Régulatrice/eur Transport
Offre n° O976260708002387
Publiée le 08/07/2026
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
106 Boulevard Halidi Sélémani, Dembeni (Mayotte (976))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
10/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Mobilité, déplacements et transports >
Gestion des transports
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Assurer, sous l'autorité du Responsable Exploitation et Projets Mobilité, la régulation en temps réel du réseau de transport collectif urbain Caribus depuis le Poste Central d'Exploitation. Garantir la continuité, la régularité, la sécurité et la qualité du service en coordonnant les conducteurs, en gérant les incidents d'exploitation et en mettant en œuvre les mesures correctives nécessaires afin de limiter leur impact sur les usagers.
Mode de recrutement
Mutation, détachement ou contractuel avec une expérience significative sur des fonctions similaires dans la FPT.
Rémunération
La rémunération sera fixée par référence aux grilles indiciaires du cadre d'emplois des adjoints territoriaux + RIFSEEP+ CNAS.
Mode de recrutement
Mutation, détachement ou contractuel avec une expérience significative sur des fonctions similaires dans la FPT.
Rémunération
La rémunération sera fixée par référence aux grilles indiciaires du cadre d'emplois des adjoints territoriaux + RIFSEEP+ CNAS.
Missions / conditions d'exercice
Missions principales
Assurer la régulation opérationnelle du réseau Caribus en temps réel.
Garantir la continuité et la régularité de l'exploitation.
Coordonner les conducteurs et les moyens d'exploitation.
Gérer les incidents d'exploitation et les situations d'urgence.
Assurer l'information des usagers en cas de perturbation.
Participer au suivi des indicateurs d'exploitation et à l'amélioration continue du service.
Activités principales
Régulation opérationnelle du réseau
Assurer une surveillance permanente du réseau à partir du système d'aide à l'exploitation et à l'information voyageurs (SAEIV).
Contrôler la régularité des circulations et le respect des horaires.
Détecter les retards, avances, ruptures de service et anomalies d'exploitation.
Mettre en œuvre les mesures de régulation adaptées afin de maintenir la continuité du service.
Adapter l'exploitation aux conditions de circulation et aux contraintes du réseau.
Veiller au respect des consignes d'exploitation.
Coordination des conducteurs
Assurer les liaisons radio et téléphoniques avec les conducteurs.
Transmettre les consignes d'exploitation.
Organiser les prises et fins de service.
Assurer le suivi des plannings opérationnels.
Répartir les moyens disponibles en fonction des besoins de l'exploitation.
Apporter une assistance opérationnelle aux conducteurs.
Gestion des incidents d'exploitation
Identifier les incidents susceptibles d'affecter le fonctionnement du réseau.
Déclencher les procédures d'intervention adaptées.
Coordonner les interventions avec les services de maintenance, de dépannage, de sécurité, les services de secours et les forces de l'ordre.
Organiser les solutions de substitution en cas d'immobilisation d'un véhicule.
Assurer le suivi des incidents jusqu'au rétablissement normal du service.
Participer à la gestion des situations exceptionnelles ou de crise.
Information aux voyageurs
Diffuser les informations relatives aux perturbations du réseau.
Mettre à jour les supports d'information voyageurs.
Contribuer à la diffusion des informations sur les outils numériques et les supports de communication.
Veiller à la qualité de l'information délivrée aux usagers.
Suivi administratif et reporting
Renseigner la main courante d'exploitation.
Rédiger les rapports d'incidents et les comptes rendus d'exploitation.
Alimenter les tableaux de bord de suivi de l'activité.
Produire les données nécessaires au suivi de la qualité de service.
Participer aux retours d'expérience et aux analyses d'incidents.
Formuler des propositions visant à améliorer les procédures d'exploitation.
Assurer la régulation opérationnelle du réseau Caribus en temps réel.
Garantir la continuité et la régularité de l'exploitation.
Coordonner les conducteurs et les moyens d'exploitation.
Gérer les incidents d'exploitation et les situations d'urgence.
Assurer l'information des usagers en cas de perturbation.
Participer au suivi des indicateurs d'exploitation et à l'amélioration continue du service.
Activités principales
Régulation opérationnelle du réseau
Assurer une surveillance permanente du réseau à partir du système d'aide à l'exploitation et à l'information voyageurs (SAEIV).
Contrôler la régularité des circulations et le respect des horaires.
Détecter les retards, avances, ruptures de service et anomalies d'exploitation.
Mettre en œuvre les mesures de régulation adaptées afin de maintenir la continuité du service.
Adapter l'exploitation aux conditions de circulation et aux contraintes du réseau.
Veiller au respect des consignes d'exploitation.
Coordination des conducteurs
Assurer les liaisons radio et téléphoniques avec les conducteurs.
Transmettre les consignes d'exploitation.
Organiser les prises et fins de service.
Assurer le suivi des plannings opérationnels.
Répartir les moyens disponibles en fonction des besoins de l'exploitation.
Apporter une assistance opérationnelle aux conducteurs.
