Agent/e d'accueil et administratif
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O062240201369497
Publiée le 28/02/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
CTE DE CMES DES CAMPAGNES DE L'ARTOIS
Hôtel communautaire 1050 Avenue François Mitterrand CS 70026
62810 Avesnes le Comte
Hôtel communautaire 1050 Avenue François Mitterrand CS 70026
62810 Avesnes le Comte
Territoire rural situé dans la Région Hauts-de-France, dans le Département du Pas-de-Calais, au milieu du triangle Arras, Saint-Pol-sur-Ternoise, Doullens.
La Communauté de Communes des Campagnes de l'Artois compte 96 communes pour une population d'environ 34 000 habitants.
La Communauté de Communes des Campagnes de l'Artois compte 96 communes pour une population d'environ 34 000 habitants.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Avesnes le Comte
Poste à pourvoir le
04/06/2024
Date limite de candidature
21/04/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Rémunération fixée selon l'expérience du candidat et suivant les grilles de la FPT
Descriptif de l'emploi
L'agent/e d'accueil et administratif est chargé/e :
- d'assurer des tâches administratives et d'accueil,
- d'accueillir, de renseigner et d'orienter le public de l'Espace France Services.
- d'assurer des tâches administratives et d'accueil,
- d'accueillir, de renseigner et d'orienter le public de l'Espace France Services.
Missions / conditions d'exercice
Accueillir, renseigner, accompagner tout type de public et le diriger (accueil physique et téléphonique),
Assurer des tâches administratives,
Assurer le fonctionnement général de la Maison France Services :
- gestion de l'ouverture et de l'accueil des usagers,
- gestion de l'accueil des partenaires lors des permanences effectuées dans les locaux,
- gestion des plannings des rendez-vous et des permanences,
- accueillir, renseigner, accompagner et orienter le public (accompagnement individualisé),
- analyser la situation de l'usager,
- apporter une réponse adaptée pour éviter à l'usager de devoir se déplacer vers un autre partenaire,
- répondre au besoin de l'usager et l'accompagner dans ses démarches,
- faciliter l'accès à l'offre numérique des partenaires (dépôt de demandes, déclarations, envoi de documents, demande d'attestation, demande rendez-vous, ...),
- participer à la communication et à la promotion de France Services,
- assurer un suivi statistique de l'activité de France Services.
Assurer des tâches administratives,
Assurer le fonctionnement général de la Maison France Services :
- gestion de l'ouverture et de l'accueil des usagers,
- gestion de l'accueil des partenaires lors des permanences effectuées dans les locaux,
- gestion des plannings des rendez-vous et des permanences,
- accueillir, renseigner, accompagner et orienter le public (accompagnement individualisé),
- analyser la situation de l'usager,
- apporter une réponse adaptée pour éviter à l'usager de devoir se déplacer vers un autre partenaire,
- répondre au besoin de l'usager et l'accompagner dans ses démarches,
- faciliter l'accès à l'offre numérique des partenaires (dépôt de demandes, déclarations, envoi de documents, demande d'attestation, demande rendez-vous, ...),
- participer à la communication et à la promotion de France Services,
- assurer un suivi statistique de l'activité de France Services.
Profils recherchés
Adaptabilité (site et horaires variables, en fonction des besoins de services)
Utiliser internet, paramétrer un accès distant, le navigateur et la messagerie
Savoir accompagner l'usager dans la réalisation d'une télé procédure
Aptitude à travailler avec différents publics
Capacité à rendre compte
Connaissance de l'environnement institutionnel et local
Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques
Maîtrise de l'écrit et de l'oral
Capacité d'accueil et d'écoute
Rigueur et autonomie
Sens du service et de l'intérêt général
Réactivité, aptitude à la diplomatie et la pédagogie
Confidentialité
Travail en équipe
Utiliser internet, paramétrer un accès distant, le navigateur et la messagerie
Savoir accompagner l'usager dans la réalisation d'une télé procédure
Aptitude à travailler avec différents publics
Capacité à rendre compte
Connaissance de l'environnement institutionnel et local
Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques
Maîtrise de l'écrit et de l'oral
Capacité d'accueil et d'écoute
Rigueur et autonomie
Sens du service et de l'intérêt général
Réactivité, aptitude à la diplomatie et la pédagogie
Confidentialité
Travail en équipe
Contact
Contact
0321220200
Informations complémentaires
Candidature à adresser par voie postale ou par courriel (lettre de motivation et CV) à : Monsieur le Président
CTE DE CMES DES CAMPAGNES DE L'ARTOIS
1050 Avenue François Mitterrand CS 70026
62810 AVESNES LE COMTE
Courriel : candidature@campagnesartois.fr
CTE DE CMES DES CAMPAGNES DE L'ARTOIS
1050 Avenue François Mitterrand CS 70026
62810 AVESNES LE COMTE
Courriel : candidature@campagnesartois.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.