Secrétaire sociale / Référent domiciliation (H/F)
Offre n° O095251112000351
Publiée le 12/11/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Île-de-France – Commune val d’oisienne labellisée “Ville d’art et d’histoire” à 30 km au Nord-Ouest de Paris, Pontoise (32 000 habitants) est accessible par l’A15 et reliée par le Transilien à la Gare Saint-Lazare et à la Gare du Nord, et est également desservie par le RER C. Ville royale sous Saint Louis, Pontoise s'est modernisée et sait vivre avec son temps tout en préservant un patrimoine historique d’exception. Capitale historique du Vexin, membre de la communauté d’agglomération de Cergy-Pontoise, elle place au cœur de son projet la qualité du service rendu aux habitants et la relation citoyenne de proximité.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Pontoise (Val-d'Oise (95))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Île-de-France – Commune val d’oisienne labellisée “Ville d’art et d’histoire” à 30 km au Nord-Ouest de Paris, Pontoise (32 000 habitants) est accessible par l’A15 et reliée par le Transilien à la Gare Saint-Lazare et à la Gare du Nord, et est également desservie par le RER C. Ville royale sous Saint Louis, Pontoise s'est modernisée et sait vivre avec son temps tout en préservant un patrimoine historique d’exception. Capitale historique du Vexin, membre de la communauté d’agglomération de Cergy-Pontoise, elle place au cœur de son projet la qualité du service rendu aux habitants et la relation citoyenne de proximité.
Placé(e) sous l’autorité directe de la Responsable de l’accompagnement sociale vous assurez l’accueil physique et téléphonique et orientez les usagers au sein de la Direction de la Cohésion Sociale. Vous participez à recueillir et traiter les informations nécessaires au fonctionnement administratif du CCAS et de la direction. Vous assurez le suivi et la gestion des dossiers administratifs.
Placé(e) sous l’autorité directe de la Responsable de l’accompagnement sociale vous assurez l’accueil physique et téléphonique et orientez les usagers au sein de la Direction de la Cohésion Sociale. Vous participez à recueillir et traiter les informations nécessaires au fonctionnement administratif du CCAS et de la direction. Vous assurez le suivi et la gestion des dossiers administratifs.
Missions / conditions d'exercice
Assurer l'accueil, informer le public et gérer le secrétariat de la direction :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public
- Orienter, renseigner et remettre des documents au public
- Enregistrer et dater les courriers puis les redistribuer dans les services
- Instruire différents formulaires d’aides avec les usagers (CSS, MDPH, APA …)
- Mettre à jour les statistiques
- Gérer l'approvisionnement des fournitures
Gérer les dossiers d’aide sociale légale (ASL) :
- Instruire les demandes d'aides sociales légales (ASPA, placement pour personnes âgées, placement pour personnes handicapées, obligations alimentaires)
- Convoquer les obligés alimentaires, les recevoir et constituer le dossier à transmettre au Conseil Départemental
- Gérer les dossiers d'expulsion locative (lors de l’absence de la référente) : effectuer les convocations et assurer le suivi des dossiers et la mise à jour des données dans le logiciel Melissande
Gérer le dispositif de la domiciliation :
- Mettre en place les entrées et sorties de domiciliation d’un point de vue matériel
- Recevoir les domiciliés en entretien pour évaluer leurs demandes et leurs situations
- Mettre à jour les données dans le logiciel DOMIFA
- Trier et distribuer le courrier des domiciliés
- Collaborer avec le travailleur social de la mission SDF et représenter le CCAS auprès des instances partenariales si besoin.
- Réaliser des démarches administratives et/ou sociales pour les domiciliés qui le nécessitent (Demande SIAO, DAHO/DALO, DLS, ..)
