Médiateur territorial (H/F)
Offre n° O095260623000750
Publiée le 23/06/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Gonesse, ville de 27 000 habitants située à l'Est du Val d'Oise, membre de la Communauté d'agglomération Roissy Pays de France, 650 agents.
Une ville de projets au sein du Grand Paris : une gare de Métro, un quartier d'affaires, une cité scolaire internationale, un pôle d'attractivité autour de l'alimentation, un quartier éco-responsable
Une ville aux multiples labels : Terre de jeux 2024, Villes et Villages fleuris, Action Cœur de ville ...
Une ville engagée pour ses habitants : un cadre de vie sécurisé, préservé et diversifié, un réseau de transports performant, un tissu économique développé, une offre de services publics riche et renouvelée, etc.
Une ville de projets au sein du Grand Paris : une gare de Métro, un quartier d'affaires, une cité scolaire internationale, un pôle d'attractivité autour de l'alimentation, un quartier éco-responsable
Une ville aux multiples labels : Terre de jeux 2024, Villes et Villages fleuris, Action Cœur de ville ...
Une ville engagée pour ses habitants : un cadre de vie sécurisé, préservé et diversifié, un réseau de transports performant, un tissu économique développé, une offre de services publics riche et renouvelée, etc.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
66 rue de Paris, Gonesse (Val-d'Oise (95))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
3
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Adjoint d'animation
Adjoint d'animation principal de 2ème classe
Adjoint d'animation principal de 1ère classe
Adjoint d'animation principal de 2ème classe
Adjoint d'animation principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Ville de Gonesse recrute 3 Médiateurs Territoriaux pour son nouveau service Médiation.
Missions / conditions d'exercice
Missions principales:
• Accueillir, écouter et orienter les habitants qui sollicitent le service
• Conduire des séances de médiation entre les parties en conflit
• Assurer une présence préventive dans les espaces publics et les équipements municipaux
• Intervenir en médiation de voisinage (conflits entre locataires, propriétaires, usagers)
• Faciliter les relations entre familles et institutions (écoles, services municipaux)
• Rédiger les comptes-rendus de médiation et tenir à jour les dossiers (sans données nominatives partagées)
• Participer aux réunions partenariales et aux actions de prévention
• Animer des ateliers de communication non violente à destination du public
• Accueillir, écouter et orienter les habitants qui sollicitent le service
• Conduire des séances de médiation entre les parties en conflit
• Assurer une présence préventive dans les espaces publics et les équipements municipaux
• Intervenir en médiation de voisinage (conflits entre locataires, propriétaires, usagers)
• Faciliter les relations entre familles et institutions (écoles, services municipaux)
• Rédiger les comptes-rendus de médiation et tenir à jour les dossiers (sans données nominatives partagées)
• Participer aux réunions partenariales et aux actions de prévention
• Animer des ateliers de communication non violente à destination du public
Profils recherchés
Compétences techniques:
• Connaissance des techniques de médiation et d'écoute active
• Connaissance des dispositifs sociaux et institutionnels locaux
• Capacité à rédiger des rapports clairs et synthétiques
• Maîtrise des outils de communication (téléphone, messagerie, outils collaboratifs)
Compétences relationnelles:
• Neutralité, impartialité, absence de jugement
• Empathie et capacité de gestion des émotions (les siennes et celles des parties)
• Maîtrise de soi en situation de tension
• Discrétion et respect absolu de la confidentialité
• Capacité à travailler en équipe et à rendre compte
Profil souhaité:
• Formation dans le champ social, de l'animation, de la médiation ou de l'éducation
• Certification ou titre professionnel de médiateur reconnu (RNCP) apprécié
• Expérience significative dans le champ de la médiation sociale ou institutionnelle
• Expérience d'encadrement ou de coordination d'équipe souhaitée
Conditions d'exercice:
• Horaires adaptés aux nécessités du service (plages variables, soirées ponctuelles)
• Déplacements réguliers sur l'ensemble du territoire communal
• Port de tenue professionnelle neutre et tenue vestimentaire adaptée au terrain
• Astreintes possibles lors d'événements particuliers
• Connaissance des techniques de médiation et d'écoute active
• Connaissance des dispositifs sociaux et institutionnels locaux
• Capacité à rédiger des rapports clairs et synthétiques
• Maîtrise des outils de communication (téléphone, messagerie, outils collaboratifs)
Compétences relationnelles:
• Neutralité, impartialité, absence de jugement
• Empathie et capacité de gestion des émotions (les siennes et celles des parties)
• Maîtrise de soi en situation de tension
• Discrétion et respect absolu de la confidentialité
• Capacité à travailler en équipe et à rendre compte
Profil souhaité:
• Formation dans le champ social, de l'animation, de la médiation ou de l'éducation
• Certification ou titre professionnel de médiateur reconnu (RNCP) apprécié
• Expérience significative dans le champ de la médiation sociale ou institutionnelle
• Expérience d'encadrement ou de coordination d'équipe souhaitée
Conditions d'exercice:
• Horaires adaptés aux nécessités du service (plages variables, soirées ponctuelles)
• Déplacements réguliers sur l'ensemble du territoire communal
• Port de tenue professionnelle neutre et tenue vestimentaire adaptée au terrain
• Astreintes possibles lors d'événements particuliers
Contact et modalités de candidature
Contact
0134451111
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation par mail à
drh-recrutement@mairie-gonesse.fr
Monsieur le Maire
66 rue de Paris
95500 GONESSE
drh-recrutement@mairie-gonesse.fr
Monsieur le Maire
66 rue de Paris
95500 GONESSE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.