Chargé d'accueil et de gestion administrative
Offre n° O031260507000154
Publiée le 07/05/2026
Synthèse de l'offre
Le Département de la Haute-Garonne : un acteur engagé des transitions, au service des Haut-Garonnais.e.s.
Situé au cœur de l’Occitanie, le Département de la Haute-Garonne compte plus de 1,4 million d’habitants répartis entre 586 communes rurales au sud et la métropole toulousaine au nord, avec Toulouse, 3ᵉ ville de France, en son centre.
Collectivité solidaire, le CD31 accompagne au quotidien ses habitant.e.s grâce à l’engagement de près de 6300 agents présents sur tout le territoire. Sous la présidence de Sébastien VINCINI, il porte un projet politique fondé sur la justice sociale, la bifurcation écologique et l’innovation publique.
Résolument tourné vers l’avenir, le Département agit pour relever les grands défis contemporains à travers quatre transitions majeures : écologique, sociale, sociétale et numérique. Ce cap, incarné par le projet de mandature 2023-2028 et le projet administratif Cap’31, vise à transformer les politiques publiques pour construire un avenir plus juste, durable et solidaire.
Ses missions s’articulent autour de l’action sociale, de l’aménagement du territoire, de la transition écologique et de l’éducation. Il intervient aussi dans la culture, le sport, le développement durable et le soutien aux communes.
Dans le domaine éducatif, le Département gère 102 collèges publics et veille à offrir à chaque collégien un cadre propice à la réussite, notamment à travers une restauration scolaire de qualité, privilégiant les circuits courts et les produits bio.
Proche de ses habitants, le CD31 agit chaque jour pour améliorer le quotidien, renforcer la cohésion territoriale et construire un avenir commun, plus juste et respectueux de l'environnement.
Situé au cœur de l’Occitanie, le Département de la Haute-Garonne compte plus de 1,4 million d’habitants répartis entre 586 communes rurales au sud et la métropole toulousaine au nord, avec Toulouse, 3ᵉ ville de France, en son centre.
Collectivité solidaire, le CD31 accompagne au quotidien ses habitant.e.s grâce à l’engagement de près de 6300 agents présents sur tout le territoire. Sous la présidence de Sébastien VINCINI, il porte un projet politique fondé sur la justice sociale, la bifurcation écologique et l’innovation publique.
Résolument tourné vers l’avenir, le Département agit pour relever les grands défis contemporains à travers quatre transitions majeures : écologique, sociale, sociétale et numérique. Ce cap, incarné par le projet de mandature 2023-2028 et le projet administratif Cap’31, vise à transformer les politiques publiques pour construire un avenir plus juste, durable et solidaire.
Ses missions s’articulent autour de l’action sociale, de l’aménagement du territoire, de la transition écologique et de l’éducation. Il intervient aussi dans la culture, le sport, le développement durable et le soutien aux communes.
Dans le domaine éducatif, le Département gère 102 collèges publics et veille à offrir à chaque collégien un cadre propice à la réussite, notamment à travers une restauration scolaire de qualité, privilégiant les circuits courts et les produits bio.
Proche de ses habitants, le CD31 agit chaque jour pour améliorer le quotidien, renforcer la cohésion territoriale et construire un avenir commun, plus juste et respectueux de l'environnement.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
16 Rue Pierre-Paul Riquet, Toulouse (Haute-Garonne (31))
Poste à pourvoir le
01/07/2026
Date limite de candidature
07/06/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Expert
Descriptif de l'emploi
Le Conseil départemental de la Haute-Garonne mène une politique engagée en faveur de la jeunesse, de la prévention et de la protection de l'enfance.
Le poste est rattaché à la Direction Enfance et Famille (DEF), au sein de la Direction Adjointe Jeunesse, et plus précisément à la Maison départementale des adolescents (MDA).
La MDA assure une mission d'accueil, d'écoute et d'orientation auprès des adolescents âgés de 11 à 21 ans, de leurs familles et des professionnels. Véritable espace ressource départemental, elle intervient dans le repérage, l'évaluation et l'accompagnement des adolescents en difficulté, en complémentarité avec les acteurs du territoire.
Le poste est rattaché à la Direction Enfance et Famille (DEF), au sein de la Direction Adjointe Jeunesse, et plus précisément à la Maison départementale des adolescents (MDA).