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public
- Orienter, renseigner et remettre des documents au public
- Enregistrer et dater les courriers puis les redistribuer dans les services
- Instruire différents formulaires d’aides avec les usagers (CSS, MDPH, APA …)
- Mettre à jour les statistiques
- Gérer l'approvisionnement des fournitures
Gérer les dossiers d’aide sociale légale (ASL) :
- Instruire les demandes d'aides sociales légales (ASPA, placement pour personnes âgées, placement pour personnes handicapées, obligations alimentaires)
- Convoquer les obligés alimentaires, les recevoir et constituer le dossier à transmettre au Conseil Départemental
- Gérer les dossiers d'expulsion locative (lors de l’absence de la référente) : effectuer les convocations et assurer le suivi des dossiers et la mise à jour des données dans le logiciel Melissande
Gérer le dispositif de la domiciliation :
- Mettre en place les entrées et sorties de domiciliation d’un point de vue matériel
- Recevoir les domiciliés en entretien pour évaluer leurs demandes et leurs situations
- Mettre à jour les données dans le logiciel DOMIFA
- Trier et distribuer le courrier des domiciliés
- Collaborer avec le travailleur social de la mission SDF et représenter le CCAS auprès des instances partenariales si besoin.
- Réaliser des démarches administratives et/ou sociales pour les domiciliés qui le nécessitent (Demande SIAO, DAHO/DALO, DLS, ..)
Profils recherchés
Doté.e d’une solide expérience dans des fonctions similaires, vous avez une bonne connaissance des dispositifs d’aide sociale. Vous maîtrisez les outils bureautiques, avez une grande capacité à prioriser et faites preuve d’adaptabilité. Vos capacités relationnelles, votre patience, votre esprit d’initiative et votre sens du travail en équipe seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
Conditions de recrutement :
· Recrutement statutaire ou à défaut par voie contractuelle
· Filière administrative – Cadre d’emplois : catégorie C (adjoint administratif territorial)
· Temps de travail hebdomadaires : 36h20 hebdomadaires générant des JRTT
Avantages de la collectivité :
Rémunération statutaire + IFSE + 13ème mois (TBI) et CIA
Adhésion au CNAS
Titre restaurant (60% prise en charge par l’employeur)
Possibilité d’adhérer à la mutuelle et au contrat collectif prévoyance avec une prise en charge de l’employeur (30 €/mois pour la mutuelle, 22 €/ mois pour la prévoyance)
Participation de l’employeur aux frais de transport en commun (75% des abonnements)
Proximité des transports en commun (gare RER C et Transilien H et J, bus) et possibilité de stationnement réservé
Midis sportifs et activités culturelles
Parcours d’intégration pour les nouveaux agents : journée d’intégration, activités/visites...
Politique de formation développée
Conditions de recrutement :
· Recrutement statutaire ou à défaut par voie contractuelle
· Filière administrative – Cadre d’emplois : catégorie C (adjoint administratif territorial)
· Temps de travail hebdomadaires : 36h20 hebdomadaires générant des JRTT
Avantages de la collectivité :
Rémunération statutaire + IFSE + 13ème mois (TBI) et CIA
Adhésion au CNAS
Titre restaurant (60% prise en charge par l’employeur)
Possibilité d’adhérer à la mutuelle et au contrat collectif prévoyance avec une prise en charge de l’employeur (30 €/mois pour la mutuelle, 22 €/ mois pour la prévoyance)
Participation de l’employeur aux frais de transport en commun (75% des abonnements)
Proximité des transports en commun (gare RER C et Transilien H et J, bus) et possibilité de stationnement réservé
Midis sportifs et activités culturelles
Parcours d’intégration pour les nouveaux agents : journée d’intégration, activités/visites...
Politique de formation développée
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Merci de déposer votre CV et lettre de motivation sur le site de la Ville de PONTOISE
https://www.e-candidate.fr/candidat/pontoise
Madame le Maire
Hôtel de Ville
DRH
2 rue Victor Hugo
95300 PONTOISE
Vous vous reconnaissez dans ce poste ?
Alors, n'hésitez plus !
Candidatez !
https://www.e-candidate.fr/candidat/pontoise
Madame le Maire
Hôtel de Ville
DRH
2 rue Victor Hugo
95300 PONTOISE
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Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.