GESTIONNAIRE CIMETIERE

Offre n° O095260224000979
Publiée le 24/02/2026

Synthèse de l'offre

La Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 216 000 habitants) pilote le développement d'un territoire en pleine expansion. Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant qui vous lie à Paris en 30 minutes.
Lieu de travail
Hôtel de l'Agglomération, Pontoise (Val-d'Oise (95))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Communauté d’agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 220 000) pilote le développement d’un territoire dynamique. Située à l’ouest de l’Île-de-France sur l’axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose d’une liaison rapide avec Paris. Bassin de vie équilibré, le territoire cergypontain concentre un pôle économique dynamique (11 000 entreprises), un campus universitaire en développement (30 000 étudiants), des logements et des commerces, un pôle administratif, de nombreux équipements culturels et de loisirs, dans un cadre de vie préservé.
Soucieuse d’adapter ses compétences aux projets du territoire, Cergy-Pontoise emploie près de 700 agents qui exercent plus de 80 métiers divers, au service du public et au sein d’une collectivité dynamique et responsable.
Économe en ressources, l'agglomération entend rester exemplaire sur son territoire tout en offrant un cadre de vie de qualité à ses habitants, avec notamment la protection des grands espaces naturels, la préservation de la biodiversité, la protection de la ressource en eau et le développement des énergies renouvelables (biomasse, photovoltaïque...).

Au sein de la Direction Relations usagers et services interne, nous recrutons :

UN.E GESTIONNAIRE CIMETIERE
Cadres d’emplois des Adjoints administratifs ou Rédacteurs territoriaux

Véritable référent(e) administratif(ve) du cimetière, le/la Gestionnaire cimetière accompagne les familles dans leurs démarches, garantit le respect de la réglementation funéraire et contribue à la qualité du service public rendu dans un contexte sensible nécessitant écoute, discrétion et professionnalisme.
Missions / conditions d'exercice
Vous assurez l’accueil du public lors des permanences, la prise de rendez-vous et l’information des usagers. Vous instruisez et suivez les dossiers liés aux concessions funéraires, incluant la vente des concessions, la tenue de la régie de recettes et la mise à jour du logiciel de gestion funéraire.
Vous constituez et assurez le suivi des dossiers d’inhumation et d’exhumation, en lien étroit avec les familles, les pompes funèbres et les entreprises intervenant sur le site. À ce titre, vous délivrez les autorisations nécessaires, veillez à la tenue et à l’actualisation des registres réglementaires et assurez la transmission des informations aux différents interlocuteurs.
Vous travaillez en transversalité avec le chef d’équipe technique cimetière et les gardiens du site afin d’assurer une coordination efficace des interventions, d’anticiper les difficultés et de rechercher des solutions adaptées. Vous assurez également le suivi des demandes et réclamations des usagers, notamment via l’outil IWS, en lien avec les gestionnaires de Direct’Agglo.
Vous participez à la démarche d’amélioration continue en étant force de proposition sur les processus et les outils, contribuez à l’élaboration et au suivi du projet de service et prenez part aux groupes d’échanges métiers.

Contraintes du poste : le poste implique des permanences d’accueil du public, des déplacements réguliers sur site ainsi qu’une présence ponctuelle lors de certaines périodes ou événements. Il nécessite un contact direct et régulier avec les usagers dans un contexte sensible.
Profils recherchés
Vous êtes titulaire d’un Bac à Bac +2 ou équivalent, avez une expérience en gestion administrative et possédez le Permis B.

Contact et modalités de candidature

Contact
0134414243
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à l'adresse suivante :
Monsieur le Président
Communauté d'Agglomération de Cergy-Pontoise
Hôtel d'Agglomération
Parvis de la Préfecture - CS 80309
95027 CERGY PONTOISE CEDEX

ou directement sur le site de l'agglomération de Cergy -Pontoise : https://www.cergypontoise.fr/lagglo-recrute
Dans le cadre de sa politique de recrutement, la Communauté d'Agglomération de Cergy-Pontoise lutte contre toutes les formes de discrimination et reconnaît tous les talents.
Adresse de l'employeur
Communauté d'Agglomération de Cergy Pontoise
>Hôtel de l'Agglomération
95027 CERGY PONTOISE CEDEX

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.