Agent d'état civil social et CCAS
Offre n° O077260710001526
Publiée le 10/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
4 145 Habitants
Appartenant à la Communauté d'Agglomération de Marne et Gondoire
Appartenant à la Communauté d'Agglomération de Marne et Gondoire
Lieu de travail
1 rue du Général Leclerc, Pomponne (Seine-et-Marne (77))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Etat civil
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Agent social principal de 1ère classe
Agent social principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Agent social principal de 1ère classe
Agent social principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité de la Directrice du Pôle Population, vous assurez un poste polyvalent couvrant les domaines de l'état civil, du cimetière, des élections et du CCAS. Vous accueillez et accompagnez les usagers dans leurs démarches administratives et sociales, gérez les dossiers d'état civil et d'aide sociale, participez à l'organisation des scrutins électoraux, assurez le suivi des activités du CCAS et développez les relations avec les partenaires sociaux afin de répondre au mieux aux besoins de la population. Cette fonction requiert autonomie, sens du service public, discrétion et qualités relationnelles.
Missions / conditions d'exercice
Officier d’état-civil
-Accueil et information du public concernant les démarches d’état civil
-Rédaction et enregistrement des actes (naissance, mariage, décès)
-Préparation et célébration des mariages (réservation, préparation du dossier, publication des bans, coordination le jour J), des P.A.C.S, des baptêmes républicains.
-Délivrance des copies et extraits d’actes d’état civil, des livrets de famille
-Gestion des déclarations de reconnaissance et changements de nom/prénom
-Dossier de recensement militaire
-Légalisation de signature
-Tenue des registres, apposition des mentions marginales, archivage
Scrutins électoraux
- Organiser et participer aux scrutins électoraux.
- Organiser les commissions électorales.
- Contrôler la tenue des listes électorales, les procédures liées au scrutin, les documents collectés.
- Suivre l’organisation logistique des bureaux de vote.
Recensement
- Veiller à la constitution et au suivi des listes trimestrielles du recensement citoyen.
- Suivre le recensement de la population.
Cimetière
-Suivi administratif des concessions funéraires (attribution, renouvellement, résiliation)
-Tenue du plan du cimetière et mise à jour des registres
-Suivi des inhumations, exhumations et travaux funéraires
-Relation avec les familles, entreprises de pompes funèbres et marbriers
-Vérification des titres de concession et respect de la réglementation
SOCIAL / CCAS
- Effectuer l’accueil physique (sur site ou hors les murs) et téléphonique du CCAS : répondre aux appels téléphoniques, accueillir les usagers en permanences ou sur rendez-vous orienter vers la structure la mieux adaptée aux besoins exprimés ou constatés…
- Apporter une réponse aux demandes formulées par mail ou par courrier.
- Informer les habitants sur leurs droits et les accompagner dans les démarches à effectuer afin d’y accéder.
- Constituer avec les bénéficiaires les dossiers d’aide légale pour lesquels le CCAS est compétent (carte améthyste, carte imagin R, obligation alimentaire, APA, ASPA…).
-Dans le cadre de la dématérialisation des démarches administratives, accompagner les publics en précarité numérique dans l'utilisation des outils et leur permettre d’acquérir l’autonomie nécessaire à la réalisation de leurs démarches en ligne.
- Assurer le lien avec l’assistante sociale et les différents partenaires (CAF, AMDS…).
-Soutenir les publics fragilisés dans le rétablissement de leur situation (demande d’aide alimentaire ponctuelle, orientation vers un partenaire associatif…) ou les familles pouvant bénéficier d’aides sur critères.
-Assurer une référence dans la gestion de la domiciliation : entretiens d’évaluation des demandes, établissements des formulaires Cerfa, complétude des dossiers et diffusion, gestion des statistiques et diffusion des courriers.
-Participer à l’élaboration et à l’organisation d’actions de prévention et de création de lien social ou transverses (forum petite enfance, activités culturelles, conférences…).