Gestion des incidents d'exploitation
Identifier les incidents susceptibles d'affecter le fonctionnement du réseau.
Déclencher les procédures d'intervention adaptées.
Coordonner les interventions avec les services de maintenance, de dépannage, de sécurité, les services de secours et les forces de l'ordre.
Organiser les solutions de substitution en cas d'immobilisation d'un véhicule.
Assurer le suivi des incidents jusqu'au rétablissement normal du service.
Participer à la gestion des situations exceptionnelles ou de crise.
Information aux voyageurs
Diffuser les informations relatives aux perturbations du réseau.
Mettre à jour les supports d'information voyageurs.
Contribuer à la diffusion des informations sur les outils numériques et les supports de communication.
Veiller à la qualité de l'information délivrée aux usagers.
Suivi administratif et reporting
Renseigner la main courante d'exploitation.
Rédiger les rapports d'incidents et les comptes rendus d'exploitation.
Alimenter les tableaux de bord de suivi de l'activité.
Produire les données nécessaires au suivi de la qualité de service.
Participer aux retours d'expérience et aux analyses d'incidents.
Formuler des propositions visant à améliorer les procédures d'exploitation.
Profils recherchés
Compétences requises
Savoirs
Connaissance du fonctionnement d'un réseau de transport collectif urbain.
Maîtrise des principes de régulation des transports.
Bonne connaissance du réseau Caribus, de ses lignes, de ses itinéraires et de ses points d'arrêt.
Connaissance des procédures de sécurité applicables aux transports publics.
Maîtrise des outils SAEIV, des moyens de radiocommunication et des outils bureautiques.
Connaissance des procédures de gestion des incidents et des situations de crise.
Savoir-faire
Analyser une situation en temps réel.
Prendre des décisions rapides et adaptées.
Réguler les circulations en fonction des contraintes d'exploitation.
Gérer plusieurs événements simultanément.
Communiquer efficacement avec les conducteurs et les partenaires.
Utiliser les outils de supervision et de régulation.
Rédiger des rapports d'incidents et des comptes rendus.
Produire des indicateurs d'exploitation fiables.
Savoir-être
Sang-froid.
Réactivité.
Sens des responsabilités.
Rigueur.
Esprit d'analyse.
Capacité à gérer le stress.
Qualités relationnelles.
Sens du service public.
Esprit d'équipe.
Disponibilité.
Discrétion professionnelle.
Conditions particulières d'exercice
Temps complet.
Travail en horaires décalés selon les plages de fonctionnement du réseau.
Travail de nuit, les week-ends et les jours fériés selon les cycles d'exploitation.
Astreintes possibles en cas d'événement majeur.
Poste principalement basé au Poste Central d'Exploitation.
Déplacements ponctuels sur le réseau lors des incidents ou événements exceptionnels.
Permis B exigé.
Respect des obligations de confidentialité, de neutralité et de continuité du service public.
Savoirs
Connaissance du fonctionnement d'un réseau de transport collectif urbain.
Maîtrise des principes de régulation des transports.
Bonne connaissance du réseau Caribus, de ses lignes, de ses itinéraires et de ses points d'arrêt.
Connaissance des procédures de sécurité applicables aux transports publics.
Maîtrise des outils SAEIV, des moyens de radiocommunication et des outils bureautiques.
Connaissance des procédures de gestion des incidents et des situations de crise.
Savoir-faire
Analyser une situation en temps réel.
Prendre des décisions rapides et adaptées.
Réguler les circulations en fonction des contraintes d'exploitation.
Gérer plusieurs événements simultanément.
Communiquer efficacement avec les conducteurs et les partenaires.
Utiliser les outils de supervision et de régulation.
Rédiger des rapports d'incidents et des comptes rendus.
Produire des indicateurs d'exploitation fiables.
Savoir-être
Sang-froid.
Réactivité.
Sens des responsabilités.
Rigueur.
Esprit d'analyse.
Capacité à gérer le stress.
Qualités relationnelles.
Sens du service public.
Esprit d'équipe.
Disponibilité.
Discrétion professionnelle.
Conditions particulières d'exercice
Temps complet.
Travail en horaires décalés selon les plages de fonctionnement du réseau.
Travail de nuit, les week-ends et les jours fériés selon les cycles d'exploitation.
Astreintes possibles en cas d'événement majeur.
Poste principalement basé au Poste Central d'Exploitation.
Déplacements ponctuels sur le réseau lors des incidents ou événements exceptionnels.
Permis B exigé.
Respect des obligations de confidentialité, de neutralité et de continuité du service public.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Merci d’adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) à adresser à l’attention de
Monsieur le Président de la CADEMA – Siège social : 452 Boulevard Mze Mandela - 97660 Dembeni ou par mail à : contactsrh@cadema.yt
Monsieur le Président de la CADEMA – Siège social : 452 Boulevard Mze Mandela - 97660 Dembeni ou par mail à : contactsrh@cadema.yt
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.