Agent d'accueil social polyvalent
Offre n° O971250923000864
Publiée le 23/09/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Rue Gerville-Réache, Trois-Rivières (Guadeloupe)
Poste à pourvoir le
01/12/2025
Date limite de candidature
28/10/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
Indiciaire + régime indemnitaire
Descriptif de l'emploi
Chargé(e) d'accueillir le public et de l'accompagner dans ses démarches.
Missions principales:
- Accueil physique et téléphonique du public
- Renseignement et orientation du public
- Gestion et affichage d’informations
Missions principales:
- Accueil physique et téléphonique du public
- Renseignement et orientation du public
- Gestion et affichage d’informations
Missions / conditions d'exercice
Missions principales:
- Accueil physique et téléphonique du public
- Renseignement et orientation du public
- Gestion et affichage d’informations
Placé-e sous la responsabilité de la directrice de l'établissement
Contacts directs avec le public
Relations quotidiennes avec les autres collaboratrices du service
Relation avec les collectivités et partenaires sociaux externes (CAF, banque alimentaire, Conseil Départemental...)
Relation avec les autres services de la collectivité
Travail de bureau
Horaires réguliers
Déplacements ponctuels possibles pour effectuer des missions
Discrétion professionnelle et respect du secret professionnel
Devoir de réserve
Capacité d'écoute active
Bienveillance
Bon relationnel
Maîtrise de soi et techniques de gestion de conflit
- Accueil physique et téléphonique du public
- Renseignement et orientation du public
- Gestion et affichage d’informations
Placé-e sous la responsabilité de la directrice de l'établissement
Contacts directs avec le public
Relations quotidiennes avec les autres collaboratrices du service
Relation avec les collectivités et partenaires sociaux externes (CAF, banque alimentaire, Conseil Départemental...)
Relation avec les autres services de la collectivité
Travail de bureau
Horaires réguliers
Déplacements ponctuels possibles pour effectuer des missions
Discrétion professionnelle et respect du secret professionnel
Devoir de réserve
Capacité d'écoute active
Bienveillance
Bon relationnel
Maîtrise de soi et techniques de gestion de conflit
Profils recherchés
Placé-e sous la responsabilité de la directrice de l'établissement
Contacts directs avec le public
Relation avec les partenaires sociaux externes (CAF, banque alimentaire...)
Relation avec les autres services de la collectivité
Travail de bureau
Horaires réguliers
Déplacements ponctuels possibles pour effectuer des missions
Discrétion professionnelle et respect du secret professionnel
Devoir de réserve
Capacité d'écoute active
Bienveillance
Bon relationnel
Maîtrise de soi et techniques de gestion de conflit
Techniques d'accueil et règles de communication
Organisation et activité des services
Caractéristiques des publics
Techniques de médiation et de négociation
Techniques de recherche et de diffusion d'informations
Connaissance du fonctionnement de la collectivité
Connaissance et maîtrise des attributions du CCAS
Connaissances des organismes et partenaires externes
Procédures de transmission des demandes
Droits et obligations des usagers
Contacts directs avec le public
Relation avec les partenaires sociaux externes (CAF, banque alimentaire...)
Relation avec les autres services de la collectivité
Travail de bureau
Horaires réguliers
Déplacements ponctuels possibles pour effectuer des missions
Discrétion professionnelle et respect du secret professionnel
Devoir de réserve
Capacité d'écoute active
Bienveillance
Bon relationnel
Maîtrise de soi et techniques de gestion de conflit
Techniques d'accueil et règles de communication
Organisation et activité des services
Caractéristiques des publics
Techniques de médiation et de négociation
Techniques de recherche et de diffusion d'informations
Connaissance du fonctionnement de la collectivité
Connaissance et maîtrise des attributions du CCAS
Connaissances des organismes et partenaires externes
Procédures de transmission des demandes
Droits et obligations des usagers
Contact et modalités de candidature
Contact
0690596486
Informations complémentaires
Candidatures à adresser exclusivement via la plateforme.
Toute candidature reçue par une autre voie est susceptible de ne pas être étudiée.
Toute candidature reçue par une autre voie est susceptible de ne pas être étudiée.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.