Responsable du service Secrétariat Général et Accueil (h/f)

Offre n° O974260317000759
Publiée le 01/04/2026

Synthèse de l'offre

Lieu de travail
230 rue de la republique, La Plaine-des-Palmistes (La Réunion (974))
Poste à pourvoir le
01/06/2026
Date limite de candidature
17/05/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
L'agent sera affecté au service Secrétariat Général et Accueil et sera sous l'autorité hiérarchique de la Directrice Ressources Humaines et Affaires Générales.
Missions / conditions d'exercice
* Missions principales :

Placé sous l’autorité hiérarchique de la Directrice, les missions de l’agent sont les suivantes :

• Veille au bon fonctionnement du Secrétariat Général qui regroupe le service courrier, les coursiers et l’accueil dont les missions sont les suivantes :
- L’accueil physique et téléphonique
- Les missions de coursiers
- Le traitement des courriers entrants et sortants par un logiciel « FOLLOWIN »
- La réalisation de travaux de bureautique (saisie et mise en forme des documents bureautique (courriers, tableaux…)
- Le traitement et le suivi des actes règlementaires (affichage, établissement du certificat d’affichage)
- La tenue des registres communaux (arrêtés, délibérations)
- La tenue du Recueil des Actes Administratifs et des documents règlementaires des organismes extérieurs
- La gestion des mails Mairie
- Le suivi de l’affichage en Mairie

• La gestion des fournitures administratives

• Organisation – Encadrement
- La gestion de l’accueil
- La gestion des coursiers
- La gestion des fax
- Planifier l’astreinte
- Mobiliser son équipe autour d’un projet de service
- Conduire un projet de service
- Favoriser la participation et l’expression des agents
- Piloter, suivre et contrôler l’activité des agents
- Gestion des conflits au sein de l’équipe
- Repérer et signaler les disfonctionnements
- Formuler des propositions dans le cadre du projet de service (organisation, missions, ressources)
- Planifier et répartir les activités en fonction des contraintes du service
- Apporter une aide technique et méthodologie aux agents
- Harmoniser les méthodes de travail entre services
- Animer des réunions de services
- Veiller à la réactivité et la qualité des services
- Organiser la diffusion de l’information au sein du service

• Gestion administrative
- Aide à la tenue et au suivi des procédures
- Réceptionne tous courriers et parapheurs destinés au DGS et au Maire et en assure le suivi
- Veille à l’élaboration, la production, le recueil, la correction, la rédaction, le classement, la diffusion et l’archivage des actes de l’assemblée délibérante
- Rédige les comptes rendus, notes et courriers divers
- Rédiger les documents administratifs
- Collecter, exploiter et organiser des données administratives
- Superviser la rédaction des documents et actes administratifs
- Recueillir, classer et archiver les documents
- Etablir un bilan d’activités et les objectifs
- Analyser les résultats au regard des objectifs et des bilans d’activité
- Le recensement des déclarations de Meublés de Tourisme et des Chambres d’hôtes sur le territoire.

Missions complémentaires :
• Relation à l’usager :
- Analyser la nature de la demande
- Informer et conseiller l’usager sur sa demande
- Recueillir les informations nécessaires au traitement de la demande
- Procédures d’enregistrement et de transmission des demandes
- Orienter les l’usager vers les services et interlocuteurs compétents
- Participe à d’autres tâches placées sous la responsabilité de la direction

Conditions spécifiques d’exercice :
- Connaître les normes, les modèles et logiciels de présentation des documents
- Connaissance de l’outil informatique
- Utiliser la messagerie et les logiciels adaptés
Profils recherchés
Compétences / Savoir-Être :
- S’exprimer avec aisance
- Travailler en équipe
- Faire preuve d’autonomie et d’initiative
- Rendre compte à sa hiérarchie
- Faire preuve de discrétion
- Faire preuve de rigueur et d’organisation

Diplômes requis : Bac

Contact et modalités de candidature

Contact
0262514910
Informations complémentaires
Votre candidature doit comporter obligatoirement un CV, une lettre de motivation, votre diplôme et votre dernier arrêté de situation administrative pour les fonctionnaires.

Adresse postale : 230 rue de la République 97431 LA PLAINE DES PALMISTES
Courriel : candidatures@plaine-des-palmistes.fr

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.