompagne le service dans la mise en place et l’appropriation de systèmes d’informations
- Suit l’activité, définit les indicateurs, met en place des tableaux de bords, réalise des bilans, organise des COPIL, COTECH

Conduite de projets :
- Pilote des dispositifs et évènements de solidarité, contribue à leur amélioration : Pass solidaire, bons d’achats…
- Proposer et mettre en place des projets nouveaux en fonction des orientations politiques et des besoins du territoire notamment en matière d’aide alimentaire ou de soutien à la mobilité
- Impulser des outils d’animation favorisant la participation et l’innovation au sein de son équipe et avec les partenaires
- Contribuer aux schémas structurants de la Collectivité (ABS, CLS, …)

Participation, suivi et impulsion de partenariats :
- Créer et structurer le lien aux acteurs institutionnels (Service logement, Hygiène, Autonomie, PRE, Département..) et associatifs
- Copiloter et animer des instances partenariales : CPIL, Instance adulte vulnérable..
- Créer des outils de liaison
- Contribuer à visibiliser les actions portées par le service et la Direction en matière d’action sociale

Assurer la gestion administrative et financière du service: préparation, suivi du budget, régie de secours, recherche de subventions, secrétariat du service, communication interne et externe, notes de services, …