Conseiller numérique (h/f)
Offre n° O093240401378898
Publiée le 03/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Département de la Seine-Saint-Denis
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous œuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous œuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
SEINE SAINT DENIS
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
02/06/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Communication >
Techniques et outils de communication
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Le Département de la Seine-Saint-Denis
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous oeuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous oeuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.
Missions / conditions d'exercice
Direction généraliste dans le champ des solidarités, la DPAS assure des missions d'accueil et d'accompagnement social des ménages, de prévention santé et prévention sociale, développe des projets et actions en faveur de l'hébergement et logement de personnes précaires, et gère l'attribution d'aides financières.
La direction regroupe près de 800 agents répartis entre niveau central et structures territoriales (36), au sein des services suivants :
3 services métiers :
Service Social départemental (SSD) ;
Service Solidarité Logement (SSOLOG),
Service Prévention et Actions sanitaires (SPAS).
1 Observatoire de lutte contre les violences faites aux femmes.
1 service " ressources " :
Service Affaires générales (SAG).
Dans le cadre du plan France Relance, le Département de la Seine-Saint-Denis s'est porté volontaire pour l'intégration de 10 Conseillers numériques au sein de la collectivité.
Les agents retenus seront chargés de sensibiliser les habitants aux enjeux du numérique, favoriser des bonnes pratiques (protection des données, vérification des sources d'informations), les soutenir dans leurs usages quotidiens du numérique, les accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne dans les différentes directions et services du Département.
Sous l'autorité hiérarchique du Conseiller technique chargé du développement numérique, l'agent aura pour missions :
- Sensibiliser les personnes accompagnées aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.) ;
- Accompagner les usagers des services départementaux dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc. ;
- Contribuer à l'accès aux droits en accompagnant les usagers dans leurs démarches administratives en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance, etc.) ;
- Développer et mettre en oeuvre des actions collectives, en lien avec le numérique, auprès des habitants avec les différentes équipes du Département (ASE, SSD, PIE, collèges...) mais également les partenaires (centres sociaux, maisons pour tous...)
- Participer aux actions des services départementaux et mettre à jour les indicateurs d'activité
- Travailler conjointement avec les autres conseillers numériques du Département, mais également avec les écrivains administratifs et numériques du Service Social Départemental afin de permettre une offre de service harmonieuse.
Intégrer le Département, c'est :
- être acteur·rice de son parcours professionnel et bénéficier de perspectives d'évolution
- des conditions de travail adaptées à votre rythme personnel (choix du cycle de travail, télétravail, régime de RTT souple)
- bénéficier d'un large panel d'avantages (accès à une flotte de vélos électriques, accès à des activités sportives et billetterie à tarifs avantageux...)
- travailler pour une Collectivité innovante (écoles des transitions professionnelles, accès au Kiosque, laboratoire innovation, prise en compte de la santé menstruelle des agentes ...)
Le Département est ouvert à la diversité et facilite l'accueil et l'intégration des personnes en situation de handicap
Pour en savoir plus retrouvez-nous sur notre page employeur: https://seinesaintdenis.fr/Nos-atouts
Tous nos postes sont handi-accessibles.
La direction regroupe près de 800 agents répartis entre niveau central et structures territoriales (36), au sein des services suivants :
3 services métiers :
Service Social départemental (SSD) ;
Service Solidarité Logement (SSOLOG),
Service Prévention et Actions sanitaires (SPAS).
1 Observatoire de lutte contre les violences faites aux femmes.
1 service " ressources " :
Service Affaires générales (SAG).
Dans le cadre du plan France Relance, le Département de la Seine-Saint-Denis s'est porté volontaire pour l'intégration de 10 Conseillers numériques au sein de la collectivité.
Les agents retenus seront chargés de sensibiliser les habitants aux enjeux du numérique, favoriser des bonnes pratiques (protection des données, vérification des sources d'informations), les soutenir dans leurs usages quotidiens du numérique, les accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne dans les différentes directions et services du Département.