-Proposer, organiser et mettre en œuvre des informations tout public sur des thématiques sociales.
-Participer aux supervisions des situations sociales, contribuer à leur évaluation ainsi qu’à la définition des orientations les plus propices à leur rétablissement.
-Participer à la gestion administrative du service.
-Préparer les séances du Conseil d’Administration du CCAS : réalisation de l’ordre du jour et des délibérations, en relais des collègues préparation des dossiers et comptes rendus.
- Gérer les activités envers les usagers : recherche de lieux de sorties et de voyages, gestion des inscriptions, constitution des dossiers.
- Assurer le lien avec l’assistante sociale et les différents partenaires (CAF, AMDS…).
- Gérer les listings (personnes âgées, plans canicule et grand froid…).
- Traiter les demandes de carte de résident (entretien, compte-rendu et courrier).
- Suivre les inscriptions, modifications du portage à domicile et facturer.
Accueil physique et téléphonique (en renfort de l’agent d’accueil)
-Orientation et information des usagers sur l’ensemble des services municipaux
Réception, tri et distribution du courrier
-Traitement des demandes courantes (prise de rendez-vous, délivrance de formulaires, certificats de vie, légalisation de signature, copies conformes…)
-Mise à jour des affichages et gestion de l’espace d’accueil
Horaire de travail : horaires variables
Contraintes ou particularités : 11 permanences à tenir par an les mercredis et samedis.
Nocturne jusqu'à 18h30 les mardis et/ou jeudis
-Accueil et information du public concernant les démarches d’état civil
-Rédaction et enregistrement des actes (naissance, mariage, décès)
-Préparation et célébration des mariages (réservation, préparation du dossier, publication des bans, coordination le jour J), des P.A.C.S, des baptêmes républicains.
-Délivrance des copies et extraits d’actes d’état civil, des livrets de famille
-Gestion des déclarations de reconnaissance et changements de nom/prénom
-Dossier de recensement militaire
-Légalisation de signature
-Tenue des registres, apposition des mentions marginales, archivage
Scrutins électoraux
- Organiser et participer aux scrutins électoraux.
- Organiser les commissions électorales.
- Contrôler la tenue des listes électorales, les procédures liées au scrutin, les documents collectés.
- Suivre l’organisation logistique des bureaux de vote.
Recensement
- Veiller à la constitution et au suivi des listes trimestrielles du recensement citoyen.
- Suivre le recensement de la population.
Cimetière
-Suivi administratif des concessions funéraires (attribution, renouvellement, résiliation)
-Tenue du plan du cimetière et mise à jour des registres
-Suivi des inhumations, exhumations et travaux funéraires
-Relation avec les familles, entreprises de pompes funèbres et marbriers
-Vérification des titres de concession et respect de la réglementation
SOCIAL / CCAS
- Effectuer l’accueil physique (sur site ou hors les murs) et téléphonique du CCAS : répondre aux appels téléphoniques, accueillir les usagers en permanences ou sur rendez-vous orienter vers la structure la mieux adaptée aux besoins exprimés ou constatés…
- Apporter une réponse aux demandes formulées par mail ou par courrier.
- Informer les habitants sur leurs droits et les accompagner dans les démarches à effectuer afin d’y accéder.
- Constituer avec les bénéficiaires les dossiers d’aide légale pour lesquels le CCAS est compétent (carte améthyste, carte imagin R, obligation alimentaire, APA, ASPA…).
-Dans le cadre de la dématérialisation des démarches administratives, accompagner les publics en précarité numérique dans l'utilisation des outils et leur permettre d’acquérir l’autonomie nécessaire à la réalisation de leurs démarches en ligne.
- Assurer le lien avec l’assistante sociale et les différents partenaires (CAF, AMDS…).
-Soutenir les publics fragilisés dans le rétablissement de leur situation (demande d’aide alimentaire ponctuelle, orientation vers un partenaire associatif…) ou les familles pouvant bénéficier d’aides sur critères.
