Chargé d’instruction des passeports et cartes nationales d’identites (h/f)
Offre n° O094261020000933
Publiée le 20/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Commune de Villiers-sur-Marne
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, place de l'Hôtel de Ville, Villiers-sur-Marne (Val-de-Marne (94))
Poste à pourvoir le
01/01/2027
Date limite de candidature
19/12/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Etat civil
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Gérer les demandes de Cartes nationales d’identités (CNI) et des passeports.
Assurer l’accueil des usagers.
Assurer l’accueil des usagers.
Missions / conditions d'exercice
Activité du poste :
Accueil physique et téléphonique des usagers
Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence
Informer les usagers sur la réglementation en matière de CNI / passeports
Orienter le public vers les services ou organismes compétents
Accueillir le public avec amabilité, s’exprimer clairement
Recevoir les appels téléphoniques, reformuler les demandes
Gérer les situations de stress
Gestions des demandes de CNI / Passeports
Assurer les RDV de dépôts et remises des titres
Préparer les dossiers pour les RDV
Traiter les demandes de cartes d’identité, de passeports
Accueil physique et téléphonique des usagers
Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence
Informer les usagers sur la réglementation en matière de CNI / passeports
Orienter le public vers les services ou organismes compétents
Accueillir le public avec amabilité, s’exprimer clairement
Recevoir les appels téléphoniques, reformuler les demandes
Gérer les situations de stress
Gestions des demandes de CNI / Passeports
Assurer les RDV de dépôts et remises des titres
Préparer les dossiers pour les RDV
Traiter les demandes de cartes d’identité, de passeports
Profils recherchés
Expérience confirmée
Dans le cadre de la continuité de service, assurer des missions en lien avec le Service de l’état civil.
Assurer des permanences le samedi matin par roulement (un samedi sur deux)
Profil de poste :
Cadre d’emploi des Adjoints administratifs
Compétences et capacités requises :
Maîtrise des grands principes en droit civil – filiation – nationalité- autorité parentale
Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Logiciels métiers)
Discrétion Obligatoire
Rigueur et organisation, capacité d’adaptation au rythme de travail
Disponibilité et bonne qualité relationnelle
Dans le cadre de la continuité de service, assurer des missions en lien avec le Service de l’état civil.
Assurer des permanences le samedi matin par roulement (un samedi sur deux)
Profil de poste :
Cadre d’emploi des Adjoints administratifs
Compétences et capacités requises :
Maîtrise des grands principes en droit civil – filiation – nationalité- autorité parentale
Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Logiciels métiers)
Discrétion Obligatoire
Rigueur et organisation, capacité d’adaptation au rythme de travail
Disponibilité et bonne qualité relationnelle
Contact et modalités de candidature
Contact
0149413100
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, place de l'Hôtel de Ville
94354 VILLIERS SUR MARNE CEDEX
Monsieur le Maire
Mairie, place de l'Hôtel de Ville
94354 VILLIERS SUR MARNE CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.