Sous l'autorité hiérarchique du Conseiller technique chargé du développement numérique, l'agent aura pour missions :
- Sensibiliser les personnes accompagnées aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.) ;
- Accompagner les usagers des services départementaux dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc. ;
- Contribuer à l'accès aux droits en accompagnant les usagers dans leurs démarches administratives en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance, etc.) ;
- Développer et mettre en oeuvre des actions collectives, en lien avec le numérique, auprès des habitants avec les différentes équipes du Département (ASE, SSD, PIE, collèges...) mais également les partenaires (centres sociaux, maisons pour tous...)
- Participer aux actions des services départementaux et mettre à jour les indicateurs d'activité
- Travailler conjointement avec les autres conseillers numériques du Département, mais également avec les écrivains administratifs et numériques du Service Social Départemental afin de permettre une offre de service harmonieuse.
Intégrer le Département, c'est :
- être acteur·rice de son parcours professionnel et bénéficier de perspectives d'évolution
- des conditions de travail adaptées à votre rythme personnel (choix du cycle de travail, télétravail, régime de RTT souple)
- bénéficier d'un large panel d'avantages (accès à une flotte de vélos électriques, accès à des activités sportives et billetterie à tarifs avantageux...)
- travailler pour une Collectivité innovante (écoles des transitions professionnelles, accès au Kiosque, laboratoire innovation, prise en compte de la santé menstruelle des agentes ...)
Le Département est ouvert à la diversité et facilite l'accueil et l'intégration des personnes en situation de handicap
Pour en savoir plus retrouvez-nous sur notre page employeur: https://seinesaintdenis.fr/Nos-atouts
Tous nos postes sont handi-accessibles.
Profils recherchés
Compétences techniques requises :
- Connaissance élémentaire du fonctionnement, de la connectique et de l'utilisation des outils numériques et des logiciels libres
- Connaissance élémentaire des services administratifs en ligne (caf, cpam, msa, carsat, pôle emploi, la poste, ants, etc.) des principaux sites internet d'information et de prise de rendez-vous (doctolib, sncf, etc), d'opérateurs de télécommunications et des réseaux sociaux.
Niveau d'études : Baccalauréat ou équivalent et/ou certificat CCP1 Conseiller Numérique de l'Etat
L'obtention du certificat de formation CCP1 Conseiller Numérique de l'Etat est apprécié.
Le cas échéant, cette formation devra être effectuée à la prise de poste (formation obligatoire).
Expériences professionnelles sur un poste similaire souhaitées.
- Connaissance élémentaire du fonctionnement, de la connectique et de l'utilisation des outils numériques et des logiciels libres
- Connaissance élémentaire des services administratifs en ligne (caf, cpam, msa, carsat, pôle emploi, la poste, ants, etc.) des principaux sites internet d'information et de prise de rendez-vous (doctolib, sncf, etc), d'opérateurs de télécommunications et des réseaux sociaux.
Niveau d'études : Baccalauréat ou équivalent et/ou certificat CCP1 Conseiller Numérique de l'Etat
L'obtention du certificat de formation CCP1 Conseiller Numérique de l'Etat est apprécié.
Le cas échéant, cette formation devra être effectuée à la prise de poste (formation obligatoire).
Expériences professionnelles sur un poste similaire souhaitées.
Contact
Lien de candidature
Informations complémentaires
Dans le cadre du plan France Relance, le Département de la Seine-Saint-Denis s'est porté volontaire pour l'intégration de 10 Conseillers numériques au sein de la collectivité.
Les agents retenus seront chargés de sensibiliser les habitants aux enjeux du numérique, favoriser des bonnes pratiques (protection des données, vérification des sources d'informations), les soutenir dans leurs usages quotidiens du numérique, les accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne dans les différentes directions et services du Département.
Les agents retenus seront chargés de sensibiliser les habitants aux enjeux du numérique, favoriser des bonnes pratiques (protection des données, vérification des sources d'informations), les soutenir dans leurs usages quotidiens du numérique, les accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne dans les différentes directions et services du Département.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.