La MDA assure une mission d'accueil, d'écoute et d'orientation auprès des adolescents âgés de 11 à 21 ans, de leurs familles et des professionnels. Véritable espace ressource départemental, elle intervient dans le repérage, l'évaluation et l'accompagnement des adolescents en difficulté, en complémentarité avec les acteurs du territoire.
Missions / conditions d'exercice
Enjeux et objectifs du poste : Le poste vise à garantir un accueil de qualité des publics et à contribuer au bon fonctionnement administratif et logistique du service.
Vous représentez l'image de la collectivité auprès des adolescents, des familles et des partenaires, en assurant un premier niveau d'accueil, d'information et d'orientation adapté aux besoins des usagers.
Missions principales : Au sein du pôle administratif de la Maison départementale des adolescents, vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public ainsi que des professionnels partenaires. Vous identifiez les demandes, apportez un premier niveau d'information et orientez les interlocuteurs vers les professionnels ou dispositifs adaptés.
Vous participez également à la mise en oeuvre des actions d'accueil et d'accompagnement proposées par le service, notamment dans le cadre d'ateliers, d'actions collectives ou de présentations de la structure.
En parallèle, vous assurez des missions de gestion administrative et de secrétariat nécessaires au fonctionnement quotidien du service. Vous participez au suivi administratif des dossiers, au recueil statistique de l'activité et à l'organisation des actions collectives. Vous contribuez également à la gestion administrative des agents et au suivi des activités du service.
Vous intervenez enfin sur des missions logistiques et de maintenance courante : gestion des stocks et fournitures, réservation des salles, suivi des demandes techniques, classement et archivage des documents, tout en veillant au bon fonctionnement et à la sécurité des locaux.
Vous représentez l'image de la collectivité auprès des adolescents, des familles et des partenaires, en assurant un premier niveau d'accueil, d'information et d'orientation adapté aux besoins des usagers.
Missions principales : Au sein du pôle administratif de la Maison départementale des adolescents, vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public ainsi que des professionnels partenaires. Vous identifiez les demandes, apportez un premier niveau d'information et orientez les interlocuteurs vers les professionnels ou dispositifs adaptés.
Vous participez également à la mise en oeuvre des actions d'accueil et d'accompagnement proposées par le service, notamment dans le cadre d'ateliers, d'actions collectives ou de présentations de la structure.
En parallèle, vous assurez des missions de gestion administrative et de secrétariat nécessaires au fonctionnement quotidien du service. Vous participez au suivi administratif des dossiers, au recueil statistique de l'activité et à l'organisation des actions collectives. Vous contribuez également à la gestion administrative des agents et au suivi des activités du service.
Vous intervenez enfin sur des missions logistiques et de maintenance courante : gestion des stocks et fournitures, réservation des salles, suivi des demandes techniques, classement et archivage des documents, tout en veillant au bon fonctionnement et à la sécurité des locaux.
Profils recherchés
Compétences et profil attendus : Vous disposez de qualités relationnelles reconnues et appréciez le contact avec des publics variés, notamment les adolescents et leurs familles.
Vous savez faire preuve d'écoute, de discrétion et de réactivité dans la gestion des situations et des sollicitations multiples. Votre sens du service public, votre capacité d'adaptation et votre esprit d'équipe sont essentiels pour réussir dans ce poste.
Vous maîtrisez les techniques d'accueil physique et téléphonique ainsi que les outils bureautiques et les tâches administratives courantes. Organisé·e et rigoureux·se, vous êtes capable de gérer plusieurs activités simultanément tout en garantissant la qualité du service rendu.
Une expérience dans l'accueil, le secrétariat ou dans le secteur social, médico-social ou éducatif serait appréciée.
Vous savez faire preuve d'écoute, de discrétion et de réactivité dans la gestion des situations et des sollicitations multiples. Votre sens du service public, votre capacité d'adaptation et votre esprit d'équipe sont essentiels pour réussir dans ce poste.
Vous maîtrisez les techniques d'accueil physique et téléphonique ainsi que les outils bureautiques et les tâches administratives courantes. Organisé·e et rigoureux·se, vous êtes capable de gérer plusieurs activités simultanément tout en garantissant la qualité du service rendu.
Une expérience dans l'accueil, le secrétariat ou dans le secteur social, médico-social ou éducatif serait appréciée.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Poste relevant du cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux.
Lieu d'exercice : Maison Départementale des Adolescents - 16 Rue Pierre-Paul Riquet, 31000 Toulouse
Lieu d'exercice : Maison Départementale des Adolescents - 16 Rue Pierre-Paul Riquet, 31000 Toulouse
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.