Agent instructeur avec accueil du public

Offre n° O094261030001279
Publiée le 30/10/2026

Synthèse de l'offre

Employeur
En pleine expansion avec plus de 56.000 habitants, Villejuif profite d'une position stratégique, proche de Paris, de l'aéroport d'Orly, du Marché International de Rungis et bientôt de toute l'Île de France avec ses 2 gares du Grand Paris Express.
Dotée d'équipements médicaux de renommée mondiale (3 ensembles hospitaliers), la ville est tournée vers l'avenir et porte de nombreux projets dont pôle d'excellence international d'innovation thérapeutique Campus Grand Parc.
Dans un cadre de vie agréable avec de nombreux espaces verts, travailler à Villejuif, c'est faire partie d'une communauté de plus de 1.100 agents qui œuvrent chaque jour pour le bien-être des habitants, tout en bénéficiant d'avantages sociaux comme le CNAS, la restauration...
Site web de l'employeur
Lieu de travail
1 Esplanade Pierre-Yves Cosnier, Villejuif (Val-de-Marne (94))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Etat civil
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein de la Direction Accueils et Formalités (service Affaires Générales, Élections, État-Civil et Cimetières), vous assurez l’accueil physique et téléphonique des usagers ainsi que l’instruction et le suivi des dossiers du service. Vous représentez l’image de la collectivité et du service public.
Missions / conditions d'exercice
Accueillir et renseigner le public : écoute et reformulation des demandes, accompagnement dans les démarches, explication des pièces à fournir, gestion des rendez-vous, des urgences et des tensions, avec neutralité et adaptation à tous les publics.
Instruire et délivrer les titres et documents : cartes d’identité, passeports, listes électorales, recensement, attestations d’accueil, sorties de territoire, PACS, mariages, déclarations de décès, changements de nom…
Gérer l’état civil : établissement et transmission des actes (naissance, reconnaissance, mariage, décès), certificats, duplicatas de livrets de famille.
Participer à la vie du service : organisation des célébrations, préparation et tenue des élections, tableaux de suivi, classement et archivage.
Profils recherchés
Idéalement titulaire du grade d’adjoint administratif, ou contractuel·le attiré·e par le service public.
Rigoureux·se et organisé·e, vous avez un bon relationnel et savez faire preuve d’écoute, de diplomatie et de calme face au stress et aux conflits.
Curieux·se et motivé·e, vous vous intéressez au fonctionnement des collectivités (affaires générales, état civil, élections). Discret·ète, vous avez l’esprit d’équipe et le sens de l’initiative.
Vous maîtrisez les techniques d’accueil et de communication et les outils bureautiques (Word, Excel).

Contact et modalités de candidature

Contact
0145592000
Informations complémentaires
Temps de travail
37h30 (25 CA + 15 RTT)
38h00 (25 CA + 18 RTT)
38h30 (25 CA + 20 RTT)
Horaires
Lun.-jeu. 8h30-18h, ven. 8h30-17h
Samedis par roulement (mariages)
Particularités
Activité accrue en période électorale
Partenaires
Services municipaux, élus, préfecture, tribunal, ANTS, organismes funéraires

Avantages (*sous conditions)
• Régime indemnitaire + prime annuelle de 1600 €
• Participation transport et mutuelle
• C.N.A.S*, forfait mobilités*, sport*


Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Par internet :
https://mon.villejuif.fr/la-mairie-recrute/

ou par voie postale
Esplanade Pierre Yves Cosnier
94800 VILLEJUIF

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.