Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnement… participez à l’évolution et à la construction de l’avenir d’un des départements les plus attractifs de France !

Intervenir prioritairement en appui du secrétariat des pôles médico-sociaux du territoire de Seynod/Balmettes/Faverges suite à des absences et selon les besoins identifiés .Harmoniser les pratiques du territoire, repérer les besoins du territoire, observatoire de l’activité, organiser et développer la réponse administrative du territoire en appui de la Responsable de pôle.

Vous exercez vos missions dans le respect du cadre institutionnel et des règles éthiques et déontologiques qui régissent la Fonction Publique Territoriale.

Véritable soutien de la Responsable de Pôle, vous participez à la mise en œuvre des orientations départementales en matière d'action sociale à l'échelle du territoire :

Être l'interlocuteur privilégié et favoriser la transversalité des services de la Direction Territoriale (PMI, Autonomie, SDIS) et des partenaires externes ;
Animer des réunions internes et externes ;
Centraliser les besoins administratifs, humains et gérer les plannings des secrétaires ;
Venir en soutien du RP sur le volet ressources humaines et gérer les plannings des secrétaires ;
Etre force de proposition en matière d’outils et de procédure ;
Rédiger des notes, des fiches techniques et des rapports ;
Assurer l’accueil des nouveaux arrivants.
Vous intervenez également sur des missions de coordination administrative et d'aide au pilotage:

Veiller à l'organisation de l'accueil et au respect des procédures à l’échelle des 3 PMS ;
Rédiger des comptes rendus et préparer des documents de travail ;
Garantir la circulation de l'information au sein des équipes du territoire ;
Assurer une veille sur la réglementation sur le secteur social et médico-social ;
Assurer une veille sur les affichages et la documentation au sein des 3 PMS.
Accueil, conseil et orientation du public et des partenaires:

Accueillir physiquement et téléphoniquement le public ;
Identifier et qualifier les demandes (sociale ou médicale) des usagers en identifiant le degré d'urgence ;
Prendre les mesures appropriées en situation d'urgence et réorienter le public vers les interlocuteurs adaptés.
Instruction de dossiers:

Accompagner le public dans la constitution de son dossier d'accès aux droits dans le respect des procédures et de la règlementation ;
Instruire les dossiers pour l'accès aux droits des différents dispositifs médico sociaux ;
Réaliser l'interface entre le public, le travailleur social, les services internes et les partenaires ;
Evaluer les besoins d’aide administrative du territoire ;
Organiser et accompagner la mise en place de permanences administratives.
Contribution à l'analyse de l'activité et au diagnostic des besoins:

Compléter des tableaux de bord et de suivi d'activité ;
Contribuer à la réalisation du rapport d'activité annuel ;
Etre un soutien du secrétaire de PMS dans l’archivage des dossiers sociaux.

Connaissance du cadre institutionnel et des partenaires
Connaissance des caractéristiques des publics de l'action sociale
Maîtrise rédactionnelle
Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
Capacité à formuler des propositions et à travailler en équipe
Connaissance des techniques de coordination et d'animation d'équipes
Vos savoir-être sont le / la :

Intérêt pour les politiques sociales
Sens de l'organisation,
Sens de l'écoute
Rigueur
Ouverture, dialogue
Autonomie