chargé-e d'accueil de prévention et de coordination du transport solidaire
Offre n° O044250409000102
Publiée le 09/04/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Maison de la Solidarité - 6 rue Jean Macé, Saint-Sébastien-sur-Loire (Loire-Atlantique)
Poste à pourvoir le
01/09/2025
Date limite de candidature
11/05/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Mobilité, déplacements et transports >
Gestion des transports
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Agent social
Agent social principal de 2ème classe
Agent social principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Agent social
Agent social principal de 2ème classe
Agent social principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Rémunération indicative
Votre rémunération sera fixée sur la base de la grille indiciaire en référence aux cadres d’emplois des adjoints administratifs ou agents sociaux territoriaux, et sera déterminée en tenant compte de votre niveau de qualification et de votre expérience pro
Descriptif de l'emploi
CONTEXTE
De façon inévitable, le vieillissement touche tous les habitant·e·s !
Depuis 2016 et labellisée Or, en 2024, la Ville de Saint-Sébastien-sur-Loire a fait le choix de s’engager dans la démarche participative « Ville Amie des Aînés » pour favoriser l’environnement social et urbain au service d’un vieillissement actif de sa population.
FONCTION ATTACHÉE AU POSTE :
Sous la responsabilité de la responsable du service seniors, vous serez chargé·e d’accueillir, d’informer et d’orienter les usagers du service seniors, d’assurer la coordination du transport solidaire et d’assurer le suivi de situations préoccupantes.
De façon inévitable, le vieillissement touche tous les habitant·e·s !
Depuis 2016 et labellisée Or, en 2024, la Ville de Saint-Sébastien-sur-Loire a fait le choix de s’engager dans la démarche participative « Ville Amie des Aînés » pour favoriser l’environnement social et urbain au service d’un vieillissement actif de sa population.
FONCTION ATTACHÉE AU POSTE :
Sous la responsabilité de la responsable du service seniors, vous serez chargé·e d’accueillir, d’informer et d’orienter les usagers du service seniors, d’assurer la coordination du transport solidaire et d’assurer le suivi de situations préoccupantes.
Missions / conditions d'exercice
Activités accueil des seniors et suivi administratif :
- Accueillir les seniors et leurs familles, physiquement, par téléphone ou à l’occasion de visites à domicile
- Écouter, informer, proposer les services et les animations du service et orienter vers les partenaires
- Instruire et suivre les demandes de portage de repas
- Saisir les unités pour préparer la facturation du Transport Solidaire et Portage de Repas sur Sonate
- Tracer les échanges sur le logiciel Métier Sonate
- Contribuer à l’élaboration des procédures en lien avec les activités du poste
- Participer aux réunions d’équipe du Service Seniors, de la Direction des Solidarités et comités techniques en lien avec les activités du poste
- Assurer le suivi des statistiques en lien avec le poste
Activités en lien avec le Transport Solidaire :
- Évaluer les besoins en mobilité des personnes âgées (Point Mobilité) et assurer le suivi
- Assurer les permanences du Transport Solidaire et répertorier les demandes de trajets des bénéficiaires,
- Etablir les plannings du Transport Solidaire et les transmettre aux chargés de Transport
- Planifier et animer les réunions de coordination avec les chargés de Transport Solidaire
- Participer à la réflexion et à la modernisation des outils, procédures du Transport Solidaire,
- En cas d’absence des chargés de Transport Solidaire, assurer les transports
Activités en lien avec les situations préoccupantes :
- Rencontrer et suivre les situations préoccupantes en faisant le lien avec le service accueil et accompagnement social et les partenaires du territoire
- Participer aux réunions de coordination CCAS/CLIC et assurer la rédaction des compte-rendus
Activités en lien avec les évènements du service :
- Soutenir l’organisation du Rendez-vous des Ainés et de la Semaine Bleue : envoi des courriers et les inscriptions, suivi de la distribution des colis
- Accueillir les seniors et leurs familles, physiquement, par téléphone ou à l’occasion de visites à domicile
- Écouter, informer, proposer les services et les animations du service et orienter vers les partenaires
- Instruire et suivre les demandes de portage de repas
- Saisir les unités pour préparer la facturation du Transport Solidaire et Portage de Repas sur Sonate
- Tracer les échanges sur le logiciel Métier Sonate
- Contribuer à l’élaboration des procédures en lien avec les activités du poste
- Participer aux réunions d’équipe du Service Seniors, de la Direction des Solidarités et comités techniques en lien avec les activités du poste
- Assurer le suivi des statistiques en lien avec le poste
