Médiatrice sociale
Offre n° O972260602002074
Publiée le 02/06/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Hôtel de ville, Schœlcher (Martinique (972))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Agent social principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
• Renforcer le lien social et prévenir les conflits
• Faciliter l’accès aux droits et aux services
• Favoriser la cohésion et la tranquillité publique
• Assurer un relais entre habitants, institutions et acteurs locaux
• Faciliter l’accès aux droits et aux services
• Favoriser la cohésion et la tranquillité publique
• Assurer un relais entre habitants, institutions et acteurs locaux
Missions / conditions d'exercice
Accueillir, écouter et orienter les usagers vers les services
• Identifier les situations de tension ou de rupture du lien social
• Etablir un diagnostic de la situation
Assurer une présence de proximité dans les quartiers, espaces publics ou lieux d’accueil du CCAS
• Servir d’intermédiaire entre les habitants et les services sociaux
• Travailler en réseau avec les partenaires pour renforcer l’efficacité des actions menées
Faciliter le dialogue entre habitants, institutions et services publics
• Mener des entretiens de médiation entre les personnes ou entre les usagers et les institutions
Prévenir et désamorcer les conflits, renouer la communication
• Contribuer à l’amélioration du vivre ensemble
• Assurer une présence de proximité, instaurer un climat de confiance et intervenir en médiation pour désamorcer les tensions.
• Tenter de fournir aux personnes les moyens de chercher par elles-mêmes des issus à leur situation
Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives simples (droits sociaux, logement, santé, emploi
• Favoriser et faciliter l’accès aux droits (explication des démarches, mise en relation avec un travailleur social)
Participer aux actions collectives de prévention et d’information (ateliers, réunions, permanences
• Soutenir les actions collectives de prévention et participer à la régulation des usages de l’espace public
• Identifier les situations de tension ou de rupture du lien social
• Etablir un diagnostic de la situation
Assurer une présence de proximité dans les quartiers, espaces publics ou lieux d’accueil du CCAS
• Servir d’intermédiaire entre les habitants et les services sociaux
• Travailler en réseau avec les partenaires pour renforcer l’efficacité des actions menées
Faciliter le dialogue entre habitants, institutions et services publics
• Mener des entretiens de médiation entre les personnes ou entre les usagers et les institutions
Prévenir et désamorcer les conflits, renouer la communication
• Contribuer à l’amélioration du vivre ensemble
• Assurer une présence de proximité, instaurer un climat de confiance et intervenir en médiation pour désamorcer les tensions.
• Tenter de fournir aux personnes les moyens de chercher par elles-mêmes des issus à leur situation
Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives simples (droits sociaux, logement, santé, emploi
• Favoriser et faciliter l’accès aux droits (explication des démarches, mise en relation avec un travailleur social)
Participer aux actions collectives de prévention et d’information (ateliers, réunions, permanences
• Soutenir les actions collectives de prévention et participer à la régulation des usages de l’espace public
Profils recherchés
Aptitudes requises
• Capacité d’écoute, de communication et de gestion des conflits
• Maitrise de soi, impartialité, sens de la confidentialité
• Savoir travailler en équipe et en partenariat
Connaissances requises
• Les institutions sociales, les dispositifs d’accès aux droits et de l’action sociale locale
• Les techniques de médiation, de communication et de gestion des conflits
• Bonne connaissance du territoire communal et de ses publics
• Capacité d’écoute, de communication et de gestion des conflits
• Maitrise de soi, impartialité, sens de la confidentialité
• Savoir travailler en équipe et en partenariat
Connaissances requises
• Les institutions sociales, les dispositifs d’accès aux droits et de l’action sociale locale
• Les techniques de médiation, de communication et de gestion des conflits
• Bonne connaissance du territoire communal et de ses publics
Contact et modalités de candidature
Contact
0596727272
Informations complémentaires
Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) à Monsieur le Maire – Hôtel de Ville
3 rue Fessenheim – 97233 SCHOELCHER ou par mail : administration@mairie-schoelcher.com
Pour les personnes titulaires de la Fonction publique, merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative à votre candidature.
Poste à pourvoir le plus vite possible.
3 rue Fessenheim – 97233 SCHOELCHER ou par mail : administration@mairie-schoelcher.com
Pour les personnes titulaires de la Fonction publique, merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative à votre candidature.
Poste à pourvoir le plus vite possible.
Adresse de l'employeur
SCHOELCHER
>Hôtel de ville
97233 SCHOELCHER
>Hôtel de ville
97233 SCHOELCHER
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.