chargé (e) d'accueil
Offre n° O095260722001625
Publiée le 22/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
17 avenue Charles de Gaulle, Montmorency (Val-d'Oise (95))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Agent social
Agent social principal de 1ère classe
Agent social principal de 2ème classe
Agent social principal de 1ère classe
Agent social principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) de Montmorency est un acteur essentiel de la solidarité locale. Il accompagne les publics fragiles, coordonne l’action sociale et gère un établissement pour personnes âgées autonomes.
Dans ce cadre, le CCAS recrute un (e) Chargé(e) d’accueil, vous êtes le premier interlocuteur des usagers. À ce titre, vous jouez un rôle essentiel dans l’accueil, l’écoute et l’orientation des personnes vers les services adaptés.
Dans ce cadre, le CCAS recrute un (e) Chargé(e) d’accueil, vous êtes le premier interlocuteur des usagers. À ce titre, vous jouez un rôle essentiel dans l’accueil, l’écoute et l’orientation des personnes vers les services adaptés.
Missions / conditions d'exercice
Missions principales :
• Accueil physique et téléphonique des usagers
• Identification des demandes et orientation vers les services compétents (internes ou externes)
• Renseignements sur les dispositifs sociaux (aides, transports, etc.)
• Gestion des cartes de transport (Pass Navigo, forfait Améthyste)
• Prise de rendez-vous avec l’écrivain public ou la psychologue de l’ACEPE
• Gestion du courrier, des e-mails, et des stocks de dossiers (APA, MDPH, etc.)
• Participation ponctuelle aux actions et événements organisés par le CCAS, ainsi qu’au soutien des différents pôles dans le cadre de leurs activités (inscriptions, animations, Semaine Bleue, etc.).
• Accueil physique et téléphonique des usagers
• Identification des demandes et orientation vers les services compétents (internes ou externes)
• Renseignements sur les dispositifs sociaux (aides, transports, etc.)
• Gestion des cartes de transport (Pass Navigo, forfait Améthyste)
• Prise de rendez-vous avec l’écrivain public ou la psychologue de l’ACEPE
• Gestion du courrier, des e-mails, et des stocks de dossiers (APA, MDPH, etc.)
• Participation ponctuelle aux actions et événements organisés par le CCAS, ainsi qu’au soutien des différents pôles dans le cadre de leurs activités (inscriptions, animations, Semaine Bleue, etc.).
Profils recherchés
Profil recherché :
• Vous disposez idéalement d’une première expérience dans l’accueil ou le secteur social
• Sens de l’écoute, patience et diplomatie sont indispensables
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise avec les outils bureautiques
• Une bonne connaissance des dispositifs d’aide sociale serait un plus
• Vous respectez strictement le devoir de confidentialité
• Vous disposez idéalement d’une première expérience dans l’accueil ou le secteur social
• Sens de l’écoute, patience et diplomatie sont indispensables
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise avec les outils bureautiques
• Une bonne connaissance des dispositifs d’aide sociale serait un plus
• Vous respectez strictement le devoir de confidentialité
Contact et modalités de candidature
Contact
0134176099
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Président
17 avenue Charles de Gaulle
95160 MONTMORENCY
Monsieur le Président
17 avenue Charles de Gaulle
95160 MONTMORENCY
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.