Activités en lien avec le Transport Solidaire :
- Évaluer les besoins en mobilité des personnes âgées (Point Mobilité) et assurer le suivi
- Assurer les permanences du Transport Solidaire et répertorier les demandes de trajets des bénéficiaires,
- Etablir les plannings du Transport Solidaire et les transmettre aux chargés de Transport
- Planifier et animer les réunions de coordination avec les chargés de Transport Solidaire
- Participer à la réflexion et à la modernisation des outils, procédures du Transport Solidaire,
- En cas d’absence des chargés de Transport Solidaire, assurer les transports
Activités en lien avec les situations préoccupantes :
- Rencontrer et suivre les situations préoccupantes en faisant le lien avec le service accueil et accompagnement social et les partenaires du territoire
- Participer aux réunions de coordination CCAS/CLIC et assurer la rédaction des compte-rendus
Activités en lien avec les évènements du service :
- Soutenir l’organisation du Rendez-vous des Ainés et de la Semaine Bleue : envoi des courriers et les inscriptions, suivi de la distribution des colis
Profils recherchés
- Connaissance du public et des partenaires du territoire
- Connaissance de la politique action sociale de la ville
- Connaissance et intérêt pour les outils informatiques (Sonate, Microsoft)
- Aisance rédactionnelle (savoir rédiger un courrier et un compte-rendu)
- Savoir effectuer des publipostages
- Savoir effectuer les statistiques de l’activité du service
- Savoir accueillir le public, créer une relation de confiance
- Capacité d'écoute et maîtrise des techniques d'entretien
- Capacité d’observation de la personne, d'analyse et d’évaluation des situations
- Capacité à prendre des initiatives et à rendre compte
- Capacité à travail en équipe
- Discrétion
- Rigueur
- Autonomie
- Sens de l’organisation
- Réactivité
- Adaptabilité
- Connaissance de la politique action sociale de la ville
- Connaissance et intérêt pour les outils informatiques (Sonate, Microsoft)
- Aisance rédactionnelle (savoir rédiger un courrier et un compte-rendu)
- Savoir effectuer des publipostages
- Savoir effectuer les statistiques de l’activité du service
- Savoir accueillir le public, créer une relation de confiance
- Capacité d'écoute et maîtrise des techniques d'entretien
- Capacité d’observation de la personne, d'analyse et d’évaluation des situations
- Capacité à prendre des initiatives et à rendre compte
- Capacité à travail en équipe
- Discrétion
- Rigueur
- Autonomie
- Sens de l’organisation
- Réactivité
- Adaptabilité
Contact et modalités de candidature
Contact
Anaïs GROSSEAU, Responsable du service seniors 02 40 80 85 75
Informations complémentaires
AVANTAGES LIÉS AU POSTE ET/OU AVANTAGES COLLECTIFS AU TRAVAIL
Cycle de travail avec RTT
CET monétisable
Participation mutuelle (si garanties labellisées) et prévoyance (prise en charge de la Ville à hauteur de 60%)
Dispositif « Sport au travail »
Comité des Œuvres Sociales
Plan de mobilité : prise en charge transports collectifs à 75 % + mesures Nantes Métropole + forfait mobilité durable
Restaurant du personnel (4.70€ le repas)
Recours possible à des véhicules motorisés et deux roues électriques pour tous les déplacements professionnels
Les lettres de motivation accompagnées du Curriculum Vitae et du dernier arrêté de situation administrative sont à adresser à Monsieur le Maire, par mail, à la Direction des Ressources Humaines (recrutement@saintsebastien.fr) pour le 11 mai dernier délai.
Si votre candidature est en adéquation avec ce profil, vous serez contacté·e afin de convenir d’un entretien.
Dans le cas où vous n’avez pas de retour au-delà d’un délai de 5 semaines, cela signifie que malgré la qualité de votre parcours professionnel, votre candidature n’a pas été retenue.
Cycle de travail avec RTT
CET monétisable
Participation mutuelle (si garanties labellisées) et prévoyance (prise en charge de la Ville à hauteur de 60%)
Dispositif « Sport au travail »
Comité des Œuvres Sociales
Plan de mobilité : prise en charge transports collectifs à 75 % + mesures Nantes Métropole + forfait mobilité durable
Restaurant du personnel (4.70€ le repas)
Recours possible à des véhicules motorisés et deux roues électriques pour tous les déplacements professionnels
Les lettres de motivation accompagnées du Curriculum Vitae et du dernier arrêté de situation administrative sont à adresser à Monsieur le Maire, par mail, à la Direction des Ressources Humaines (recrutement@saintsebastien.fr) pour le 11 mai dernier délai.
Si votre candidature est en adéquation avec ce profil, vous serez contacté·e afin de convenir d’un entretien.
Dans le cas où vous n’avez pas de retour au-delà d’un délai de 5 semaines, cela signifie que malgré la qualité de votre parcours professionnel, votre candidature n’a pas été retenue.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.