-Assurer une référence dans la gestion de la domiciliation : entretiens d’évaluation des demandes, établissements des formulaires Cerfa, complétude des dossiers et diffusion, gestion des statistiques et diffusion des courriers.
-Participer à l’élaboration et à l’organisation d’actions de prévention et de création de lien social ou transverses (forum petite enfance, activités culturelles, conférences…).
-Proposer, organiser et mettre en œuvre des informations tout public sur des thématiques sociales.
-Participer aux supervisions des situations sociales, contribuer à leur évaluation ainsi qu’à la définition des orientations les plus propices à leur rétablissement.
-Participer à la gestion administrative du service.
-Préparer les séances du Conseil d’Administration du CCAS : réalisation de l’ordre du jour et des délibérations, en relais des collègues préparation des dossiers et comptes rendus.
- Gérer les activités envers les usagers : recherche de lieux de sorties et de voyages, gestion des inscriptions, constitution des dossiers.
- Assurer le lien avec l’assistante sociale et les différents partenaires (CAF, AMDS…).
- Gérer les listings (personnes âgées, plans canicule et grand froid…).
- Traiter les demandes de carte de résident (entretien, compte-rendu et courrier).
- Suivre les inscriptions, modifications du portage à domicile et facturer.
Accueil physique et téléphonique (en renfort de l’agent d’accueil)
-Orientation et information des usagers sur l’ensemble des services municipaux
Réception, tri et distribution du courrier
-Traitement des demandes courantes (prise de rendez-vous, délivrance de formulaires, certificats de vie, légalisation de signature, copies conformes…)
-Mise à jour des affichages et gestion de l’espace d’accueil
Horaire de travail : horaires variables
Contraintes ou particularités : 11 permanences à tenir par an les mercredis et samedis.
Nocturne jusqu'à 18h30 les mardis et/ou jeudis
Profils recherchés
Compétences théoriques/pratiques
La procédure réglementaire (droits et obligations des usagers, élections, à l’état-civil, au recensement…)
Maîtrise des actes et procédures en matière d’état civil
Connaissance de la législation funéraire et des procédures de gestion des cimetières
Le cadre juridique de la responsabilité civile et pénale.
La suite bureautique MICROSOFT, JVS.
Savoirs faire
Accueil du public : posture bienveillante et professionnelle et chaleureuse, écoute active, gestion des situations sensibles
Connaissance des procédures liées aux élections et au code électoral
Hiérarchiser les demandes ou informations selon leur caractère d’urgence ou priorité.
Travailler en équipe.
Savoir alerter et rendre compte.
Savoirs être
Proactivité
Courtoisie, diplomatie et patience
Organisation, méthode et rigueur
Capacité d’écoute, discrétion
Disponibilité, autonomie
La procédure réglementaire (droits et obligations des usagers, élections, à l’état-civil, au recensement…)
Maîtrise des actes et procédures en matière d’état civil
Connaissance de la législation funéraire et des procédures de gestion des cimetières
Le cadre juridique de la responsabilité civile et pénale.
La suite bureautique MICROSOFT, JVS.
Savoirs faire
Accueil du public : posture bienveillante et professionnelle et chaleureuse, écoute active, gestion des situations sensibles
Connaissance des procédures liées aux élections et au code électoral
Hiérarchiser les demandes ou informations selon leur caractère d’urgence ou priorité.
Travailler en équipe.
Savoir alerter et rendre compte.
Savoirs être
Proactivité
Courtoisie, diplomatie et patience
Organisation, méthode et rigueur
Capacité d’écoute, discrétion
Disponibilité, autonomie
Contact et modalités de candidature
Contact
0160077822
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
M. Arnaud BRUNET
1 rue du Général Leclerc
77400 POMPONNE
M. Arnaud BRUNET
1 rue du Général Leclerc
77400 POMPONNE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.