Technicien support niveau 1 et 2 (h/f)
Offre n° O095260506000267
Publiée le 06/05/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
La ville d'Herblay-sur-seine, département du Val d'Oise compte 31 970 habitants.
Pour accéder à la ville d'Herblay-sur-seine :
Par le train ; à 30 minutes de Paris la gare Saint-Lazare Mantes-la-Jolie
Par la route : direction Cergy-Pontoise, Herblay Centre.
Pour accéder à la ville d'Herblay-sur-seine :
Par le train ; à 30 minutes de Paris la gare Saint-Lazare Mantes-la-Jolie
Par la route : direction Cergy-Pontoise, Herblay Centre.
Lieu de travail
43 rue du Général de Gaulle, Herblay-sur-Seine (Val-d'Oise (95))
Poste à pourvoir le
05/07/2026
Date limite de candidature
05/07/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Agent de maîtrise principal
Agent de maîtrise
Adjoint technique principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Agent de maîtrise principal
Agent de maîtrise
Adjoint technique principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Rattaché(e) au responsable support au sein de la Direction des Systèmes d’information, vous êtes en charge de l’installation des matériels et le traitement des incidents et demandes des utilisateurs.
Dans ce cadre vous interviendrez en support auprès des utilisateurs à distance ou sur site et veillerez à l’entretien des équipements (matériels, logiciels et réseaux) selon les règles de sécurité et de la réglementation.
Dans ce cadre vous interviendrez en support auprès des utilisateurs à distance ou sur site et veillerez à l’entretien des équipements (matériels, logiciels et réseaux) selon les règles de sécurité et de la réglementation.
Missions / conditions d'exercice
Installation et maintenance :
- Exploitation et maintenance des équipements
- Prise en charge et résolution des incidents
Gestion des tickets via GLPI
- Installation et suivi des équipements informatiques, téléphoniques, copieurs et contrôle d’accès
- Préparation et déploiement de matériel
Gestion des matériels et assistance :
- Gestion du parc informatique, téléphonique et copieurs
- Diagnostic et résolutions de pannes
- Accompagnement des utilisateurs
- Recensement des dysfonctionnements et des améliorations fonctionnelles
- Exploitation et maintenance des équipements
- Prise en charge et résolution des incidents
Gestion des tickets via GLPI
- Installation et suivi des équipements informatiques, téléphoniques, copieurs et contrôle d’accès
- Préparation et déploiement de matériel
Gestion des matériels et assistance :
- Gestion du parc informatique, téléphonique et copieurs
- Diagnostic et résolutions de pannes
- Accompagnement des utilisateurs
- Recensement des dysfonctionnements et des améliorations fonctionnelles
Profils recherchés
De niveau Bac à Bac+2 en informatique de préférence ou expérience sur poste similaire
Connaissances en contrôle d’accès et vidéo-protection appréciées
Rigoureux,
Avoir l’esprit d’équipe
Avoir le sens du service public
Qualités relationnelles, rédactionnelles et pédagogiques
Techniques de diagnostic
Connaissance des environnements Windows, IOS et Mac OS
LES SPÉCIFICITÉS DU POSTE
Poste à temps complet, 38h30 réservé aux titulaires ou à défaut aux contractuels (CDD 12 mois renouvelable)
Horaires : 8h30-12h30 et 13h30 17h30 (16h00 le vendredi).
Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
Manutention
Astreintes
Habilitation électrique type H0B0V
Permis B
Connaissances en contrôle d’accès et vidéo-protection appréciées
Rigoureux,
Avoir l’esprit d’équipe
Avoir le sens du service public
Qualités relationnelles, rédactionnelles et pédagogiques
Techniques de diagnostic
Connaissance des environnements Windows, IOS et Mac OS
LES SPÉCIFICITÉS DU POSTE
Poste à temps complet, 38h30 réservé aux titulaires ou à défaut aux contractuels (CDD 12 mois renouvelable)
Horaires : 8h30-12h30 et 13h30 17h30 (16h00 le vendredi).
Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
Manutention
Astreintes
Habilitation électrique type H0B0V
Permis B
Contact et modalités de candidature
Contact
0130404700
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
43 rue du Général de Gaulle
95220 HERBLAY-SUR-SEINE
ressourceshumaines@herblay.fr
Monsieur le Maire
43 rue du Général de Gaulle
95220 HERBLAY-SUR-SEINE
ressourceshumaines@herblay.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.