ASSISTANT.E INFORMATIQUE
Offre n° O974261022000047
Publiée le 22/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
125 rue du Dr raymond Vergès, Saint-Louis (La Réunion (974))
Poste à pourvoir le
25/11/2026
Date limite de candidature
22/11/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
-Entretenir et assurer le bon fonctionnement du matériel informatique. Etre capable de diagnostiquer la panne pour pouvoir la réparer. Intervenir aussi bien sur les postes de travail que sur les logiciels ou encore les périphériques réseau ou non. Installer des éventuelles mises à jour et surveiller de très près l’apparition de virus, pour les neutraliser le plus vite possible.
-Assister les utilisateurs dans la perspective d’une exploitation optimale de leurs outils bureautiques et informatiques, en intervenant sur site ou à distance, afin de satisfaire globalement leur demande tout en respectant une qualité de service
-Assister les utilisateurs dans la perspective d’une exploitation optimale de leurs outils bureautiques et informatiques, en intervenant sur site ou à distance, afin de satisfaire globalement leur demande tout en respectant une qualité de service
Missions / conditions d'exercice
-Assurer la maintenance des matériels
-Assurer l’installation du nouveau matériel, en réseau ou non
-Appliquer les procédures de test à chaque étape
-Procéder à la réparation de la panne
-Poser un diagnostic de la panne le plus rapidement et le plus efficacement possible
-Analyser la demande de l’utilisateur
-Entretenir par nettoyage, réglage, contrôle
-Remplir des documents de suivi d’intervention
-Intervenir par télémaintenance
-Mettre à jour l’inventaire du parc informatique
-Assurer l’installation du nouveau matériel, en réseau ou non
-Appliquer les procédures de test à chaque étape
-Procéder à la réparation de la panne
-Poser un diagnostic de la panne le plus rapidement et le plus efficacement possible
-Analyser la demande de l’utilisateur
-Entretenir par nettoyage, réglage, contrôle
-Remplir des documents de suivi d’intervention
-Intervenir par télémaintenance
-Mettre à jour l’inventaire du parc informatique
Profils recherchés
Savoirs socioprofessionnels :
-Connaissance de l’environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale
-Communication et gestion de la relation « utilisateur »
-Communication écrite
-Conseil aux utilisateurs
-Connaissance de l’architecture de son environnement réseau
Savoir faire :
-Technique en informatique
-Maîtrise des produits
-Administration système : Active directory et services associés système d’exploitation Windows serveur 2012/2008
-Maîtrise de l’environnement d’exploitation
-Maîtrise de l’anglais technique (facultatif)
-Maîtrise de l’électronique (si possible)
-Sens pratique de l’organisation
-Capacité à s’adapter à des technologies et matériaux nouveaux
-Utiliser l’outil de gestion des suivis des demandes
-Utiliser l’outil de gestion des suivis des demandes d’intervention (GLPI) résoudre un dysfonctionnement d’accès un réseau
-Résoudre un dysfonctionnement d’accès à un réseau
-Respect des procédures et des normes
Savoir être :
-Sens de l’écoute
-Diplomatie
-Psychologie
-Patience
-Confidentialité, discrétion
-Efficacité à communiquer avec son environnement de travail direct
-Capacité d’analyse critique
-Capacité à faire évoluer ses connaissances
-Capacité à gérer le stress…et l’urgence !
-Réactivité, initiative, capacité à argumenter des décisions
-Connaissance de l’environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale
-Communication et gestion de la relation « utilisateur »
-Communication écrite
-Conseil aux utilisateurs
-Connaissance de l’architecture de son environnement réseau
Savoir faire :
-Technique en informatique
-Maîtrise des produits
-Administration système : Active directory et services associés système d’exploitation Windows serveur 2012/2008
-Maîtrise de l’environnement d’exploitation
-Maîtrise de l’anglais technique (facultatif)
-Maîtrise de l’électronique (si possible)
-Sens pratique de l’organisation
-Capacité à s’adapter à des technologies et matériaux nouveaux
-Utiliser l’outil de gestion des suivis des demandes
-Utiliser l’outil de gestion des suivis des demandes d’intervention (GLPI) résoudre un dysfonctionnement d’accès un réseau
-Résoudre un dysfonctionnement d’accès à un réseau
-Respect des procédures et des normes
Savoir être :
-Sens de l’écoute
-Diplomatie
-Psychologie
-Patience
-Confidentialité, discrétion
-Efficacité à communiquer avec son environnement de travail direct
-Capacité d’analyse critique
-Capacité à faire évoluer ses connaissances
-Capacité à gérer le stress…et l’urgence !
-Réactivité, initiative, capacité à argumenter des décisions
Contact et modalités de candidature
Contact
0262912463
Informations complémentaires
Veuillez adresser votre candidature (CV+ lettre de motivation) à l'attention de Madame le Maire avant le 22 novembre 2026
à l'adresse suivante : Commune de Saint-Louis - Direction des ressources humaines 125 rue du Docteur Raymond Vergès - 97
450 Saint-Louis ou par mail : rhcarriere@saintlouis.re
à l'adresse suivante : Commune de Saint-Louis - Direction des ressources humaines 125 rue du Docteur Raymond Vergès - 97
450 Saint-Louis ou par mail : rhcarriere@saintlouis.re
Adresse de l'employeur
COMMUNE DE SAINT LOUIS
>125 rue du Dr raymond Vergès
97450 Saint louis
>125 rue du Dr raymond Vergès
97450 Saint louis
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.